2017年對于智能音箱行業(yè)注定是一個值得載入史冊的年份。國外巨頭頻出大招,國內廠商洶涌而至,智能音箱市場正形成新的紅海。和行業(yè)的火爆相比,消費者似乎還在保持觀望?,F在智能音箱市場上的主流產品到底怎么樣?智能音箱未來的路又該如何走?
近日,由泰瑞特研究、中國電子學會消費者電子分會聯(lián)合發(fā)起,國家廣播電視產品質量監(jiān)督檢驗中心(泰瑞特TIRT)、北京中電慧聲科技有限公司、三所科技創(chuàng)新中心語音與智能聲學實驗室為技術支持,對目前市場集中關注的五款智能音箱進行評測。12月4日,泰瑞特研究召開了以“娛心悅耳,音智雙全”為主題的智能音箱評測發(fā)布會,對外公布了本次評測的方法和結果,同時也傳達了泰瑞特眼中智能音箱的發(fā)展趨勢——未來的智能音箱既要“會聽”又要“好聽” 。

本次評測選擇了叮咚、小米、若琪月石、問問音箱、天貓精靈等5款主流智能音箱,從智能交互性、聲性能以及拆機元器件分析三個方面進行評測。評測結果顯示,5款智能音箱無論在交互性能還是在音質上表現都差強人意,尤其是5款產品中唯一一款價格破千,超小米音箱價格4倍多的若琪月石,在主客觀綜合排名中靠后,讓參會媒體大吃一驚。

前有國務院印發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,后有黨的十九大報告明確方向,利好的政策導向引發(fā)了國內智能音箱行業(yè)的爆發(fā)。GfK零研數據顯示,2017年國內智能音箱銷量預計可達35萬臺,規(guī)模將突破2億元, 2020年預計整體可達120萬臺,將超過10億元。
面對行業(yè)的火爆,消費者的態(tài)度卻相對冷靜。有調查數據顯示,37.9%的網民表示看好,35.1%的網友表示中立,余下網友不看好的原因在于產品的人機交流不暢、智能家居控制功能不強、音質不佳等方面。造成這樣局面有兩方面的原因,一是廠商紛紛扎堆語音交互技術而忽略了消費者的體驗,遠場識別差、誤喚醒率高、連續(xù)對話功能不穩(wěn)定、語義理解能力差是目前消費者不滿意的主要原因;還有一點更易被忽略的問題就是音質,雖然智能音箱與專業(yè)音箱的出發(fā)點和側重點并不一致,但它畢竟是一款聲音輸出設備,良好的音質也是必須的。

為了讓消費者有更加科學的選購標準,同時給廠商以鞭策,作為國內最早開展聲學檢測的國家級實驗室——國家廣播電視產品質量監(jiān)督檢驗中心,依托專業(yè)的實驗設備和自身豐富的行業(yè)經驗,創(chuàng)新評測方法。在智能音箱交互性能客觀測試方面,創(chuàng)建了自己的語料庫,兼顧關鍵詞命令操控和網絡智能檢索,根據性別、年齡、地域構成不同,共錄制了35位發(fā)音人的音頻,經過后期制作完成2100余條語料庫命令,最終篩選出1000余條語音命令做為客觀測試信號源,使評測結果更客觀更科學更具參考價值;在聲性能測試方面,通過擬人聲和音樂欣賞兩方面,判斷語音清晰及洪亮程度,以及音質的好壞;還通過拆機的方式,對智能音箱內部硬件平臺抽絲剝繭,體現了專業(yè)評測機構的專業(yè)性和嚴謹態(tài)度。
說起本次評測的意義,泰瑞特研究副總經理吳昕表示,“好的智能音箱,應該同時注重智能和音質,但目前這個行業(yè)整體略顯浮躁,急于跟風卻忽略了產品的本質和消費者的體驗。我們這次評測就是要向行業(yè)的浮躁說不,讓消費者明白好的智能音箱的標準是什么。”

據悉,此前泰瑞特研究已經對10款頭戴式耳機進行評測,后續(xù)還將針對降噪耳機等不同類型電聲產品持續(xù)開展系列評測活動,致力于利用專業(yè)評測結果向消費者推薦優(yōu)秀的電聲產品,不斷推動行業(yè)產品革新和技術進步。
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