最近，關于人臉識別帶來的相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇，以及技術廣泛帶來的問題，引發(fā)廣泛關注，有相關企業(yè)還被監(jiān)管層約談。

9月3日，針對陌陌科技“ZAO”App存在的數(shù)據(jù)泄露風險等網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全問題，工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡安全管理局對陌陌科技相關負責人進行了約談，要求組織開展自查整改，強化網(wǎng)絡數(shù)據(jù)和用戶個人信息安全保護。因換臉功能一夕爆紅的ZAO，短短4天就經(jīng)歷了投資人追捧、服務器承壓、隱私權(quán)受質(zhì)疑和被監(jiān)管層約談。

另一家備受關注的人臉識別技術企業(yè)是曠視科技，公司日前公布了擬赴港上市的招股書，因其人臉識別技術領先，短短數(shù)年就獲得了百億融資。招股書顯示，公司目前已經(jīng)完成4輪12次的融資，總計融資金額約合人民幣100億元，估值則達到113.92億美元，約合人民幣800億元。

曠視科技近日還因馬云親自站臺和一張課堂監(jiān)視照片為大眾所知。后者是一張視頻監(jiān)控圖像，圖中有兩位身著校服坐在教室的女學生，在她們身邊顯示著諸多標簽，記錄著趴桌子、玩手機、睡覺、聽講、閱讀、舉手等行為的次數(shù)。這意味著，學生的一舉一動都會被記錄，出現(xiàn)大量質(zhì)疑之聲著實不足為奇。

眾所周知，這幾年刷臉支付、刷臉進門等運用越來越普遍，由此也催生了一批人臉識別技術企業(yè)。不過，隨著技術的發(fā)展和運用的廣泛，質(zhì)疑之聲隨之而來，討論較多的就有不尊重個人隱私及由此可能帶來的風險。

作為一個剛剛興起的行業(yè)，除了這次ZAO被約談，人臉識別產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展似乎并未遭遇過什么阻礙，據(jù)統(tǒng)計，2018年中國人臉識別行業(yè)市場規(guī)模為131億元，年均復合增長率為30%以上。

但在歐美國家的境遇就大為不同，已開始面臨嚴厲監(jiān)管。今年早些時候，微軟CEO就警告要防止人臉識別助長市場的惡性競爭。不僅Facebook，Google、Amazon等科技巨頭面臨來自立法者和其他人對其隱私做法的強烈反對，微軟近期更是刪除了此前全球最大公開人臉識別數(shù)據(jù)庫。歐盟更加謹慎，2018年出臺的GDPR(《通用數(shù)據(jù)保護條例》)規(guī)定，公司在收集用戶包括面部等生物特征數(shù)據(jù)之前，必須經(jīng)得個人同意，否則被罰金額可以達其全球收入的4%。以監(jiān)督學生名義所進行的面部識別，也被歐洲人視為非法。

的確，由于生物特征數(shù)據(jù)具有唯一性，一旦被非法竊取利用，基于此特征的身份認證系統(tǒng)均可被輕易繞過，從而導致大規(guī)模隱私泄露，產(chǎn)生系統(tǒng)性風險。質(zhì)疑者還擔心，人臉識別技術的快速擴散，將超出政府對于保護個人自由和隱私的能力。

當然，人臉識別技術也有諸多益處，除了前述的方便了各種渠道的應用和安防，還能防止販賣人口并找到失聯(lián)兒童、追蹤逃犯，間接降低犯罪率。且對于技術創(chuàng)新，中國一直抱持相對開放的態(tài)度。

事實上，技術從來都是一把“雙刃劍”。不得不承認，近幾年由于深度學習技術的普及，面部識別的準確率得以明顯改善。但如何讓技術的進步，在監(jiān)管的框架下更好地服務人類和社會經(jīng)濟的發(fā)展，是決策者需要思考，且難以逃避的。

至少，監(jiān)管者必須讓公眾確信，人臉識別只會被用于以合法化利益為目的的情況之下。政府也應該承諾只部署和采購值得信賴的人工智能系統(tǒng)，其設計宗旨是尊重法律和基本權(quán)利，符合倫理原則。

對于企業(yè)本身，也應該加強自律，懷有敬畏之心發(fā)展人臉識別技術，不應為一時的利益而破壞倫理規(guī)則和忽視風險，事后造成不良社會影響，也一樣會招致監(jiān)管的嚴懲。