隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的完善和WiFi熱點(diǎn)的普及,移動(dòng)搜索正在大眾的生活中不斷蔓延,手機(jī)等移動(dòng)終端性能的不斷提升也將繼續(xù)增強(qiáng)大眾對(duì)移動(dòng)搜索的依賴(lài)。近年,搜索行業(yè)逐步規(guī)范化,有利于移動(dòng)搜索行業(yè)健康有序的發(fā)展。同時(shí)結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能和5G等高新科技的發(fā)展,移動(dòng)搜索迎來(lái)了新的機(jī)會(huì)。本次iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))發(fā)布的《2019-2020年中國(guó)移動(dòng)搜索市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)報(bào)告》主要針對(duì)中國(guó)移動(dòng)搜索行業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值等方面的進(jìn)行解讀、用戶研究以及未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
終端普及推動(dòng)移動(dòng)搜索用戶規(guī)模突破7億 模式創(chuàng)新成競(jìng)爭(zhēng)新趨勢(shì)
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)國(guó)網(wǎng)民規(guī)模截至2019年6月已達(dá)8.54億。而移動(dòng)搜索是網(wǎng)民在移動(dòng)端獲取資訊和知識(shí)的重要渠道和流量入口,地位重要。隨著網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大及移動(dòng)終端的普及,中國(guó)移動(dòng)搜索用戶市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),且基本覆蓋整體手機(jī)網(wǎng)民,并且繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)搜索用戶數(shù)量規(guī)模增長(zhǎng)穩(wěn)定,2019年第四季度達(dá)到7.05億人,比上一季度增長(zhǎng)0.71%。

平臺(tái)憑借各自的生態(tài)引流,使得行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加劇。目前移動(dòng)搜索行業(yè)頭部市場(chǎng)主要由互聯(lián)網(wǎng)巨頭平臺(tái)把持,百度搜索依靠長(zhǎng)久累積的用戶基礎(chǔ)仍為用戶搜索首選。但阿里巴巴的神馬搜索、騰訊系的搜狗搜索等也各自依靠強(qiáng)大的生態(tài)引流,在2019年斬獲較好的成績(jī)。其中神馬搜索在模式、功能等方面有著積極創(chuàng)新,如入U(xiǎn)C知醫(yī)和支付寶等阿里系產(chǎn)品生態(tài)圈,聚合醫(yī)療和生活服務(wù),差異化地滿足用戶需求。通過(guò)在醫(yī)療、娛樂(lè)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)等垂直向?qū)I(yè)領(lǐng)域不斷發(fā)展和深入,神馬搜索逐漸贏得更多用戶的青睞。iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))數(shù)據(jù)顯示,在各大主流移動(dòng)搜索平臺(tái)中,神馬搜索以11.8%的用戶增速領(lǐng)跑行業(yè),用戶份額也位列行業(yè)第二,達(dá)40.3%。

移動(dòng)搜索定向營(yíng)銷(xiāo)模式百花齊放 神馬搜索雙引擎加速營(yíng)銷(xiāo)
隨著搜索引擎對(duì)用戶觸及更加深入,46.7%的中國(guó)廣告主非常愿意在搜索引擎上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)投放,移動(dòng)搜索引擎仍然為廣告營(yíng)銷(xiāo)的重要渠道。

艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為,對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),之所以愿意在搜索引擎投放廣告,是由于搜索引擎能夠提供營(yíng)銷(xiāo)成本較低信息傳播速度快的營(yíng)銷(xiāo)途徑,挖掘并分析用戶定向需求,帶來(lái)良好的營(yíng)銷(xiāo)效果,對(duì)于產(chǎn)品推介和客戶需求洞察都極具意義。而對(duì)于用戶價(jià)值方面,近八成的用戶認(rèn)可移動(dòng)端商品搜索的便利性。搜索引擎可以為用戶提供價(jià)格比對(duì)、促銷(xiāo)信息及購(gòu)買(mǎi)渠道推介等服務(wù)內(nèi)容,減少時(shí)間成本,改善用戶體驗(yàn),激發(fā)用戶在移動(dòng)搜索引擎上商品搜索的需求。
在營(yíng)銷(xiāo)模式方面,各平臺(tái)憑借各自生態(tài)圈資源獲取用戶信息,精準(zhǔn)分析目標(biāo)用戶需求,并結(jié)合自身移動(dòng)搜索引擎特點(diǎn)多元化搭建廣告形式。其中,百度采用N.E.X.T.百度全鏈AI營(yíng)銷(xiāo),利用觀星盤(pán)精準(zhǔn)找到目標(biāo)用戶,通過(guò)AI技術(shù)深度理解用戶核心需求,并進(jìn)行匹配,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群,再利用基木魚(yú)平臺(tái)搭建多形式落地頁(yè),達(dá)到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。百度最大的優(yōu)勢(shì)是通過(guò)AI全鏈營(yíng)銷(xiāo)從人群識(shí)別、營(yíng)銷(xiāo)落地到再營(yíng)銷(xiāo),依托百度系列APP資源,實(shí)現(xiàn)完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。通過(guò)AI技術(shù)匹配客戶核心需求,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群,提高產(chǎn)品的曝光率。
而另一方面,神馬搜索與UC信息流即時(shí)“搜+推”的“雙子星”和神馬搜索“企明星”雙資源引擎,為廣告主提供差異化的廣告智能投放。在信息流廣告方面,雙子星通過(guò)鏈接搜索和信息流廣告,精確進(jìn)行信息流推送,且通過(guò)“再營(yíng)銷(xiāo)”的方式,激發(fā)用戶點(diǎn)擊欲望,縮短決策鏈條,提高CTR,同時(shí),針對(duì)已經(jīng)點(diǎn)擊的用戶,在后期不會(huì)再展示相同信息,減少了投放的資源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)智能化營(yíng)銷(xiāo),提升客戶的廣告體驗(yàn)。而在另一方面,神馬主要通過(guò)企明星服務(wù)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。企明星從營(yíng)銷(xiāo)、管理、技術(shù)等維度深入,使中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)智能投放,幫助中小企業(yè)提高營(yíng)銷(xiāo)效果和公司運(yùn)作效率,另一方面通過(guò)企業(yè)名片等為品牌背書(shū),實(shí)現(xiàn)低成本且高效的可持續(xù)發(fā)展。
行業(yè)地位和競(jìng)爭(zhēng)程度同步提高 移動(dòng)搜索或成為聚合服務(wù)窗口
各大互聯(lián)網(wǎng)公司如阿里、騰訊、今日頭條紛紛加大在移動(dòng)搜索領(lǐng)域的布局,移動(dòng)搜索行業(yè)進(jìn)一步受到重視,未來(lái)移動(dòng)搜索將成為民眾日常生活的剛性需求,地位近乎可以等同于移動(dòng)社交。隨著移動(dòng)搜索市場(chǎng)的新進(jìn)入者增加,2020年將成為移動(dòng)搜索行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)年。
此外,移動(dòng)搜索各平臺(tái)尋求競(jìng)爭(zhēng)差異化,在醫(yī)療、娛樂(lè)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)等垂直向?qū)I(yè)領(lǐng)域不斷發(fā)展和深入,將來(lái)移動(dòng)搜索平臺(tái)會(huì)聚合更多搜索內(nèi)容,提供更多專(zhuān)業(yè)化的信息搜索“一站式”服務(wù),減少用戶的時(shí)間成本,縮短決策路徑。同時(shí)移動(dòng)搜索也將逐漸打破平臺(tái)邊界,跨平臺(tái)、跨APP搜索占據(jù)主流,使得搜索更加便捷。
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