微軟在傳統(tǒng)筆記本電腦Surface Laptop 3上的嘗試相對而言是成功的，第二季度財報顯示個人計算部門擊敗了云業(yè)務(wù)的收入。

然而據(jù)外媒onmsft報道，經(jīng)過三年在該領(lǐng)域的穩(wěn)步改進和完善，微軟可能迫切需要調(diào)整其品控流程，因為有多位Surface Laptop 3用戶最近反映該設(shè)備屏幕破裂的問題。

IT之家獲悉，拉斐爾·里維拉(Rafael Rivera)在Twitter上曝光了這個問題，并且提供了多個Reddit上關(guān)于此事的帖子，帖子里充斥著關(guān)于Surface Laptop 3屏幕破裂的抱怨。

IT之家了解到，到目前為止，微軟還沒有發(fā)布關(guān)于保修、召回或更換程序的官方消息。