領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)互助保障社群“水滴互助”,于2016年9月22日,對外發(fā)布了《關(guān)于修訂更新《會(huì)員公約》和各互助計(jì)劃條款的征集意見稿》,上線以來首次對各條款進(jìn)行了擬修訂更新。

“水滴互助”是北京縱情向前科技有限公司運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)互助保障社群,基于“人人助我、我助人人”、“健康我?guī)腿?,有難眾幫我”的社群互助原理,幫助他人也保護(hù)自己,打造“一人患病,眾人均攤”的普惠式社會(huì)保障體系,成為社保、商保的強(qiáng)有力補(bǔ)充。上線前獲得由高榕資本、IDG資本、騰訊、美團(tuán)-大眾點(diǎn)評、點(diǎn)亮基金、真格基金等聯(lián)合投資5000萬人民幣。
自2016年5月9日正式上線運(yùn)營以來,已有超過130萬會(huì)員加入“水滴互助”,給自己和家人增添保障,是國內(nèi)首家用戶數(shù)超過百萬的獨(dú)立互助保障平臺。
“水滴互助”的互助資金由中國社會(huì)福利基金會(huì)托管,救助申請需經(jīng)過“平臺公示、第三方公估公司勘驗(yàn)、基金會(huì)審驗(yàn)”三道程序進(jìn)行復(fù)核,保障救助事項(xiàng)真實(shí)、可靠。
對于本次修訂更新,“水滴互助”創(chuàng)始人兼CEO沈鵬表示,經(jīng)過這段時(shí)間的運(yùn)營,平臺服務(wù)團(tuán)隊(duì)對用戶需求有了更清晰的了解和理解,中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(簡稱中國保監(jiān)會(huì))有關(guān)部門也給予了相應(yīng)建議。本次修改可以讓會(huì)員更清晰地了解水滴互助的公益屬性與業(yè)務(wù)模式,提升會(huì)員的使用體驗(yàn),更好地保障會(huì)員——包括資助人和受助人雙方在內(nèi)的切身權(quán)益。
附:公告全文
各位會(huì)員:
“水滴互助”自2016年5月9日上線運(yùn)行以來,基于“人人助我、我助人人”、“健康我?guī)腿?,有難眾幫我”的社群互助原理,先后推出了“少兒健康互助計(jì)劃”、“中青年抗癌計(jì)劃”、“中老年抗癌計(jì)劃”和“綜合意外互助計(jì)劃”等4項(xiàng)互助計(jì)劃,正在建立覆蓋生老病養(yǎng)的醫(yī)療健康保障體系,已經(jīng)成為國內(nèi)首個(gè)獲得上百萬會(huì)員加入的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)互助保障公益平臺。
在“水滴互助”發(fā)布伊始,平臺服務(wù)團(tuán)隊(duì)參考了國內(nèi)外社會(huì)保障領(lǐng)域和公益互助領(lǐng)域的行業(yè)慣例和案例,結(jié)合我國的法律法規(guī)環(huán)境,頒布了第一版本的《會(huì)員公約》和各互助計(jì)劃條款。通過在實(shí)際運(yùn)營期間,不斷地收集用戶反饋,以及進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和探索社會(huì)保障體系,平臺服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)更加清晰地了解和理解用戶需求。
經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(簡稱中國保監(jiān)會(huì))有關(guān)部門建議,為了讓會(huì)員更清晰地了解水滴互助的公益屬性與業(yè)務(wù)模式,提升會(huì)員的使用體驗(yàn),更好地保障會(huì)員—-包括資助人和受助人雙方在內(nèi)的切身權(quán)益,“水滴互助”服務(wù)團(tuán)隊(duì)擬對現(xiàn)有版本的《會(huì)員公約》和各互助計(jì)劃條款做出升級更新。
所有“水滴互助”會(huì)員既是互助資金的受益者,也是互助資金的出資人和所有人。因此,新版本將充分考慮在大多數(shù)會(huì)員的“出資權(quán)益保護(hù)”,與少數(shù)會(huì)員的“受助權(quán)益需求”之間取得平衡。
互助保障的核心在于“互助”,因此會(huì)員之間,這個(gè)平衡度如何把握,平臺服務(wù)團(tuán)隊(duì)希望由各位會(huì)員給出答案。
特此公告
北京縱情向前科技有限公司(水滴互助)
2016年9月22日
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