11月29日，北京迎來了今冬的第一場雪，比以往來得更早一些，北京初雪的消息也在昨晚刷爆了微博和朋友圈。對于身在北京的朋友來說，初雪之后，有個地方就算擠破了頭也必須要去，那就是大名鼎鼎的故宮博物院，畢竟“一下雪，北京就變成了北平”這句話相信在座各位沒有沒聽過的吧?先上兩張故宮官微的圖感受一下：

　　好看吧?好看就意味著人也多!

　　想先人一步去故宮拍雪景自然需要提前買票，而如今市面上提供票務功能的軟件和應用非常之多，借著今天去故宮看雪的熱度，咱們也來比較下網(wǎng)上買故宮門票究竟哪家強，這樣以后需要提前買各大景點門票的時候，小伙伴們心里也能有個底。

　　經(jīng)過粗略統(tǒng)計，目前能買到故宮門票的渠道大概有以下幾個：一是故宮的官網(wǎng)/微信公眾號/小程序，二是大眾點評、攜程、飛豬等生活/旅行類APP，三是通過百度搜故宮購票信息。

　　故宮官網(wǎng)咱們先按下不表，畢竟在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，不太會有人為了買張票還要打開電腦。故宮博物院自己的公眾號和小程序一定是很多人的首選，畢竟是官方賬號，買起票來會更加安心。但在實際操作中，問題就顯現(xiàn)了。

　　像故宮這樣一年可能也去不了一次的地方，相信很多人還沒有關(guān)注它的公眾號，買票又是一件目的性很強的事情，所以指向性更加明確的故宮小程序成為了本次測評的1號選手。但令人奇怪的是，故宮官方的小程序號——“故宮門票預約”竟然沒有購票入口?!頁面上兩處地方都在提醒用戶去關(guān)注官方公眾號才能預約門票。emmmm……故宮小程序，給我pass。

　　搜索關(guān)鍵詞，會出現(xiàn)很多與故宮相關(guān)的公眾號，有觀眾服務，也有門票預約，還有微故宮，說實話是有點擾亂視線的。比如“故宮博物院觀眾服務”的購票入口是挺明顯的，但服務器動不動就開個小差，這誰受得了?

　　故宮同樣有一個名叫“故宮門票預約”的公眾號，眼疾手快的我看到了下方通欄里就有門票預約的入口，可點擊之后卻被告知仍然要在對話框內(nèi)回復“1”才能買票!這產(chǎn)品邏輯是不是有點太繞了?今天故宮這么火爆，買個票還這樣繞來繞去，想去故宮看場雪也太難了吧。

　　抱怨歸抱怨，“1”還是要輸入的，結(jié)果好嘛，它給我回了個十分眼熟的淘寶口令，要我去淘寶里再復制黏貼?!我在這費勁巴拉搞半天，最后被一段口令給打發(fā)了?啥也別說了!故宮公眾號!pass!!!

　　是時候看看第三方APP們的表現(xiàn)了。微信端表現(xiàn)不佳，我們來看看阿里系的產(chǎn)品。阿里系產(chǎn)品中能買門票的是支付寶和飛豬，實際操作下來發(fā)現(xiàn)，支付寶其實也是跳轉(zhuǎn)到飛豬頁面的，這就導致用支付寶買票點擊流程要更長，而且還有一些混淆視線的內(nèi)容存在，比如9毛錢的一張的故宮門票就問你心動不心動?實際上，它賣的是故宮門票的票根……

　　而通過飛豬可以看到，故宮門票在這里竟然降價了!說好的40塊變成了35.9，不得不說是個挺大的競爭優(yōu)勢。但問題也是明顯的，比如它介紹的是“15:20前可訂今日票，出票即用”，不明所以的小伙伴恐怕會很興奮，不是說今天早早就沒票了嗎，飛豬竟然還能買到!實際點進去才發(fā)現(xiàn)，日期已經(jīng)自動跳轉(zhuǎn)到12月1日了，沒仔細看的朋友很可能會買錯，到時候得不償失。其實在首頁它也有寫時間信息，只是“明日可用”四個字小得有點可憐。

　　而吃貨們買票，大眾點評一定是首選。搜索點擊進入一氣呵成，頁面導覽比較合理，會明顯標注出門票的上下午場、不同人群的票種價格以及今日是否有票等，票價也與官方一致，整體下來體驗良好。

　　接下來再看看百度的表現(xiàn)。可能很多人要問了，百度不是個搜索工具嗎，怎么也能買票?先別問，看完這波操作后相信您也不會再問了。

　　在百度APP上，你甚至可以不用搜“故宮門票”，比如我就搜了“故宮，彈出的是以下界面：

　　不得不說，內(nèi)容還有點小豐富。如果你著急買票，看左下角，故宮博物院官方百家號直接就提供訂票入口，點進去直接就直鏈官網(wǎng)，可以看到日期，每天余票還有多少張，關(guān)鍵信息一目了然，今天買不了就是“已售罄”，絕不會讓你付完款之后發(fā)現(xiàn)買的竟然是明天的票。接下來流程就是在所有應用上都會有的填寫身份信息，是否購買幾個內(nèi)館的門票，然后就是確認支付完成，一套操作行云流水，3分鐘都用不上，前提是你背熟了你的身份證號。

　　如果你不著急買票，或者買完票多了解點故宮的其他信息，那么還是回到剛才的頁面。想整體瀏覽官網(wǎng)信息就點擊“故宮博物院”五個大字;想看點高科技的，就點擊“一起玩轉(zhuǎn)故宮”，全景虛擬地圖、平面導覽、今日開放信息等應有盡有;百度APP還將故宮的核心信息摘取出來置于首頁，方面用戶以最短的時間了解到最有用的信息，如果還想進一步了解，故宮博物院的百度百科了解一下?

　　整體比較下來，在微信端買故宮門票的體驗是最差的，要么不提供入口，要么操作太復雜;飛豬上買票具有價格優(yōu)勢，但在頁面導覽上容易誤導用戶，而且特價只存在于這兩天，下周一開始全部歸回39.9;大眾點評的購票體驗是不錯的，跟百度APP相比，二者在購票速度、操作習慣和門票價格方面都不分伯仲，但百度憑借自身搜索+信息流的優(yōu)勢，在購票之外的服務提供方面要明顯好于大眾點評及其他應用。

　　舉個最簡單的例子，在買完票之后，相信絕大部分人會通過百度提供的一系列信息提前了解故宮甚至規(guī)劃參觀路線，這是其他幾款應用都不具備的優(yōu)勢。

　　看到這里，相信各位對于用手機買票這件事已經(jīng)有了自己的判斷，只是今天想去故宮看雪已經(jīng)不可能了，而明天故宮的雪可能就化了，所以今天學到的買票技能怕是要留到下一次再用了~

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