伴隨電子合同應(yīng)用不斷深入，電子合同開(kāi)始“擺脫”了不安全、不可靠的印象。不過(guò)，除開(kāi)一些業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較低行業(yè)，與互聯(lián)網(wǎng)高度依存的汽車租賃、融資租賃、在線金融等行業(yè)，對(duì)電子合同的“風(fēng)險(xiǎn)”仍然很畏懼、擔(dān)憂。但矛盾的是，這些行業(yè)又因?yàn)?ldquo;生長(zhǎng)”在互聯(lián)網(wǎng)上，和客戶之間簽署電子合同顯然要比紙質(zhì)合同更方便，更便宜，完全拒絕使用電子合同是不可能的。那么，這些使用電子合同的擔(dān)憂該怎么解決呢?

　　“數(shù)據(jù)保全”或者叫“數(shù)據(jù)存證”是一個(gè)更新的名詞。表面上理解，很多人會(huì)把這2個(gè)詞等同于“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)”或者“數(shù)據(jù)備份”。但這樣的理解完全是錯(cuò)誤的。因?yàn)榘凑者@種方式理解，那隨便找一家公司，把數(shù)據(jù)備份個(gè)幾遍，你以為客戶、業(yè)務(wù)方就會(huì)放心了嗎?數(shù)據(jù)備份除了找回?cái)?shù)據(jù)、防丟失，還有什么意義呢?可笑的是，居然還有很多人擔(dān)心備份公司會(huì)把數(shù)據(jù)搞丟，這是完全沒(méi)有理解什么叫“數(shù)據(jù)保全”或“數(shù)據(jù)存證”。

　　“數(shù)據(jù)保全”也好、“電子存證”也罷，真實(shí)的意思是“按照法律上對(duì)證據(jù)的要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的加密、存儲(chǔ)等保護(hù)措施，使數(shù)據(jù)能夠達(dá)到證據(jù)級(jí)別的要求標(biāo)準(zhǔn)”。明白了吧，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不過(guò)是其中一環(huán)，把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)保全或者電子存證等同起來(lái)，完全是望文生義了。

　　那么，這就涉及到一個(gè)問(wèn)題，為什么電子合同要進(jìn)行數(shù)據(jù)保全或電子存證呢?電子合同本身還不夠可靠嗎?

　　答案是，電子合同本身足夠可靠，但可靠程度不是百分之百。我們國(guó)家對(duì)電子合同的要求核心說(shuō)來(lái)就2點(diǎn)，一個(gè)是簽合同的雙方身份得是真的，一個(gè)是簽名也得是真的。電子合同為了滿足國(guó)家要求，對(duì)應(yīng)采取的技術(shù)，一個(gè)叫實(shí)名認(rèn)證，一個(gè)叫電子簽名，剩下的所有功能都是圍繞這2點(diǎn)衍生出來(lái)的。為了保證安全性，實(shí)名認(rèn)證還與電子簽名進(jìn)行了關(guān)聯(lián)，不是這個(gè)人不讓你簽。這還沒(méi)完，電子簽名的頒發(fā)機(jī)構(gòu)是CA中心，如果你拿到一個(gè)簽署了電子簽名的電子合同不放心的話，可以找頒發(fā)這個(gè)簽名的CA中心機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證。 說(shuō)到這里，是不是覺(jué)得好像挺嚴(yán)密，沒(méi)啥問(wèn)題?

　　問(wèn)題就在實(shí)際應(yīng)用上。電子簽名的頒發(fā)機(jī)構(gòu)是CA中心，驗(yàn)證機(jī)構(gòu)也是CA中心，但偏偏它不是實(shí)際的使用方，它也不管中間你是怎么用這個(gè)電子簽名的。就真實(shí)情況來(lái)說(shuō)，一般是提供電子合同服務(wù)的公司和CA中心進(jìn)行了對(duì)接，當(dāng)實(shí)際使用方客戶和提供電子合同服務(wù)的公司進(jìn)行對(duì)接以后，客戶方需要電子簽名時(shí)，就讓提供電子合同服務(wù)的公司拿著客戶的身份信息去向CA中心申請(qǐng)，然后簽署在合同文件上。這樣一來(lái)，就會(huì)出現(xiàn)一些“可能的意外”，比如提供電子合同服務(wù)的公司拿著用戶的身份信息和簽名亂簽文件，客戶還不知情;或者是用戶、法院不確定電子簽名驗(yàn)證到底真的假的。你是不是覺(jué)得這種都是小概率事件?還真不是!因?yàn)檫@些“可能的意外”，好多使用電子合同的客戶遇到訴訟時(shí)，法院因?yàn)楦悴磺宄蜁?huì)直接駁回，啥都不讓你再說(shuō)了，而這個(gè)時(shí)候提供電子合同服務(wù)的公司也面臨著“自證難”的痛苦。

　　“數(shù)據(jù)保全”或者“數(shù)據(jù)存證”就是解決這個(gè)問(wèn)題的好辦法。電子合同一旦進(jìn)行“數(shù)據(jù)保全”或“數(shù)據(jù)存證”后，即有了一個(gè)第三方將電子合同簽署涉及的所有內(nèi)容，包括用戶的實(shí)名認(rèn)證、電子簽名、每一次操作的時(shí)間、行動(dòng)等等全部證據(jù)化，而且可以對(duì)應(yīng)給到國(guó)家權(quán)威的公證證明或者司法鑒定報(bào)告，這就有效解決了前述提到的電子合同在線簽約易篡改、易刪除，難以證明真實(shí)性的問(wèn)題。第三方電子合同服務(wù)商也不再要面對(duì)“自證難題”。

　　不過(guò)，有的人會(huì)說(shuō)，電子合同做“數(shù)據(jù)保全”或“數(shù)據(jù)存證”的話，會(huì)很容易導(dǎo)致用戶隱私數(shù)據(jù)泄露。這一點(diǎn)，如果你選擇的而是正規(guī)的存證方完全不用擔(dān)心。一般來(lái)說(shuō)，除非客戶要求，存證方并不會(huì)接觸到真實(shí)的用戶隱私數(shù)據(jù)。這里就涉及到一個(gè)叫哈希校驗(yàn)的密碼學(xué)知識(shí)了。哈希校驗(yàn)算法可以把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成一串隨機(jī)的數(shù)字，存證方存儲(chǔ)的就是這串?dāng)?shù)字。拿著這串?dāng)?shù)字，不管怎么計(jì)算，都算不出原來(lái)的數(shù)據(jù)是什么，而如果原來(lái)的數(shù)據(jù)發(fā)生了變化，也再也算不出這串?dāng)?shù)字，采用這種辦法，就很巧妙地解決了用戶數(shù)據(jù)隱私的問(wèn)題。

　　最后還得再嘮叨幾句，電子合同做“數(shù)據(jù)保全”或“數(shù)據(jù)存證”很多時(shí)候也還為了出證。因?yàn)榫哂匈Y格可以出證的，必須是國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)，比如公證處、司法鑒定中心。市面上有很多電子合同服務(wù)商只提供“有限的”電子合同服務(wù)，即實(shí)名認(rèn)證、電子簽章、數(shù)據(jù)備份(不能叫存證或保全)、合作的公證處及司法鑒定中心的出證服務(wù)。這個(gè)“合作的”是什么意思呢?意思是，電子合同的主要服務(wù)仍然由服務(wù)商提供，公證處、司法鑒定機(jī)構(gòu)不參與。后面要出證了，電子合同服務(wù)商就給公證處、司法鑒定機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，公證處、司法鑒定機(jī)構(gòu)收到什么就證明什么，至于真假、來(lái)源、到底怎么簽的，通通都不管。這種證明是很有限的，而且已經(jīng)有大量的敗訴文書(shū)充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。

　　所以，讓我們來(lái)總結(jié)下。企業(yè)接入了電子合同，要保證電子合同的有效性都有哪些條件和要素：

　　1、 實(shí)名認(rèn)證——證明簽合同的人員身份

　　2、 電子簽名/電子簽章——由CA中心頒發(fā)，表明簽署的意愿

　　3、 電子合同存證——由第三方提供服務(wù)，證明電子合同簽署的有效性

　　4、 電子合同出證——公證處司法鑒定中心出具，但只是簡(jiǎn)單合作關(guān)系的機(jī)構(gòu)請(qǐng)謹(jǐn)慎哦!

　　存證云是一個(gè)電子證據(jù)綜合服務(wù)平臺(tái)，采用公證+司法鑒定服務(wù)模式，按照司法鑒定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公證法律規(guī)范，提供電子數(shù)據(jù)取證、存證及出證服務(wù)，被廣泛應(yīng)用于侵權(quán)網(wǎng)頁(yè)固定，電子合同簽約動(dòng)態(tài)操作過(guò)程存證等場(chǎng)景，有效解決電子證據(jù)在實(shí)際應(yīng)用中遇到的取證手段有限，證據(jù)效力低等問(wèn)題。用一句話概括，即——讓電子數(shù)據(jù)成為有效證據(jù)，從容應(yīng)對(duì)電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)面臨的易刪改、滅失、自證難等風(fēng)險(xiǎn)。

　　目前，存證云已形成完整的產(chǎn)品服務(wù)體系，包括電子數(shù)據(jù)存證、電子合同簽約+存證以及存證裝備。在實(shí)際生活和工作中，人們可以通過(guò)使用存證云提供的標(biāo)準(zhǔn)客戶端(含PC端、手機(jī)端、Web端)產(chǎn)品對(duì)各類電子數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)、有效的固定與保全;也可以通過(guò)開(kāi)放接口的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)存證的賦能;還也可以通過(guò)定制化開(kāi)發(fā)滿足企事業(yè)單位電子證據(jù)本地存儲(chǔ)的需求。

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