原標(biāo)題 誹謗明星“蹭熱點(diǎn)”自媒體,你侵權(quán)了!
來(lái)源 北京晨報(bào)
記者 黃曉宇
當(dāng)前自媒體發(fā)展迅猛,但這些自媒體的本質(zhì)還是為了賺錢盈利。如何才能吸引廣告主的投放,最直接的辦法就是增加粉絲數(shù)量。一些自媒體為了增粉可謂是想盡了各種辦法,其中就有一種“蹭熱點(diǎn)”的方式。更有甚者,為了博得關(guān)注甚至不惜采取誹謗等非法手段,這樣極易引發(fā)名譽(yù)侵權(quán)糾紛,得不償失。
【案情】
稱吳亦凡“毒癮發(fā)作” 微博網(wǎng)友被起訴
吳亦凡是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注度很高的明星,往往和他相關(guān)的新聞,社會(huì)關(guān)注度一般很高。有的自媒體“抓”住了這一點(diǎn),想借機(jī)炒作。
網(wǎng)友王某是微博賬戶“揭秘那些破事呀”的注冊(cè)主體,擁有粉絲數(shù)量10W+。王某自稱為普通網(wǎng)絡(luò)用戶,會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交媒體發(fā)布一些演藝明星的“八卦爆料”,以此提高微博粉絲數(shù)量,增加個(gè)人微博關(guān)注度,從而招攬網(wǎng)絡(luò)廣告。去年12月15日,王某發(fā)布內(nèi)容 “#吳亦凡 吳亦凡疑似毒癮發(fā)作神情懈怠精神恍惚”的微博,并配以經(jīng)過(guò)音效處理的吳亦凡參加活動(dòng)視頻,微博發(fā)布后累積閱讀量1688次。
吳亦凡主張?jiān)撐⒉﹥?nèi)容散布其“毒癮發(fā)作”的虛假信息,使其公眾形象遭受嚴(yán)重貶損,構(gòu)成對(duì)其名譽(yù)權(quán)的嚴(yán)重侵犯,起訴要求微博的運(yùn)營(yíng)公司北京微夢(mèng)創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司刪除相關(guān)侵權(quán)微博,王某賠禮道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金及維權(quán)合理支出55萬(wàn)元。
微夢(mèng)公司辯稱,其作為微博平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者,屬于提供空間存儲(chǔ)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者。涉案微博內(nèi)容是由用戶發(fā)布,微夢(mèng)公司事先并不知曉,對(duì)涉案內(nèi)容未進(jìn)行過(guò)任何編輯、整理或推薦。在收到法院送達(dá)的起訴材料后,發(fā)現(xiàn)涉案內(nèi)容已被用戶自行刪除。因此,微夢(mèng)公司在本案中無(wú)任何過(guò)錯(cuò),不應(yīng)承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。
王某辯稱,涉案微博中的視頻并非其制作,屬于跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)。涉案微博內(nèi)容確實(shí)不屬實(shí),認(rèn)可發(fā)布的微博內(nèi)容侵犯了原告的名譽(yù)權(quán),同意向吳亦凡賠禮道歉;關(guān)于經(jīng)濟(jì)賠償,因收入水平較低,沒(méi)有能力承擔(dān)高額賠償,愿在合理賠償范圍內(nèi)進(jìn)行賠償。
【判決】
發(fā)布微博構(gòu)成侵權(quán) 書面道歉賠償3萬(wàn)
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)自媒體興起,網(wǎng)絡(luò)言論的表達(dá)渠道更加暢通、傳播交流更加便捷,極大地提升了社會(huì)公眾的文化、娛樂(lè)生活水平。但不可否認(rèn),因自媒體言論引發(fā)的名譽(yù)侵權(quán)糾紛也隨之增多。網(wǎng)絡(luò)空間并非法外之域,網(wǎng)絡(luò)用戶在充分享有網(wǎng)絡(luò)自由表達(dá)權(quán)利的同時(shí),應(yīng)保持必要的理性、客觀,尊重相關(guān)當(dāng)事主體的合法權(quán)益,包括名譽(yù)權(quán)。
吳亦凡為知名演藝人士,具有較高的知名度和相對(duì)廣泛的文娛影響力,應(yīng)屬公眾人物范疇。作為娛樂(lè)明星,原告在公眾場(chǎng)合的言談舉止,屬于公眾關(guān)切內(nèi)容。原告有義務(wù)回應(yīng)社會(huì)公眾的知情權(quán)利,并對(duì)社會(huì)公眾的輿論監(jiān)督持開放、包容之態(tài)度。但是,對(duì)公眾人物的人格權(quán)利限制并非沒(méi)有限度,公眾人物的人格尊嚴(yán)依法受到保護(hù),禁止他人惡意侵害。
王某在涉案微博并配以視頻,將吳亦凡參加公開活動(dòng)等待媒體采訪時(shí)的舉止?fàn)顟B(tài)解讀為“疑似毒癮發(fā)作”,引發(fā)公眾產(chǎn)生吳亦凡“涉嫌吸毒”的認(rèn)知結(jié)論。雖然王某當(dāng)庭辯稱為“跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)”,但考慮王某針對(duì)發(fā)布內(nèi)容的審慎注意義務(wù)以及發(fā)布涉案微博的特定商業(yè)性考慮,仍彰顯出王某詆毀原告吳亦凡聲譽(yù)的故意或過(guò)失。涉嫌“吸毒”的消極評(píng)價(jià)對(duì)娛樂(lè)明星而言,無(wú)疑會(huì)嚴(yán)重降低其社會(huì)評(píng)價(jià)和商業(yè)價(jià)值,超出其作為公眾人物應(yīng)當(dāng)克制、容忍的限度??v觀被告王某發(fā)布涉案文章的目的、主旨傾向、誤導(dǎo)后果等因素,法院認(rèn)定其發(fā)布涉案文章具有主觀惡意,侵害了原告吳亦凡的名譽(yù)權(quán)。
最后,法院綜合王某的主觀過(guò)錯(cuò)、侵權(quán)情節(jié)、影響范圍等因素,判決王某出具書面致歉函、刊登致歉聲明并賠償吳亦凡精神損害撫慰金2萬(wàn)元及維權(quán)合理開支1萬(wàn)元,駁回吳亦凡的其他訴訟請(qǐng)求。
微夢(mèng)公司作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,并未直接發(fā)布涉案內(nèi)容。同時(shí),微夢(mèng)公司應(yīng)當(dāng)事人申請(qǐng),在訴訟中披露了涉案賬號(hào)的注冊(cè)及涉案微博的閱讀量信息,履行了平臺(tái)義務(wù)。法院對(duì)案件所涉及的與微夢(mèng)公司有關(guān)的訴請(qǐng),不再另行支持。
判決作出后,各方當(dāng)事人均未提起上訴。
■法官說(shuō)法
網(wǎng)絡(luò)誹謗性評(píng)論承擔(dān)何種法律責(zé)任?
海淀法院中關(guān)村法庭法官?gòu)埥薇硎?,關(guān)于娛樂(lè)明星的“八卦新聞”往往是普羅大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的話題,相對(duì)應(yīng),增加“曝光度”在某層面上也是娛樂(lè)明星的職業(yè)需求。但是,若發(fā)布內(nèi)容存在誹謗性評(píng)論內(nèi)容,則超越法律“紅線”,可能引發(fā)訴訟風(fēng)險(xiǎn)。此案涉及到網(wǎng)友在微博、微信等自媒體社交平臺(tái)發(fā)布有關(guān)娛樂(lè)明星社會(huì)活動(dòng)的相關(guān)言論,在內(nèi)容虛假的情況下,是否構(gòu)成名譽(yù)侵權(quán)以及侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式問(wèn)題。
公眾人物名譽(yù)權(quán)有何限制與保護(hù)?
公眾人物在接受輿論監(jiān)督時(shí),其人格權(quán)受到一定限制。本案中,吳亦凡作為知名演藝明星,在社會(huì)娛樂(lè)生活中具有重大影響,即屬于該領(lǐng)域內(nèi)的公眾人物。由于公眾人物在社會(huì)中的“知名”地位,必須接受被媒體關(guān)注更多的現(xiàn)實(shí),同時(shí)需要直面社會(huì)公眾的各項(xiàng)關(guān)切,滿足公眾的知情權(quán)。在此層面,公眾人物對(duì)社會(huì)輿論的分析評(píng)論、探討評(píng)價(jià)應(yīng)予容忍、克制,即使存在某些偏激、不妥之處,只要不是惡意詆毀、貶損,就不宜認(rèn)定為侵害名譽(yù)權(quán)。
公眾人物依法享有名譽(yù)權(quán),對(duì)公眾人物名譽(yù)權(quán)的限制,并非沒(méi)有限度。這種限度產(chǎn)生于公眾人物名譽(yù)權(quán)與社會(huì)公共利益的博弈與權(quán)衡。案件中,吳亦凡參加某品牌發(fā)布會(huì),在等待媒體采訪過(guò)程中晃身低哼。針對(duì)該特定舉止的網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注,吳亦凡進(jìn)行了專門辟謠,回應(yīng)了大眾關(guān)切。
在此情況下,王某仍發(fā)布關(guān)于吳亦凡“涉嫌吸毒”的言論,并配以消音處理的視頻內(nèi)容,足以造成相關(guān)公眾的重大誤解,構(gòu)成對(duì)吳亦凡的惡意詆毀、貶損,應(yīng)認(rèn)定侵害了吳亦凡的名譽(yù)權(quán)。
為何沒(méi)有支持經(jīng)濟(jì)損失賠償要求?
張江洲表示,此案中法院并未支持原告吳亦凡關(guān)于經(jīng)濟(jì)損失的訴訟請(qǐng)求,有兩個(gè)層面的原因:其一是舉證規(guī)則層面的原因,根據(jù)一般舉證規(guī)則,吳亦凡一方負(fù)有證明存在經(jīng)濟(jì)損失以及損失具體額度的舉證義務(wù),并承擔(dān)因舉證不能的不利益。
此案中,吳亦凡未提交證據(jù)證明上述事項(xiàng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的不利訴訟后果,故法院未支持其關(guān)于經(jīng)濟(jì)損失的訴請(qǐng)內(nèi)容。其二是名譽(yù)權(quán)侵害的權(quán)利客體層面的原因。傳統(tǒng)理論認(rèn)為,名譽(yù)權(quán)是非財(cái)產(chǎn)的人格權(quán),不具有直接的財(cái)產(chǎn)價(jià)值,財(cái)產(chǎn)利益因素并非權(quán)利保護(hù)的重點(diǎn),名譽(yù)權(quán)側(cè)重保護(hù)人格權(quán)利益。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的發(fā)展,演藝明星等公眾人物的名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等人格權(quán),越來(lái)越多的表現(xiàn)出財(cái)產(chǎn)權(quán)特征,也有學(xué)者稱之為“人格權(quán)的商品化”,公眾人物的出現(xiàn)代表著大眾注意力和網(wǎng)絡(luò)流量,其背后的廣告宣傳等經(jīng)濟(jì)利益巨大。
精神損害賠償?shù)呐辛P額度是什么?
張江洲稱,名譽(yù)權(quán)更多側(cè)重保護(hù)當(dāng)事者的人格利益,即通過(guò)賠償精神損害撫慰金、賠禮道歉、消除影響等方式,彌補(bǔ)當(dāng)事者因加害行為導(dǎo)致的社會(huì)評(píng)價(jià)降低。依據(jù)相關(guān)司法解釋規(guī)定,精神損害撫慰金的判罰額度參考以下因素:侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度、侵害的手段、場(chǎng)合、行為方式等具體情節(jié)、侵權(quán)行為所造成的后果、侵權(quán)人的獲利情況、侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力以及受訴法院所在地平均生活水平等。
此案中,被告王某為普通網(wǎng)絡(luò)用戶,主觀目的更多為“跟風(fēng)蹭熱度”,同時(shí)在訴前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表過(guò)致歉內(nèi)容,當(dāng)庭對(duì)侵權(quán)事實(shí)亦如實(shí)承認(rèn),并充分表達(dá)歉意,同時(shí)其經(jīng)濟(jì)水平一般,故法院綜合考慮上述因素判定精神損害撫慰金為2萬(wàn)元。
此外,法院在判決中,還以書面致歉加網(wǎng)絡(luò)致歉等非經(jīng)濟(jì)賠償?shù)姆绞綇?qiáng)化彌補(bǔ)吳亦凡精神損害,這也體現(xiàn)出法院在具體個(gè)案中平衡當(dāng)事雙方利益的權(quán)衡策略。