每過十年，“早上八九點鐘的太陽”就要換一批新鮮血液。從改革開放后算起，如今登上舞臺的00后已經(jīng)是繼80、90后的“三代目”。

　　然而和前輩們不同的是，伴隨著獨生子女政策進入歷史，00后已經(jīng)成為新中國以來唯一的“獨二代”。此外，他們的出生和成長經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)從PC轉型移動的大浪潮，是真正的移動互聯(lián)時代的第一批居民。

　　這樣一批承上啟下又有明顯特質的人群，當他們成為消費市場上的生力軍的時候，將對未來商業(yè)世界意味著什么?他們的購買能力和消費習慣又將如何左右未來創(chuàng)業(yè)者的方向?

　　8月16日，紅杉中國種子基金發(fā)布了一份《創(chuàng)造未來——紅杉00后泛娛樂消費研究報告》，以精準和超前的洞察勾勒了00后群體和娛樂消費行業(yè)的未來趨勢，并為創(chuàng)業(yè)者們提供了一套具有借鑒意義的創(chuàng)業(yè)圖鑒。

　　以下是報告的主要內(nèi)容：

　　一、最“紅”和最勵志的一代

　　00后在深度數(shù)字化的環(huán)境下長大，他們在資源獲取與利用、深度學習與思考、多元文化吸收與包容、創(chuàng)新力與創(chuàng)業(yè)精神方面尤為突出。

　　從人群特征上看，00后有幾個最為突出的特點：最“紅”和最勵志的一代。從調(diào)研數(shù)據(jù)來看，雖然主張?zhí)亓ⅹ毿?，但是?3%的00后都明確表示“希望對社會有所貢獻”。

　　同樣令人感到驚奇的是創(chuàng)業(yè)意愿這個選項，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，這些年輕人的知識面得到前所未有的放大，15%的00后選擇了“創(chuàng)業(yè)”作為未來職業(yè)的興趣方向。

　　00后群體相關人群的一大特征，是父母雙方的教育背景良好，雙方均為本科及以上學歷的人群占比在45%。另外，父母雙職場背景的比例高企，也是激發(fā)00后以創(chuàng)業(yè)為職業(yè)興趣標簽的一個重要原因。

  

　　二、能社交、夠潮流、有個性才能吸引00后的關注

　　泛娛樂類應用在00后全網(wǎng)應用消費現(xiàn)狀中是當仁不讓的主流類別，而繼續(xù)細分下去研究的話，可見影音娛樂和資訊兩個類別的應用覆蓋率最高。

 

　　社交性、潮流性、個性化，是00后用戶最看重的三大產(chǎn)品特征，其中女性用戶對于潮流、有趣以及個性獨特的應用更為偏愛。

　　關于品牌滲透率與集中度，在網(wǎng)絡社交和直播/短視頻兩個分類中，分別是“微信vs QQ”，以及“快手vs抖音”占據(jù)前兩位排名。

　　動漫類品牌滲透率雖然為泛娛樂領域最低，但集中度較高。頭部應用以快看漫畫、看漫畫和騰訊動漫為代表。

  

　　從使用時間的分布數(shù)據(jù)來看，78%的00后用戶習慣在晚上使用泛娛樂類應用，即18-24點為主要時段，其中，19-22點是最為集中的使用時段，整體占半數(shù)以上的用戶集中于此。

　　另一個值得關注的用戶特征是，有近一成的00后用戶曾在各類UGC平臺上獲得過收入。其中，直播、短視頻、漫畫以及游戲平臺是主要來源。

　　此外，作為“移動互聯(lián)網(wǎng)原住民”的00后，有著非常良好的產(chǎn)品付費習慣，其中，59%的用戶傾向于按需或次數(shù)付費，而5%的用戶則有3個以上平臺的年付費會員。

　　從地域上看也有明顯特征：北京年付費用戶的比例，遠高于其他一線城市。

　　關于應用獲取途徑，同學或朋友推薦的比例最高，占到64%，而主動搜索的比例同樣高達44%，顯示了很強的選擇主動性。而對女性用戶來說，電視、視頻的廣告以及愛豆代言，則會在選擇產(chǎn)品的過程中更加具有影響力。

　　三、讓00后用戶真正融入產(chǎn)品，獲得感知、反饋

　　報告還總結了00后泛娛樂商業(yè)化演進趨勢，結合用戶行為特征，向泛娛樂行業(yè)玩家給出未來發(fā)展的具體建議與舉措：

　　對泛娛樂領域的企業(yè)而言，獲取用戶的最好方式就是快速與用戶產(chǎn)生聯(lián)系，并讓用戶真正融入、有效感知與真實反饋;

　　無論是品牌形象氣質貼合、對用戶需求精準或主動推送，還是提供量身定制產(chǎn)品與體驗，對00后用戶的轉化和黏性提升都有幫助;

　　建立全生命周期用戶營銷體系，充分挖掘用戶價值。

   

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