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      拼多多達達烏鎮(zhèn)回應(yīng)“二選一”

      10月20日消息,第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會主論壇在烏鎮(zhèn)拉開帷幕。拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達對網(wǎng)易科技等媒體表示,“二選一”的確給拼多多造成了很大的困擾,也給電商生態(tài)里的商家和品牌商造成了難以計量的損失。

      拼多多達達烏鎮(zhèn)回應(yīng)“二選一”

      達達以一位商家為例,對方在某平臺生意占5成,拼多多占3成,“二選一”對該商家而言成了裁員500人還是裁員200人的抉擇。達達表示,實施平臺希望通過公關(guān)手段,將“二選一”包裝成為一種互惠互利的短時約定,背后實際隱藏著“下架封店于無形”的強勁技術(shù)暴力手段。

      達達表示,“盡管格蘭仕通過圖文、視頻等方式詳細闡述了店鋪遭遇限流和斷流、訂單量瞬間趨近于零的過程,但由于公眾對于流量、轉(zhuǎn)化率、搜索權(quán)重等電商專業(yè)概念相對陌生,因此對其過程和結(jié)果的認知并不明確。”

      對于微信外鏈規(guī)范即將進行更新升級,新增和細化多項外鏈規(guī)則。類似“砍一刀”、“幫我加速吧”這類好友助力、加速、砍價和任務(wù)收集等,被微信歸為違規(guī)活動這一消息。達達表示,“12月28號會有最終結(jié)果,我們也在關(guān)注這件事。”

      超過1000家品牌旗艦店遭受波及

      據(jù)達達透露,自去年10月以來,電商“二選一”規(guī)模愈演愈烈,僅拼多多就有超過1000家知名品牌旗艦店遭受波及,受影響的中小型品牌數(shù)以萬計。

      他談到,這其實是處于優(yōu)勢競爭地位的平臺本質(zhì)上不希望拼多多變得“貨全”和“心智”趨好。“因為如果拼多多的APP用戶粘性更強,對它都是比較頭疼的事情。”

      達達稱,阿里內(nèi)部對這個事情是什么也存在定性爭議。“餓了么CEO王磊在接受媒體采訪時承認二選一的動機是‘壟斷’,并且明確表示‘這不行’;阿里的公關(guān)王帥則回應(yīng)稱‘二選一本來就是正常的市場行’”;而馬老師創(chuàng)立阿里時則定下‘讓天下沒有難做的生意’。”

      “王磊處于競爭弱勢地位時覺得‘這不行’,王帥處于競爭優(yōu)勢地位時覺得‘這很正常’,我個人傾向于馬老師初創(chuàng)事業(yè)時的初心,更符合社會的長遠利益。逍遙子今天的大會發(fā)言時提到共贏,但對于很多企業(yè)來說,首先要面臨的是是否可以共生,共生之后談共贏才有意義。”達達談到。

      達達表示拼多多對電商行業(yè)生態(tài)的看法是“共生和共贏”。“我們平臺在剛起步時,電商體系已經(jīng)非常成熟,很多合作伙伴也是別人曾經(jīng)的伙伴。這時候,你要去思考的是,自己能夠為這個電商生態(tài)里的參與者創(chuàng)造一些什么樣的價值,實現(xiàn)共贏。”

      雙11大促在即,拼多多有何計劃?

      “拼多多的計劃很簡單,會繼續(xù)用最直接的方式來繼續(xù)讓利消費者。“

      達達笑稱,不愿和消費者去玩數(shù)字游戲。他表示,一方面會把百億補貼的規(guī)模繼續(xù)擴大,把消除中間渠道的紅利補貼給大家,同時也會想辦法進一步促進商品消費公平,帶動工業(yè)品下鄉(xiāng),把農(nóng)產(chǎn)品送進城。

      另一方面,至于促銷的玩法,就是簡單粗暴直接降價。“歡迎各位到時來我們平臺進行比價,一旦發(fā)現(xiàn)我們平臺的售價不是全網(wǎng)最低,可以立即反饋給我,我來對價格負責(zé)。”

      新品牌計劃已重點扶持82家企業(yè)

      達達在本次媒體群訪中還公布了一組最新數(shù)字,“新品牌計劃目前已經(jīng)重點扶持到了82家企業(yè),參與試點的已經(jīng)有了600多家,很多大的一二線品牌已經(jīng)正在聯(lián)系加入我們。”他談到,“中國的制造產(chǎn)業(yè)規(guī)模遠遠超過想象,未來我希望能夠用產(chǎn)業(yè)帶的方式去打造新品牌計劃,用一個計劃,帶動一片產(chǎn)業(yè)帶工廠。”

      談及下沉市場競爭非常激烈,在這個比拼過程中拼多多的護城河在哪?

      達達坦言,自己非常歡迎更多平臺進入下沉市場。“這是一塊以前被大家遺忘掉的市場,下沉市場很多消費者是沒有享受到好的商品和服務(wù)的。從一線到七線城市,每個城市都是萬億級別的市場。這個市場足夠大,我們當(dāng)然希望更多人一起把市場做大,只有蛋糕大了,拼多多的收獲才會更多。”

      至于拼多多為什么做得比別人要更好?達達的答案是,很多企業(yè)還是用圈地的方式去做這件事,這個邏輯行不通。“下沉市場既廣闊又分散,在這個時候,你就只能老老實實為消費者創(chuàng)造價值,人群才能聚集起來,這就是新消費和新零售的區(qū)別。”

      他提到,拼多多的愿景通過移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,促進消費公平。在拼多多平臺上,就有非常明顯的‘城鄉(xiāng)消費對流’的趨勢。所謂城鄉(xiāng)消費對流,就是把城市的商品交給農(nóng)村的消費者,把農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品交給城市的用戶。

      “比如拼多多平臺上的iPhone、戴森、索尼耳機等等,都是讓下沉市場人群能夠接觸到、買得起這些原來的中產(chǎn)消費品。而與此同時,我們通過農(nóng)貨上行,把農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品送上城市用戶的餐桌,這就能盤活中國的消費市場。”他說。

      拼多多為什么要賣車?

      最新公布的數(shù)據(jù)顯示,拼多多平臺上,平均每小時可以賣出135臺汽車。一個小時的訂單量,幾乎相當(dāng)于傳統(tǒng)門店一個月。沒有銷售人員、沒有線下體驗店,卻能夠吸引本應(yīng)低頻的用戶快速買單,拼多多能做成這件事的核心邏輯是怎樣的?

      達達談到,中國線下購車渠道的分布呈現(xiàn)出極不均衡的狀態(tài),統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,山東、江蘇、廣東、浙江、河南五個省份的門店數(shù)量,占據(jù)了將近40%,而排名后10位的10個省份,總計占比僅為11.5%。說明還有大量的消費者,還沒有辦法以最高的效率找到自己的目標(biāo)。

      很多地方4S店還沒有實現(xiàn)覆蓋,線下銷售渠道先天擴展能力不足,服務(wù)能力受限,而中國廣闊的四五線乃至農(nóng)村市場普遍地廣人稀,一家4S店難以覆蓋全部人群,但多開幾家,則成本和收益不匹配。要承接住低線城市用戶的旺盛購車需求,需要有新的渠道來為汽車銷售賦能。

      北美最大的汽車零售商是Costco,原因是什么?達達表示,“通過選品、讓利,使得購買汽車從復(fù)雜變得簡單,不再需要在各類汽車型號里篩選,也不需要在線下托關(guān)系用手段去索要一個折扣,我們和廠商直接把折扣談好了,消費者拿到的就是最低折扣價,所以,汽車消費的整個流程、成本被簡化了,這就是我們的邏輯。”

      有需求,才有生意。

      在達達看來,拼多多之所以愿意做,是因為用戶有需求。“傳統(tǒng)汽車銷售體系還遠遠覆蓋不了全部市場,在很多地方,消費者想去買輛車是很困難的,而且,就算去了,也存在很大的信息不對稱。這就是拼多多的機會,幫助我們的用戶去滿足他們的需求,節(jié)省他們的成本,這就是我們業(yè)務(wù)的根本邏輯。”

      “如果未來更多的用戶對于拼團買車這個模式有需求,我們會繼續(xù)發(fā)展擴大我們的汽車業(yè)務(wù)。”達達說。(署名 一橙)

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