電腦百事網(wǎng)6 月 8 日消息 5 月 27 日，微軟開始向部分個人電腦推送 2020 Windows 10 更新五月版，先行探索者優(yōu)先獲得推薦升級。你可以通過檢查更新來手動安裝它，但不建議強制升級，盡管大多數(shù)用戶都成功安裝了更新，但有些用戶在重大升級完成后報告了許多問題。

Windows 10 版本 2004 對于某些用戶來說是一個艱難的開端，兼容性問題的范圍從小到大，這取決于你使用的硬件和驅(qū)動程序。

微軟自家的 Surface 產(chǎn)品還排除在主要軟件系統(tǒng)升級之外，微軟甚至還沒有針對 Surface Pro 7 和 Surface Laptop 3 推出更新，顯示不兼容。

以下是已確認(rèn)的已知問題的列表：

• 升級到 Windows 10 版本 2004 后，英特爾傲騰內(nèi)存錯誤。

• DISM 工具報告錯誤狀態(tài)。

• 具有 Realtek 驅(qū)動程序的 PC 的藍(lán)牙連接問題。

• 配備 Intel iGPU 的設(shè)備上的可變刷新率失敗問題。

• Conexant ISST 音頻驅(qū)動程序存在問題。

• 插入或拔下 Thunderbolt 擴展塢時出現(xiàn) BSOD 藍(lán)屏死機。

• 使用 “Always On, Always Connected”的設(shè)備意外重啟。

• 使用 GameInput Redistributable 在某些應(yīng)用和游戲中沒有鼠標(biāo)輸入。

• 配置 aksfridge.sys 或 aksdf.sys 的設(shè)備上的啟動問題。

• Nvidia 舊驅(qū)動程序會導(dǎo)致藍(lán)屏死機。

漫長的安裝過程

在較舊的硬件上，Windows 10 版本 2004 更新可能需要花費很多時間才能安裝。

花費的時間可能受到多種因素的影響，有人報告說 “正在處理更新”屏幕可能就需要花費數(shù)小時，并且你的設(shè)備可能會停留在藍(lán)屏上。

觀看藍(lán)色屏幕 / 安裝屏幕幾個小時，可能會讓你覺得出了點大問題，但這也許是正常的。

驅(qū)動程序打擊

Reddit 上一個帖子中，許多用戶抱怨 Windows 10 版本 2004 的一系列兼容性問題。用戶已記錄 USB 問題、藍(lán)牙問題、網(wǎng)絡(luò)攝像頭問題以及其他特定于驅(qū)動程序的問題。

有些用戶還報告了升級到 Windows 10 版本 2004 后的音頻問題，并且尚不知道音頻問題的根本原因。

性能問題

Windows 10 版本 2004 更新似乎導(dǎo)致了性能問題，啟動速度慢以及某些 PC 上的安裝問題。

一位用戶指出：“問題是與 Windows 10 版本 1909 相比感覺有些呆滯。此外，開始菜單還會使我的計算機滯后兩秒鐘，然后才能恢復(fù)正常?！?/p>

“回滾到以前的版本可以使其恢復(fù)正常。2004 版本上啟動時間是之前的兩倍。在進(jìn)行該功能更新之前，我從未遇到任何問題?！绷硪晃挥脩舸_認(rèn)。

較舊的驅(qū)動程序可能與 Windows 10 版本 2004 更新沖突，并影響某些系統(tǒng)的性能。

臨時用戶個人資料

我們還會看到舊的用戶個人資料錯誤再次出現(xiàn)，這會導(dǎo)致暫時的數(shù)據(jù)丟失。

在 Windows 10 的某些更新中，PC 會加載一個臨時用戶配置文件，并返回到桌面，而不包含其文件、快捷方式、自定義和其他重要數(shù)據(jù)（包括文檔）。

文檔、圖片和其他重要數(shù)據(jù)仍然存在，并且用戶應(yīng)該能夠通過重新啟動計算機至少六次來恢復(fù)其主要配置文件。

藍(lán)屏死機和綠屏死機

一些使用較舊驅(qū)動程序的用戶還報告了藍(lán)屏死機和綠屏死機錯誤。

結(jié)論

絕大多數(shù)用戶在 Windows 10 版本 2004 中不會遇到任何問題，但是如果你使用不支持的或舊的藍(lán)牙、WiFi 或顯示器驅(qū)動程序，則不要強行進(jìn)行更新。

由于最近的累積更新會引起很多問題，因此 電腦百事網(wǎng)始終建議用戶僅在設(shè)備可用或自動提供更新時，才可以安裝最新的系統(tǒng)更新。