隨著監(jiān)管對金融科技提出明確的發(fā)展規(guī)劃,金融科技從C端轉(zhuǎn)戰(zhàn)B端的趨勢愈發(fā)明顯。金融科技下半場,金融業(yè)務(wù)回歸持牌機(jī)構(gòu),金融科技機(jī)構(gòu)則立足于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),在智能風(fēng)控、智能運(yùn)營等領(lǐng)域頗具優(yōu)勢,雙方的合作與融合,或?qū)⒋呱鹑诳萍糡o B的“黃金時代”。
樹立To B思維服務(wù)萬億級市場藍(lán)海
近些年,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)開始“去金融化”,轉(zhuǎn)型成為“科技企業(yè)”。京東金融更名“京東數(shù)科”;360金融把自己定位為“致力于成為連接借款用戶與金融合作伙伴的科技平臺”;馬化騰也在強(qiáng)調(diào)騰訊金融作為金融機(jī)構(gòu)和用戶的連接器,并將金融定義為半個平臺,向金融機(jī)構(gòu)持續(xù)輸出金融科技能力。巨頭們紛紛轉(zhuǎn)型技術(shù)輸出,開啟金融賦能之路,看重的是正是金融科技To B的市場潛力和商業(yè)前景。
普華永道發(fā)布的《科技賦能B端新趨勢》白皮書認(rèn)為,中國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了近20年“野蠻生長”的黃金期,創(chuàng)新商業(yè)模式呈現(xiàn)出向B端轉(zhuǎn)移的態(tài)勢,中國科技企業(yè)賦能B端、服務(wù)C端(即“T2B2C”)將成為未來中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的主流。預(yù)計到2025年,中國科技企業(yè)整體市值規(guī)模將達(dá)到40-50萬億元人民幣。其中,T2B2C模式的代表性企業(yè)所占市值將達(dá)到未來科技企業(yè)全市場一半以上的規(guī)模。
放眼B端,除了BATJ巨頭們的興致勃勃,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的金融科技老牌玩家們也在轉(zhuǎn)變思維模式,探索賦能金融伙伴之路。金融科技企業(yè)任買科技CEO劉琦表示:“聚焦金融科技的持續(xù)性發(fā)展,企業(yè)一定要有To B服務(wù)的思維。只有真正具備To B思維的企業(yè)才能在方興未艾的金融科技轉(zhuǎn)型大潮當(dāng)中,無論是經(jīng)過三年,五年,還是十年,穩(wěn)穩(wěn)地走下去。”
創(chuàng)新B2A2C模式構(gòu)建To B服務(wù)平臺生態(tài)
任買科技較早進(jìn)入金融科技行業(yè),憑借其長期積累的數(shù)據(jù)、風(fēng)控、營銷等方面的金融能力,逐漸與醫(yī)美、教育、汽車、銀行、保險等行業(yè)融合,成為金融科技服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍者之一。
圍繞客戶需求進(jìn)行行業(yè)洞察,在對消費(fèi)者的場景服務(wù)中滿足他們的金融需求,是精準(zhǔn)獲客、提高效率、降低成本的方法之一。目前,任買科技搭建了醫(yī)美、教育、汽車、家裝、租房、OTA等多種消費(fèi)場景,同時融合了銀行、保險、信托、基金、證券等金融產(chǎn)品,構(gòu)建了平臺化的智慧服務(wù)場景,一方面滿足了消費(fèi)者的金融需求,另一方面為金融機(jī)構(gòu)提供了全新的獲客和營銷方式。
在探索服務(wù)B端的路途中,任買科技還首創(chuàng)了業(yè)內(nèi)首個B2A2C模式——百川推客,為用戶提供高效開拓、管理及運(yùn)營線上線下客戶資源與渠道的工具,并提供精準(zhǔn)的客源推薦服務(wù)。對金融機(jī)構(gòu)、代理機(jī)構(gòu)和基層從業(yè)者而言,百川推客是一種全新的業(yè)務(wù)模式,通過平臺的大數(shù)據(jù)、智能信息聚合等技術(shù),百川推客能夠高效快速完成信息匹配,并可對客戶進(jìn)行分層管理,幫助從業(yè)者提高工作效率和業(yè)務(wù)量,同時改善客戶體驗。從今年4月上線至今,百川推客代理人數(shù)量已突破百萬,百川推客躍升成為全國領(lǐng)先的O2O中介平臺。
面對金融科技下半場的競爭,任買科技CEO劉琦認(rèn)為:“企業(yè)是否能夠根據(jù)客戶的需求,也就是金融機(jī)構(gòu)合作伙伴的多元化需要,生產(chǎn)他們真正想要的產(chǎn)品,無論是多元化的資產(chǎn)、多渠道的獲客、還是定制化的端到端的金融科技系統(tǒng)解決方案,才是金融科技賽道下半場競爭的焦點(diǎn)。”而面對B端市場廣闊藍(lán)海,只有在金融科技領(lǐng)域精耕細(xì)作,潛心研發(fā)和創(chuàng)新,才能行得更穩(wěn),走得更遠(yuǎn)。
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