“這家小店我平時經(jīng)常來,今天發(fā)現(xiàn)它竟然變?yōu)榱?4小時無人模式,在疫情期間確實讓人購物更放心,也很方便。”近日,記者在南京一家蘇寧24小時雙模Biu店看到,出于疫情期間廣大消費者防疫安全的考量,蘇寧選擇部分符合條件的門店,將其一鍵切換為24小時無人Biu店模式。

　　(圖 消費者在白天也可通過掃碼進入24小時無人Biu店)

　　記者了解到,蘇寧此次改造的是部分符合條件的24小時雙模Biu店,即白天是常規(guī)的蘇寧小店,晚上10點至次日早上7點之間開啟無人運營模式的店面,結(jié)合AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,將其調(diào)整為24小時無人經(jīng)營模式,實現(xiàn)了消費者全時段全流程自助購物。單個用戶掃碼進門、自助收銀結(jié)算,自助離店,減少人為交叉感染,滿足消費者購物需求的同時,保證經(jīng)營效率。與此同時,對店面進行一天三次定時消毒處理,確保消費者購物環(huán)境的安全。

　　(圖 部分符合條件的門店切換成為24小時無人Biu店)

　　走進切換后的24小時無人Biu店,記者看到包含冷柜飲品、常規(guī)標(biāo)品如零食、飲料、日用百貨等品類,以及方便食品等疫情期間需求量較大的品類,在店內(nèi)備貨均比較充足。消費者掃描電子會員碼進門,進行選購后,通過自動收銀機進行掃碼結(jié)賬,店內(nèi)配備語音提示,還配有在線客服和實時行為追蹤、商品識別、監(jiān)控數(shù)據(jù)展示系統(tǒng),針對異常訂單、如出門口支付失敗等行為,系統(tǒng)將同步異常訂單信息,發(fā)送至店長手機端,便于門店追溯核實。

　　?

　　(圖 消費者在24小時無人Biu店購物)

　　在記者隨后對消費者的采訪中,消費者表示,“剛才整個購物過程中只有我一個人在店里,減少了人與人接觸,配合一天多次消殺,還是讓人覺得比較放心的。”

　　共克時艱,科技賦能,在當(dāng)下抗擊疫情的關(guān)鍵階段,蘇寧在科技支撐下迅速作出調(diào)整布局,不僅在蘇寧小店經(jīng)營模式上快速切換,在主攻下沉市場的蘇寧零售云、滿足社區(qū)市場的“家樂福1小時達”等多種業(yè)態(tài),也圍繞“抗疫”、“保供”這兩個關(guān)鍵詞,全力保障全國消費者疫情期間的生活所需。為用戶提供更加周全、安心的服務(wù)體驗。

特別提醒：本網(wǎng)內(nèi)容轉(zhuǎn)載自其他媒體，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。本站不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。如若本網(wǎng)有任何內(nèi)容侵犯您的權(quán)益，請及時聯(lián)系我們，本站將會在24小時內(nèi)處理完畢。