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本報記者 張杰 北京報道
運營不到兩年時間的美圖（01357.HK）電商，意外在戰(zhàn)略調(diào)整中悄然折戟。
11月14日，美圖公司旗下電商平臺美圖美妝發(fā)布業(yè)務暫停公告，稱由于美圖美妝平臺業(yè)務調(diào)整，美圖美妝業(yè)務自11月30日后將停止運營。11月30日之后，平臺商品、店鋪、交易相關(guān)功能將關(guān)閉。
在美圖All in“美和社交”戰(zhàn)略影響下，曾經(jīng)被寄予變現(xiàn)厚望的美圖美妝以及電商平臺，卻隨著業(yè)務調(diào)整而最終夭折。原因是否出自于進入十周年的美圖平臺并沒有電商基因？在美圖快速變陣加速調(diào)整背后，寄希望于社交突圍的美圖到底還有多大增長空間？
電商夢折戟
雖說今年美圖已到了十周年，但在十年發(fā)展中，電商卻成為了不得不提的痛。
根據(jù)美圖美妝的業(yè)務暫停公告顯示，在今年11月16日后，停止出售黑卡以及使用黑卡會員認證碼，用戶使用黑卡會員權(quán)限截止到11月30日。除此之外，11月15日開放收益提現(xiàn)，2019年1月15日將停止收益提現(xiàn)。美圖美妝的黑卡會員俱樂部（微信會員群）也將于11月16日解散。
至此，曾經(jīng)借助美鋪入局、隨之低調(diào)升級為美圖美妝的美圖電商夢醒。
資料顯示，2017年3月，美圖正式推出電商產(chǎn)品美鋪，但很快停運；同年10月份，美圖推出被視為美鋪升級版的“美圖美妝”。
即使在第一次折戟之后，美圖電商副總裁張君還曾信誓旦旦地總結(jié)經(jīng)驗教訓稱要注重定位，要順應產(chǎn)品原有的定位去切入電商，而不是直接拿流量去做某一款介紹，比如說美圖定制，它的最大核心是引用了這個產(chǎn)品本身的邏輯。
根據(jù)當時張君的思路，美圖美妝要通過機器深度學習，對用戶的膚質(zhì)和皮膚問題做出檢測等等。然而張君這一新論斷并沒有讓美圖美妝起死回生。就在今年3月，美圖公司公布截至2017年12月31日的年度業(yè)績報告，已經(jīng)沒有了對美圖美妝業(yè)績的相關(guān)數(shù)據(jù)披露。
引人注意的是，在美圖增長乏力時，成本卻在不斷增加。據(jù)美圖公司公布2018年中期業(yè)績顯示，今年上半年營業(yè)收入同比下降5.9%至20.52億元，凈虧損1.27億元。這是美圖上市以來首次增長乏力。形成對比的是，美圖互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務營業(yè)成本3.403億元，同比增長63.7%。其中，電子商務業(yè)務美圖美妝相關(guān)的收入成本為9370萬元，去年同期并無該收入成本。這部分成本主要包括已售商品成本、物流成本及與在線付款相關(guān)的服務費等。
“這就說明在美圖美妝的轉(zhuǎn)型中，不但沒有得到相應的收益，反而導致成本不斷增加?！庇袠I(yè)內(nèi)人士對記者分析說，雖然國內(nèi)化妝品銷量上升趨勢明顯，但美圖美妝似乎并沒有真正抓住機會。
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2015年國內(nèi)化妝品零售總額為2049億元，同比增長8.8%；2016年該數(shù)據(jù)為2222億元，同比增長8.3%。到了2017年，國內(nèi)化妝品零售總額達到2514億元，同比增長13.5%。
11月15日，《華夏時報》記者就此事致電美圖的相關(guān)負責人，不過截至發(fā)稿，該負責人并沒有對該問題進行具體的回復。除此之外，近期記者以黑卡的身份進行購物，目前仍能交易。
押寶社交的挑戰(zhàn)
“不是美圖的思路有問題，其實根據(jù)美圖的相關(guān)思路是行得通的，但由于美圖并沒有電商基因和基礎(chǔ)，在多家電商企業(yè)的激烈競爭之下，失敗最終也是預料中的事情?！庇袠I(yè)內(nèi)人士對記者分析說，而且未來美圖押寶“美和社交”的思路也面臨同樣的困境。
公開資料顯示，在美圖操刀美圖美妝之前，包括阿里和蘑菇街在內(nèi)的多家電商已經(jīng)布局AI搭配助手，希望把主觀審美與數(shù)據(jù)算法結(jié)合起來。
記者了解到，做得最早的是阿里，其間阿里還推出過試妝工具“魔鏡”，即利用3D建模技術(shù)對人臉進行高精度的識別，然后利用AR渲染技術(shù)實現(xiàn)美瞳、腮紅、眼影和唇彩的實時繪制，以圖為用戶完成逼真、自然的虛擬試妝效果。
“在競爭激烈的發(fā)展環(huán)境中，美圖以這種跟隨者角色，在缺少資源和技術(shù)壓力之下，最終失敗難以避免?！绷碛袠I(yè)內(nèi)人士對記者分析說。
根據(jù)美圖COO程昱內(nèi)部信的說法，美圖此次調(diào)整美圖美妝業(yè)務，為了進一步聚焦“美和社交”戰(zhàn)略，現(xiàn)階段美圖的商業(yè)模式應該更加開放，因此我們更聚焦平臺型業(yè)務，去連接和服務用戶與商家。
程昱表示，未來我們的商業(yè)模式將進一步回歸移動互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，以技術(shù)為驅(qū)動力，以連接和服務用戶和商家為核心，這是為美圖帶來長期價值最有利的戰(zhàn)略。
“雖然如此，但持續(xù)虧損的美圖仍不能擺脫現(xiàn)實發(fā)展壓力，特別是上市之后到目前的市值折腰的現(xiàn)實困境，無疑為美圖下半場的發(fā)展帶來疑問?！庇袠I(yè)內(nèi)人士對記者分析說，特別是硬件銷售疲軟背景下，未來如何突圍仍有一定壓力。
根據(jù)美圖2018年的中報顯示，作為現(xiàn)金流支撐的智能硬件業(yè)務表現(xiàn)疲軟。美圖手機在報告期內(nèi)銷售了約53.3萬臺，在2017年上半年，這一指標為84.7萬臺，同比下降37%。
而用戶數(shù)的急劇減少也帶來了最直接的壓力。財報顯示，在用戶規(guī)模方面，美圖2018年上半年月活躍用戶總數(shù)為3.5億人，相比2017年同比減少了6592萬人，美圖核心產(chǎn)品美圖秀秀、美顏相機和美拍的月活躍用戶規(guī)模均出現(xiàn)下滑。
其中，美拍的月活用戶規(guī)模下滑最嚴重，從2017年上半年的9814萬人下降到2018年上半年的4277萬人，減少56.4%。美圖秀秀和美顏相機在2018年上半年的月活躍用戶總數(shù)則分別為1.16億人和9075萬人，相應下滑1.2%和6.2%。
或許是受此影響，美圖發(fā)布業(yè)績的當天，二級市場暴跌兩日。而此次美圖再次強調(diào)AII in“美和社交”，能否從根本上緩解其未來的發(fā)展壓力？對此本報記者將持續(xù)關(guān)注。
