編者按:91金融創(chuàng)始CEO、聯(lián)想之星六期學(xué)員許澤瑋他在聯(lián)想之星學(xué)到一件事:想要做成事,要先找對人。很多創(chuàng)業(yè)者的思路是按事找人,而不是先“搭班子”,忽略了團隊要價值觀一致、互相影響才能推進事業(yè)的基本面。“搭班子”就是許澤瑋在聯(lián)想之星CEO六期特訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間,學(xué)會的聯(lián)想特有的管理術(shù)語之一。
如果說許澤瑋有什么創(chuàng)新的話,那就是他的現(xiàn)實邏輯,他稱之為生活化。
91金融創(chuàng)始CEO、聯(lián)想之星六期學(xué)員許澤瑋說話速度奇快,也很有耐心,總是將一件事反復(fù)講述多次,即使有記者在采訪時直截了當(dāng)?shù)脑u論說:我覺得你們做的事沒什么創(chuàng)新!他也同樣如此。
許澤瑋出身于自爺爺那一輩起就是銀行家的金融世家,在北航學(xué)法律,熱衷IT,喜歡互聯(lián)網(wǎng),曾在新浪做過數(shù)據(jù)開發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理,從2011年開始做互聯(lián)網(wǎng)金融,先于這個概念真正爆發(fā)兩年。當(dāng)然,面對這樣的一個人,人們更希望聽到更“酷”,甚至是有關(guān)“叛逆”的故事。
當(dāng)他喋喋不休的給別人講述自己對互聯(lián)網(wǎng)金融的理解,以及91金融商業(yè)模式的基本邏輯時,才展現(xiàn)出最大的“叛逆”——我和你們所期望的,并不一樣。他就是這么現(xiàn)實,他將之稱之為生活化。
許澤瑋的現(xiàn)實邏輯有三個起點:需求、風(fēng)險和信任。

2011年的時候,許澤瑋決定要創(chuàng)業(yè)源于一系列的假設(shè):首先是越來越多的消費者會通過互聯(lián)網(wǎng)的形式尋找比較購買金融產(chǎn)品。其次是越來越多的金融機構(gòu)基于成本和競爭的考慮,會通過互聯(lián)網(wǎng)這個渠道來銷售自己的金融產(chǎn)品,尤其是一些標(biāo)準(zhǔn)品。
第三是沒有互聯(lián)網(wǎng)金融公司之前,基于客戶和金融機構(gòu)的中介或資金掮客有很多,在北京就有幾千家公司,多達萬人的規(guī)模,但他們的人力資本過高,也只能服務(wù)于幾家金融機構(gòu),而且最關(guān)鍵的一點是,向客戶收費。
許澤瑋據(jù)此斷定,互聯(lián)網(wǎng)一定能以更高效且更低廉的方式鏈接金融機構(gòu)和客戶:“所以創(chuàng)業(yè)初期定位還是蠻簡單的,就是幫金融機構(gòu)在網(wǎng)上賣產(chǎn)品,一家機構(gòu)一家結(jié)構(gòu)的談,談的多了,干脆做一個平臺,于是就出現(xiàn)了91金融超市,對金融機構(gòu)收取傭金,對用戶則免費,這是我們自己的第一個產(chǎn)品。”
簡單來說,許澤瑋創(chuàng)業(yè)的原始動力是在行業(yè)之間的灰色地帶,發(fā)現(xiàn)了新的需求,這和時下的流行范兒有點不同:好像沒有個“音樂夢想”就不好意思上臺選秀,沒有個人生理想就不好意思說自己在創(chuàng)業(yè)。
一頭是包含個人和小企業(yè)在內(nèi)的金融消費者,一頭是銀行、小貸公司、理財、基金公司、保險公司等金融機構(gòu),兩年多來91金融積累了用戶200多萬。他沒有猶豫,繼續(xù)升級交易服務(wù)。
買手機和買金融產(chǎn)品是截然不同的兩種方式——前者是錢貨兩訖的瞬間動作,后者則是一個過程?;谶@樣一個現(xiàn)實,許澤瑋的服務(wù)升級向兩個層面進行,一是幫助用戶和銀行進行基本的溝通和辦理手續(xù),二是對慢慢積累的數(shù)據(jù)進行開發(fā),在用戶登錄平臺時,用最有效的方式將他和大量金融產(chǎn)品之間進行匹配和推薦。
從建立鏈接的第一階段,到升級服務(wù)的第二階段,91金融又很快進行到第三階段:通過自己積累的數(shù)據(jù),和金融機構(gòu)一起,針對特定人群定制產(chǎn)品,聯(lián)合開發(fā)和運營產(chǎn)品,在傭金之外,與金融機構(gòu)共享資本收益,比如“91旺財”的P2P產(chǎn)品。
這是91金融不到三年走出來的三步,也是公司團隊超過百人,運營數(shù)據(jù)從零到年成交量約1000億元的過程,在他的描述中,隱藏著兩個最時髦的名詞:“O2O”和“大數(shù)據(jù)”,用戶在91金融在線選擇產(chǎn)品和辦理必要手續(xù),實際交易則在線下與銀行發(fā)生。至于大數(shù)據(jù)開發(fā),在許澤瑋看來也是很平常和現(xiàn)實的事,當(dāng)然不可或缺,卻無須“神化”:“現(xiàn)在不少人一講大數(shù)據(jù),舉的都是極端的例子,其實數(shù)據(jù)無論多么龐大,只和應(yīng)用有關(guān)。”
互聯(lián)網(wǎng)金融,盡管互聯(lián)網(wǎng)在先,許澤瑋的認知卻恰恰相反:這個行業(yè)首先是金融屬性,其次才是互聯(lián)網(wǎng)。在他看來,金融領(lǐng)域里有兩個基本點決定了互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì):首先是經(jīng)營風(fēng)險,這是金融的本質(zhì),不會因為渠道和載體是互聯(lián)網(wǎng)就有絲毫改變。其次是資金安全有政府和相關(guān)機構(gòu)的信用作為保障,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的再好,也只能做的一樣,而不是超越。
這種解釋確實不夠霸氣,如今的互聯(lián)網(wǎng)所謂“思維”越來越像是會武術(shù)的“流氓”,一副舍我其誰的派頭,總把顛覆掛在嘴邊上。許澤瑋沒那么極端,在他哪里,這不是對立而是融合的關(guān)系:“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一定比傳統(tǒng)金融機構(gòu)的網(wǎng)點模式效率更高,成本更低,而且不是一個層級的,但這不意味著行業(yè)的基本屬性被顛覆了。”
在91金融辦公室的墻上掛著一個紅色橫幅,大意是為了祖國的繁榮昌盛努力奮斗。這家公司的價值觀恐怕是最不酷也是最酷的部分,它有著一個充滿激情的核心關(guān)鍵詞:“前進,前進!”“這里的工作不只是為了自己,也是為了你的家庭,為了你的國家,我們是一個有使命感的公司。”許澤瑋說。
這和互聯(lián)網(wǎng)公司張揚個性的期待顯得有點格格不入,但許澤瑋就是要用這種略顯極端的方法來尋找同道中人,比如公司要求員工24小時開機;不能隨意在公眾場合說父母的壞話,即使過了下班時間,走之前也要征得團隊負責(zé)人的同意……看上去是些細節(jié),但是做的不好,也會被解聘。許澤瑋還醞釀著要在公司里設(shè)立督導(dǎo)員的職位,專門督導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)。
除了這些要求,91金融還有些有趣的激勵,比如員工過生日,公司要送給父母、配偶或者孩子禮物,員工自己倒是沒有;公司還鼓勵員工之間戀愛、結(jié)婚,因為這意味著深度的忠誠——不僅為公司工作,也是為家人的名譽工作。
他在聯(lián)想之星學(xué)到一件事:想要做成事,要先找對人。在他看來,這是哲學(xué)層面的問題,這個問題解決了,其他很多問題迎刃而解。很多創(chuàng)業(yè)者的思路是按事找人,而不是先“搭班子”,忽略了團隊要價值觀一致、互相影響才能推進事業(yè)的基本面。“搭班子”就是許澤瑋在聯(lián)想之星CEO六期特訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間,學(xué)會的聯(lián)想特有的管理術(shù)語之一。聯(lián)想之星是柳傳志在2008年主導(dǎo)成立的集創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和天使投資為一體的創(chuàng)業(yè)平臺。
這些聽起來很像是國企甚至事業(yè)單位的風(fēng)格,倒是很切合公司的價值觀,看起來有些“落后”理念和方法,和最新潮和時髦的行業(yè)之間產(chǎn)生的落差,在許澤瑋那里一點都不是問題:“別跟那些在銀行門口排隊的老人談什么互聯(lián)網(wǎng)思維,沒用的,其實金融消費者是最現(xiàn)實和生活化的人群,不管年齡大小,不可能貸款利率高點,理財產(chǎn)品收益少點就算了。”許澤瑋說。
對金融行業(yè)來說,“信用”是最核心的資產(chǎn),91金融價值觀不僅代表了一種遠大的使命感,也是最接地氣的現(xiàn)實“信任”策略:它不僅可以用最低的成本,在消費者中產(chǎn)生靠譜的印象,也會在在這個受政策影響很大的行業(yè)中,用更加容易的方式,和監(jiān)管部門進行溝通。
盡管頂著“互聯(lián)網(wǎng)金融”的光環(huán),許澤瑋很少講那些炫目的概念,這也許并不誘人,但對一個創(chuàng)業(yè)者來講,“踏實”,卻是不可多得的品質(zhì)。做事只是辛苦,不是痛苦,不到3年的過程,以及行業(yè)可預(yù)見的樂觀未來,讓許澤瑋可能還未來得及經(jīng)歷那些痛苦。
但他有所準(zhǔn)備,在每個公司員工增長較快的階段,人力部門總是會圈定一少部分人,預(yù)備在公司面臨困難時,可以作為留用人員熬過難關(guān)。他也清楚記得媽媽的一個提醒:公司都是生生死死的,很尋常。這位多年的銀行從業(yè)者,見多了那些可能依靠一筆貸款就可以存活,卻總是不可得的公司,這很殘酷,也是現(xiàn)實。
許澤瑋看到了市場的需求,信任自己的事業(yè),也明白其中的風(fēng)險,但其中的波折,總要自己去經(jīng)歷,這是他自己的現(xiàn)實邏輯。
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