本站訊 11月6日上午消息,稱自己在大麥網購買演唱會門票欲退被拒,盧女士將北京紅馬傳媒文化發(fā)展有限公司訴至法院,要求其全額退還2張演唱會門票票款共計2560元。日前,海淀法院受理了此案。
原告盧女士訴稱,大麥網屬于北京紅馬傳媒文化發(fā)展有限公司旗下綜合類現(xiàn)場娛樂票務營銷平臺。她于2018年6月21日在大麥網預定4張2018年8月12日麥克?信田演唱會門票,單價為1280元一張,共計5120元。
2018年6月25日,盧女士因私人問題欲退掉其中兩張門票,待其咨詢大麥網客服后被拒,客服稱由于項目具有時效性且有規(guī)定不進行退換票,故不同意盧女士退票申請。后盧女士繼續(xù)與大麥網客服交涉,客服僅同意盧女士提交退票申請,但表示不能保證結果,最終大麥網仍拒絕盧女士退票。
目前,該案在進一步審理當中。