在7月15日召開的商戶大會上，蘇寧易購專門辟出了一個環(huán)節(jié)向商戶宣講有關(guān)內(nèi)容電商的新玩法，引起了不少商戶的興趣。在平時運(yùn)營店鋪的過程中，時常有商戶反映：流量獲取越來越難，成本水漲船高，不知道該怎么做了。

　　在15日的會上，蘇寧易購開出了“藥方”，運(yùn)用內(nèi)容手段，包裝商品，打造用戶喜歡看的“輕內(nèi)容”和“真內(nèi)容”。寄希望于傳統(tǒng)電商形式吸引用戶，已經(jīng)不適應(yīng)碎片化消費(fèi)時代，手機(jī)中的APP如同一個個獨(dú)立的流量池，切割了用戶時間，只有從PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)升級到UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)，才能迎合新的市場變化。

　　從內(nèi)容電商發(fā)展來看，目前已來到了3.0時代。與1.0的內(nèi)容導(dǎo)購，販賣商品和2.0傳遞情緒，販賣故事不同，3.0考驗(yàn)的是平臺綜合能力：搶占時間，販賣場景。人、貨、場，首先要有“場”才能吸引到“人”和“貨”。從2019年蘇寧收購萬達(dá)百貨、家樂福等動作中，可以讀出，蘇寧正不斷完善線下布局。場景豐富了，才能搶占用戶時間，販賣場景優(yōu)勢。

　　2018年818期間，蘇寧易購率先上線了頭號買家短視頻購物服務(wù)，嘗試視頻帶貨。運(yùn)營一段時間后，又將頭號買家優(yōu)化成榴蓮視頻和頭號買家，前者網(wǎng)紅素人種草帶貨，后者后者大牌明星直推品牌，運(yùn)營更加精細(xì)化。

　　2019年的818發(fā)燒購物節(jié)，為了迎合內(nèi)容電商3.0潮流，蘇寧易購構(gòu)建了六大內(nèi)容陣地：人氣好貨、榴蓮視頻、榴蓮社區(qū)、蘇寧直播、蘇寧頭條、蘇寧榜單，涵蓋了短視頻、圖文、直播等各種內(nèi)容輸出平臺，綜合能力初步凸顯。

　　在今年的818中，蘇寧易購將圍繞“逛-種-圈-撥”四個步驟為商戶提供內(nèi)容服務(wù)。

　　3.0的“逛”和“種”是指內(nèi)容閱讀人數(shù)和評論數(shù)。如同日常逛街一樣，這是消費(fèi)者了解觸達(dá)商品的過程。榴蓮視頻、榴蓮社區(qū)、蘇寧直播將提供渠道觸達(dá)這部分潛在消費(fèi)人群。“圈”和“撥”是指圈粉和引導(dǎo)付款。人氣好貨、蘇寧直播、蘇寧榜單將完成這個閉環(huán)過程。

　　在內(nèi)容電商的生意上，無論內(nèi)容平臺還是電商平臺，都僅僅是平臺方，要想完成這個生態(tài)，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者才是真正的核心。這個818購物發(fā)燒節(jié)，蘇寧易購邀請商戶一起共同開啟內(nèi)容電商3.0序幕，迎接新的流量紅利。

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