線上流量紅利消失、營銷預算緊縮、消費者行為碎片化等一系列壓力下，過去幾年很多快消企業(yè)在考慮或者已經(jīng)開始企業(yè)自建數(shù)字化系統(tǒng)進行數(shù)字化轉型。疫情影響下的消費者行為習慣的變化，促使企業(yè)數(shù)字化智能化的這一進程加速。

　　雖然大部分快消企業(yè)已經(jīng)愈來愈重視數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運用，并已布局相應數(shù)字化系統(tǒng)來進行數(shù)據(jù)的收集和分析，然而經(jīng)過玄訊快消智研中心對快消企業(yè)長期的研究發(fā)現(xiàn)，盡管大部分快消企業(yè)紛紛投入了大量的人力、物力和財力進行數(shù)字化系統(tǒng)的建設，但卻難以真正利用數(shù)據(jù)賦能業(yè)務運營。

　　一、快消行業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)現(xiàn)狀問題分析

　　玄訊快消智研中心研究發(fā)現(xiàn)，大量快消企業(yè)存在著業(yè)務系統(tǒng)林立和大量數(shù)據(jù)孤島等問題，導致數(shù)據(jù)難以驅動業(yè)務運營。

　　第一，快消企業(yè)各個系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)分散未打通。大部分快消企業(yè)在終端、經(jīng)銷商、訂單，費用，人員管理上都布局了相應的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，但是這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)卻沒有進行打通共享，導致數(shù)據(jù)利用率低下，影響業(yè)務高效運行。

快消企業(yè)的部分數(shù)據(jù)系統(tǒng)▲

(圖片來源：玄武科技.玄訊)

　　第二，系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)難以進行整合，缺乏全局標準進行數(shù)據(jù)分析。一方面是各個業(yè)務系統(tǒng)之間是孤立存在的，例如經(jīng)銷商、消費者信息等散落在各個獨立的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，個體數(shù)據(jù)未打通、未整合，難以直接應用，并且缺乏全局標準，難以發(fā)現(xiàn)問題根源。另一方面是各個業(yè)務系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)維度，統(tǒng)計口徑不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)質量參差不齊，導致數(shù)據(jù)整合利用。

經(jīng)銷商、消費者信息散落在獨立的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中▲

(圖片來源：玄武科技·玄訊)

　　第三，缺乏統(tǒng)一有效的數(shù)據(jù)化運營體系。一方面，目前很多快消企業(yè)尚未構建數(shù)據(jù)業(yè)務化的閉環(huán)體系，缺乏整體經(jīng)銷商、消費者洞察分析框架，點狀、片段數(shù)據(jù)難以有效指導營銷運營。另一方面，統(tǒng)一有效的數(shù)據(jù)化運營體系的缺乏，導致歷史營銷數(shù)據(jù)未沉淀，難以有效指導下次營銷。

數(shù)據(jù)業(yè)務化的閉環(huán)體系▲

(圖片來源：玄武科技·玄訊)

　　二、快消企業(yè)數(shù)據(jù)分析體系搭建所要遵循的原則

　　針對當前快消企業(yè)在數(shù)據(jù)運用過程中存在的各個業(yè)務系統(tǒng)分散、個體數(shù)據(jù)難以打通整合分析，缺乏統(tǒng)一分析框架指導營銷運營等問題，此時亟需一套統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析體系，對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的運營和全局分析。玄訊快消智研中心認為，快消企業(yè)所建立的數(shù)據(jù)分析體系要遵循以下三個原則，才能真正挖掘數(shù)據(jù)價值和發(fā)揮數(shù)據(jù)驅動業(yè)務增長的最大效能。

　　第一，支持無縫對接內外部的不同業(yè)務系統(tǒng)。唯有這樣，才能實現(xiàn)各個業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的打通共享，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合分析。

　　第二，支持多主題、多維度組合分析，并形成數(shù)據(jù)業(yè)務化的閉環(huán)體系。眾所周知，快消行業(yè)營銷領域的業(yè)務數(shù)據(jù)模型紛繁復雜，快消企業(yè)所建立的數(shù)據(jù)化運營體系唯有支持多主題，多維度的組合探查，才能真正幫助快消企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)問題預起因的內在聯(lián)系，進而快速做出相應的策略調整。另一方面，實現(xiàn)業(yè)務化的閉環(huán)體系，才能真正驅動數(shù)據(jù)有效指導快消企業(yè)的營銷活動，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動業(yè)務增長。

(圖片來源：玄武科技·玄訊)

　　第三，支持接入多種數(shù)據(jù)源，統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析口徑，實現(xiàn)全局標準分析。快消企業(yè)運用數(shù)據(jù)分析體系最重要的目標是通過數(shù)據(jù)的全局分析，為快消企業(yè)市場策略的快速調整以及未來市場趨勢預測提供數(shù)據(jù)支持。

　　三、快消企業(yè)如何搭建數(shù)據(jù)分析體系

　　針對以上的問題，玄武科技推出的數(shù)據(jù)決策平臺，可整合多渠道來源數(shù)據(jù)，對各個業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行提取、挖掘、轉換和分析，并能針對不同維度和分析主題進行上下鉆取、關聯(lián)分析，最后通過可視化圖表或數(shù)據(jù)駕駛艙來直觀地展示分析所要探詢的市場運營情況、市場規(guī)律或者市場趨勢，實現(xiàn)全局分析，從而為消費者消費行為洞察、營銷策略、銷售策略的優(yōu)化提供決策支持。

　　▶支持多系統(tǒng)對接，極具兼容性，可針對性解決數(shù)據(jù)孤島問題。

　　數(shù)據(jù)決策平臺支持無縫對接內外部的不同系統(tǒng)，例如ERP、SFA、DMS、TPM、PMM、SMS、數(shù)據(jù)爬蟲以及其它系統(tǒng)等等。完美解決了快消企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)林立，存在大量數(shù)據(jù)孤島，缺乏統(tǒng)一分析體系驅動業(yè)務運營這一難題。

　　▶多維度、多主題組合數(shù)據(jù)探查，讓數(shù)據(jù)“開口說話”。

　　玄武科技基于12年快消行業(yè)營銷領域的業(yè)務積累，已形成了30多個主題，200多個維度的快消行業(yè)數(shù)據(jù)分析模型。通過不同主題、維度的組合分析，幫助管理者發(fā)現(xiàn)問題與起因的內在聯(lián)系，進而幫助管理者發(fā)現(xiàn)與問題解決相關的積極因素。

(圖片來源：玄武科技·玄訊)

　　▶五大應用數(shù)據(jù)駕駛艙，助力快消企業(yè)實現(xiàn)全局數(shù)據(jù)分析，為市場決策提供支持。

　　數(shù)據(jù)決策平臺通過接入多種數(shù)據(jù)源，已形成了應用五大駕駛艙，分別是業(yè)績管理駕駛艙、銷量情況駕駛艙、產(chǎn)品鋪貨駕駛艙、千店千面管理駕駛艙、促銷情況駕駛艙，幫助快消企業(yè)管理者更全面地判斷終端市場運營、費用投放、費用利用率以及人員執(zhí)行情況，從而更精準地進行市場趨勢的預測，更快做出相應的策略調整。

(圖片來源：玄武科技·玄訊)

　　近幾年伴隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，快消企業(yè)對數(shù)據(jù)愈來愈加重視，快消企業(yè)也積累了大量的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，而此時如何激活這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)并實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值的最大化就成為當前快消企業(yè)進行數(shù)據(jù)運用的關鍵。玄武科技所推出的數(shù)據(jù)決策平臺，正好契合了快消企業(yè)對數(shù)據(jù)運用的需求。通過12年的快消行業(yè)深耕，玄武科技已成功助力上百家快消企業(yè)完成數(shù)字化轉型升級，在業(yè)內積累了具有競爭力的快消業(yè)務數(shù)據(jù)模型。在數(shù)據(jù)決策平臺的加持下，玄武科技希望能助力更多快消企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)價值，發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值最大化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)真正驅動業(yè)務增長。

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