伴隨餐飲零售化趨勢發(fā)展，除到店堂食業(yè)務(wù)外，外賣、微商城成為餐廳業(yè)務(wù)增長點，“微信公眾號+微信小程序”的智慧化運營受到越來越多商家青睞。

　　公眾號做消費者觸達(dá)和連接，小程序提供場景服務(wù)。科脈·微餐廳將小程序與公眾號進行打通，小程序能與商家的公眾號連接跳轉(zhuǎn)，還可與智慧餐廳管理系統(tǒng)互通，創(chuàng)造性地為商戶打造“堂食+外賣+微商城”的智慧餐飲運營模式。

　　當(dāng)餐廳接入了科脈·微餐廳后，消費者的排隊、預(yù)訂、點餐、付款等過程可以自助完成。同時，科脈·微餐廳也是屬于商家自己的外賣平臺，打通科脈餐飲管理系統(tǒng)，實現(xiàn)外賣自動接單/制作/配送一站式流程服務(wù)，減少人為操作導(dǎo)致的漏單等現(xiàn)象。

　　科脈·微餐廳通過點餐、預(yù)訂、外賣、支付、商城等一站式服務(wù)幫助餐廳提升顧客體驗，將微信公眾號和小程序之間的數(shù)據(jù)和會員打通，在方便會員的同時，更能方便商家統(tǒng)一管理會員和數(shù)據(jù)，實現(xiàn)更加智能的營銷。通過微信卡券、儲值、積分等精準(zhǔn)營銷，挖掘會員價值，刺激二次消費。

　　隨著餐飲行業(yè)數(shù)字化升級逐步深入，依靠第三方平臺實現(xiàn)觸網(wǎng)已經(jīng)不能適應(yīng)餐廳需求，而“微信公眾號+小程序”的創(chuàng)新玩法，集合兩大平臺優(yōu)勢，將幫助商家實現(xiàn)利益的最大化。

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