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      美圖電商夢(mèng)碎:手機(jī)銷售疲軟 社交能否救場(chǎng)?

      美圖電商夢(mèng)碎:手機(jī)銷售疲軟 社交能否救場(chǎng)?
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        本報(bào)記者 張杰 北京報(bào)道

        運(yùn)營(yíng)不到兩年時(shí)間的美圖(01357.HK)電商,意外在戰(zhàn)略調(diào)整中悄然折戟。

        11月14日,美圖公司旗下電商平臺(tái)美圖美妝發(fā)布業(yè)務(wù)暫停公告,稱由于美圖美妝平臺(tái)業(yè)務(wù)調(diào)整,美圖美妝業(yè)務(wù)自11月30日后將停止運(yùn)營(yíng)。11月30日之后,平臺(tái)商品、店鋪、交易相關(guān)功能將關(guān)閉。

        在美圖All in“美和社交”戰(zhàn)略影響下,曾經(jīng)被寄予變現(xiàn)厚望的美圖美妝以及電商平臺(tái),卻隨著業(yè)務(wù)調(diào)整而最終夭折。原因是否出自于進(jìn)入十周年的美圖平臺(tái)并沒(méi)有電商基因?在美圖快速變陣加速調(diào)整背后,寄希望于社交突圍的美圖到底還有多大增長(zhǎng)空間?

        電商夢(mèng)折戟

        雖說(shuō)今年美圖已到了十周年,但在十年發(fā)展中,電商卻成為了不得不提的痛。

        根據(jù)美圖美妝的業(yè)務(wù)暫停公告顯示,在今年11月16日后,停止出售黑卡以及使用黑卡會(huì)員認(rèn)證碼,用戶使用黑卡會(huì)員權(quán)限截止到11月30日。除此之外,11月15日開放收益提現(xiàn),2019年1月15日將停止收益提現(xiàn)。美圖美妝的黑卡會(huì)員俱樂(lè)部(微信會(huì)員群)也將于11月16日解散。

        至此,曾經(jīng)借助美鋪入局、隨之低調(diào)升級(jí)為美圖美妝的美圖電商夢(mèng)醒。

        資料顯示,2017年3月,美圖正式推出電商產(chǎn)品美鋪,但很快停運(yùn);同年10月份,美圖推出被視為美鋪升級(jí)版的“美圖美妝”。

        即使在第一次折戟之后,美圖電商副總裁張君還曾信誓旦旦地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)稱要注重定位,要順應(yīng)產(chǎn)品原有的定位去切入電商,而不是直接拿流量去做某一款介紹,比如說(shuō)美圖定制,它的最大核心是引用了這個(gè)產(chǎn)品本身的邏輯。

        根據(jù)當(dāng)時(shí)張君的思路,美圖美妝要通過(guò)機(jī)器深度學(xué)習(xí),對(duì)用戶的膚質(zhì)和皮膚問(wèn)題做出檢測(cè)等等。然而張君這一新論斷并沒(méi)有讓美圖美妝起死回生。就在今年3月,美圖公司公布截至2017年12月31日的年度業(yè)績(jī)報(bào)告,已經(jīng)沒(méi)有了對(duì)美圖美妝業(yè)績(jī)的相關(guān)數(shù)據(jù)披露。

        引人注意的是,在美圖增長(zhǎng)乏力時(shí),成本卻在不斷增加。據(jù)美圖公司公布2018年中期業(yè)績(jī)顯示,今年上半年?duì)I業(yè)收入同比下降5.9%至20.52億元,凈虧損1.27億元。這是美圖上市以來(lái)首次增長(zhǎng)乏力。形成對(duì)比的是,美圖互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)成本3.403億元,同比增長(zhǎng)63.7%。其中,電子商務(wù)業(yè)務(wù)美圖美妝相關(guān)的收入成本為9370萬(wàn)元,去年同期并無(wú)該收入成本。這部分成本主要包括已售商品成本、物流成本及與在線付款相關(guān)的服務(wù)費(fèi)等。

        “這就說(shuō)明在美圖美妝的轉(zhuǎn)型中,不但沒(méi)有得到相應(yīng)的收益,反而導(dǎo)致成本不斷增加?!庇袠I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析說(shuō),雖然國(guó)內(nèi)化妝品銷量上升趨勢(shì)明顯,但美圖美妝似乎并沒(méi)有真正抓住機(jī)會(huì)。

        據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2015年國(guó)內(nèi)化妝品零售總額為2049億元,同比增長(zhǎng)8.8%;2016年該數(shù)據(jù)為2222億元,同比增長(zhǎng)8.3%。到了2017年,國(guó)內(nèi)化妝品零售總額達(dá)到2514億元,同比增長(zhǎng)13.5%。

        11月15日,《華夏時(shí)報(bào)》記者就此事致電美圖的相關(guān)負(fù)責(zé)人,不過(guò)截至發(fā)稿,該負(fù)責(zé)人并沒(méi)有對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行具體的回復(fù)。除此之外,近期記者以黑卡的身份進(jìn)行購(gòu)物,目前仍能交易。

      美圖電商夢(mèng)碎:手機(jī)銷售疲軟 社交能否救場(chǎng)?

        押寶社交的挑戰(zhàn)

        “不是美圖的思路有問(wèn)題,其實(shí)根據(jù)美圖的相關(guān)思路是行得通的,但由于美圖并沒(méi)有電商基因和基礎(chǔ),在多家電商企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,失敗最終也是預(yù)料中的事情?!庇袠I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析說(shuō),而且未來(lái)美圖押寶“美和社交”的思路也面臨同樣的困境。

        公開資料顯示,在美圖操刀美圖美妝之前,包括阿里和蘑菇街在內(nèi)的多家電商已經(jīng)布局AI搭配助手,希望把主觀審美與數(shù)據(jù)算法結(jié)合起來(lái)。

        記者了解到,做得最早的是阿里,其間阿里還推出過(guò)試妝工具“魔鏡”,即利用3D建模技術(shù)對(duì)人臉進(jìn)行高精度的識(shí)別,然后利用AR渲染技術(shù)實(shí)現(xiàn)美瞳、腮紅、眼影和唇彩的實(shí)時(shí)繪制,以圖為用戶完成逼真、自然的虛擬試妝效果。

        “在競(jìng)爭(zhēng)激烈的發(fā)展環(huán)境中,美圖以這種跟隨者角色,在缺少資源和技術(shù)壓力之下,最終失敗難以避免。”另有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析說(shuō)。

        根據(jù)美圖COO程昱內(nèi)部信的說(shuō)法,美圖此次調(diào)整美圖美妝業(yè)務(wù),為了進(jìn)一步聚焦“美和社交”戰(zhàn)略,現(xiàn)階段美圖的商業(yè)模式應(yīng)該更加開放,因此我們更聚焦平臺(tái)型業(yè)務(wù),去連接和服務(wù)用戶與商家。

        程昱表示,未來(lái)我們的商業(yè)模式將進(jìn)一步回歸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力,以連接和服務(wù)用戶和商家為核心,這是為美圖帶來(lái)長(zhǎng)期價(jià)值最有利的戰(zhàn)略。

        “雖然如此,但持續(xù)虧損的美圖仍不能擺脫現(xiàn)實(shí)發(fā)展壓力,特別是上市之后到目前的市值折腰的現(xiàn)實(shí)困境,無(wú)疑為美圖下半場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)疑問(wèn)?!庇袠I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析說(shuō),特別是硬件銷售疲軟背景下,未來(lái)如何突圍仍有一定壓力。

        根據(jù)美圖2018年的中報(bào)顯示,作為現(xiàn)金流支撐的智能硬件業(yè)務(wù)表現(xiàn)疲軟。美圖手機(jī)在報(bào)告期內(nèi)銷售了約53.3萬(wàn)臺(tái),在2017年上半年,這一指標(biāo)為84.7萬(wàn)臺(tái),同比下降37%。

        而用戶數(shù)的急劇減少也帶來(lái)了最直接的壓力。財(cái)報(bào)顯示,在用戶規(guī)模方面,美圖2018年上半年月活躍用戶總數(shù)為3.5億人,相比2017年同比減少了6592萬(wàn)人,美圖核心產(chǎn)品美圖秀秀、美顏相機(jī)和美拍的月活躍用戶規(guī)模均出現(xiàn)下滑。

        其中,美拍的月活用戶規(guī)模下滑最嚴(yán)重,從2017年上半年的9814萬(wàn)人下降到2018年上半年的4277萬(wàn)人,減少56.4%。美圖秀秀和美顏相機(jī)在2018年上半年的月活躍用戶總數(shù)則分別為1.16億人和9075萬(wàn)人,相應(yīng)下滑1.2%和6.2%。

        或許是受此影響,美圖發(fā)布業(yè)績(jī)的當(dāng)天,二級(jí)市場(chǎng)暴跌兩日。而此次美圖再次強(qiáng)調(diào)AII in“美和社交”,能否從根本上緩解其未來(lái)的發(fā)展壓力?對(duì)此本報(bào)記者將持續(xù)關(guān)注。

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