年末之際,中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識平臺知乎發(fā)布“我的知乎2017”,以趣味游戲的形式,解鎖用戶一年以來在知乎所積累的知識成就。同時,“我的知乎2017”以事件為經(jīng)、思考為緯,對2017年的大事件進行了回顧盤點。

我的知乎2017
回顧每個用戶2017的同時,知乎也交出了今年的成績單。在年初完成1億美元D輪融資后,知乎加速了發(fā)展步伐,蛻變成為場景豐富、用戶多元、機制完善的大型知識平臺。
截至2017年12月,知乎的注冊用戶數(shù)達到1.2億,日活躍用戶超過3000萬,月瀏覽量達到180億。用戶平均使用時長60分鐘,共在知乎上生產(chǎn)了25萬話題、2100萬問題和8200萬回答。
拓展使用場景 滿足更廣大細分用戶的需求
在知識分享和社交場景層面,為滿足更廣大細分用戶的需求,知乎今年加快拓展了用戶的使用場景。
5月,知乎上線“知識市場”Tab,其中匯集了知乎Live、知乎書店等主要“付費”服務形態(tài),并進一步豐富了產(chǎn)品形態(tài),推出免費音頻功能“每日新知”和付費音頻課程“私家課”。至今,知乎Live已成功舉辦了超過7000場,總參與人次近500萬,講者人數(shù)近3000,復購率為42%。
7月,知乎正式發(fā)布原生視頻功能,幫助用戶以更直觀的手段分享知識。在知乎上,“從愛好走向職業(yè)”和“看到堅持和成長”是最受歡迎的視頻話題,關注人數(shù)分別達到100萬和60萬。
8月,知乎推出了輕量知識分享產(chǎn)品“想法”,幫助用戶更便捷地記錄和分享腦海中即時的靈感、觀點和思考,也讓有價值的短內容能夠得到更充分的傳播、討論和碰撞。至今,知乎用戶已經(jīng)分享了超過2.6億字的想法,獲得超過800萬次“鼓掌”。
12月,知乎推出了新版首頁,站內熱門內容、基于社交關系的內容和興趣推薦類內容分別有了獨立頁面。新版首頁更好地滿足了不同用戶群體的細分需求,其中新用戶可通過興趣推薦類內容滿足好奇心,對于已經(jīng)形成穩(wěn)定關注關系的老用戶,則可通過基于社交關系的內容與關注者互動,而所有用戶都可通過站內熱門快速獲取潛在感興趣內容。
年底,知乎還優(yōu)化升級了編輯器,推出公式輸入等功能;于此同時,知乎進一步升級了“悟空“和”瓦力“算法機器人,實現(xiàn)了自動識別和處理“答非所問”等低質內容,變得更加智能。

知乎付費音頻課程“私家課”
連接更多人和組織形成更豐富的知識網(wǎng)絡
在知乎,知識分享主體包含個體用戶和機構用戶,不同用戶主體之間的連接讓知識網(wǎng)絡更加豐富。
今年,知乎的用戶群體變得更加多元,更多垂直領域的專業(yè)人士也相繼來到知乎,如演員張譯、周冬雨,鋼琴師郎朗等。
5月開始,知乎上線了大人物系列,包含李銀河、羅大佑、羅伯特·B·西奧迪尼、蔡瀾、向京等在各自專業(yè)領域有著深度影響力的大師。各行業(yè)大人物的入駐進一步夯實了知乎的影響力和行業(yè)地位。
9月,知乎宣布機構號開放注冊,平臺用戶結構得以進一步補足。至今,已有6000家機構入駐知乎。窮游錦囊、KnowYouself等多家機構憑借優(yōu)質內容,成長為知乎年度影響力機構。
機制創(chuàng)新 讓知識更美地流動
通過機制的創(chuàng)新,知乎希望讓知識更美地生產(chǎn)、流通和消費。
4月,為了進一步提升用戶的知識消費體驗,知乎完善了站內的知識消費機制,創(chuàng)新的推出了評分功能和七天免費退款服務,希望通過探索市場機制打造一個平臺、講者、知識消費者共贏的良性生態(tài)圈,實現(xiàn)知識市場長遠健康的發(fā)展。
為了維護內容生產(chǎn)者的權益,知乎通過機制創(chuàng)新,圍繞“確權、維權、授權”三個維度,構建出相輔相成的版權保護機制。一方面,知乎通過與中國版權保護中心合作,明確平臺用戶的版權歸屬,建立侵權的紅線。在此基礎上,知乎與微信等多個平臺合作,通過版權產(chǎn)品實現(xiàn)跨平臺維權,幫助內容生產(chǎn)者止損。同時,知乎上線了“禁止轉載”和“付費轉載”功能,確保版權的正常流通,保證內容生產(chǎn)者的利益。
從“鹽Club”到“不知道診所” 讓知識跨界、流行、生動起來
在知乎,知識不再局限于課本和課堂,而是滲透到生活中的各個層面,與日常生活產(chǎn)生“有機融合”。
4月,知乎第四屆鹽Club吸引了大量知乎用戶的關注和參與;9月,知乎與必勝客開設知乎主題店;10月,知乎與餓了么聯(lián)合打造美食快閃店“知食堂”;11月,知乎聯(lián)合三里屯太古里舉辦“不知道診所”,以“診室”場景,生動具象呈現(xiàn)潮流時尚、心理學、電影等話題的知識;12月,知乎圍繞拯救都市人群不安全感舉辦了“城事迷宮”跨年展。
從用戶大會、快閃店到展覽,知乎成功讓專業(yè)、有趣、多元的形象深入人心。

知乎“不知道診所”火爆三里屯
2017,知乎與用戶一起表達著對這個世界的看法,一起見證了這個世界的美好和不完美。無論是知乎還是用戶,目光始終注視著遠方一路探索。對于知乎,2017年是承前啟后的一年,是蛻變的一年,也是知識分享加速發(fā)展的一年。
這一年,知乎各方面數(shù)據(jù)穩(wěn)健增長,讓知識分享普惠1.2億廣大用戶,豐富的場景、多元的產(chǎn)品形態(tài),如問答、想法、私家課、書店等讓用戶有了越來越多的知識分享選擇。知乎已經(jīng)從社區(qū)成長為機制完善、內容底蘊深厚、場景豐富多元的大型知識平臺,并在這個過程中讓知識分享和社交成為一種被普遍認可的生活方式,幫助大家發(fā)現(xiàn)更大的世界。
而對于2018,對于未來,知乎將始終致力于為用戶提供更豐富的使用場景、更便捷的工具和更優(yōu)質的體驗,成為更多人的“第二個大腦”,完成讓知識連接一切的使命。
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