近日,蘇寧易購披露2021年一季度業(yè)績預(yù)告,預(yù)計2021年一季度實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為4.5億元至5.5億元。

　　在整體承受較大壓力的背景之下,蘇寧易購一季度的經(jīng)營指標(biāo)亮點頗多,呈現(xiàn)出逐步向好之勢。

　　從喧囂中反觀蘇寧內(nèi)部:冗余非盈利業(yè)務(wù)開始大刀闊斧的革新,重點創(chuàng)效益的業(yè)務(wù)進行新的人才部署,在此前的組織構(gòu)建中,換血16位高層、大批85、90后出現(xiàn)在管理層…..

　　客觀分析蘇寧一季報向好原因,除了聚焦零售、降本增效帶來的利好外,新人才的大膽提拔任用,對士氣提振、業(yè)務(wù)突破也起到了積極作用。

　　蘇寧吹哨,零售變天

　　首先,我們不能脫離時代看蘇寧。

　　當(dāng)下的電商零售主旋律,已經(jīng)從過往爭奪顧客滲透率,變更為去每個用戶的網(wǎng)購錢包中爭奪份額。也就是說,未來的零售市場,要看誰能率先實現(xiàn)老用戶深度挖掘,誰能率先完成三四線城市用戶的開發(fā),誰就能最快迎來市場增長點。這個零售趨勢之下,危及到的絕不僅是蘇寧。相反,蘇寧吹響了行業(yè)革新的前哨,接連觸發(fā)了外部資本的加入和內(nèi)部組織的更迭。

　　2020年底,蘇寧三十周年之際,張近東發(fā)布了下一個十年的發(fā)展規(guī)劃——升級“零售服務(wù)商”,21年初內(nèi)部部署未來必須聚焦零售,“該砍的砍,該關(guān)的關(guān)”,回歸主業(yè)。既包括砍掉“拖后腿”的業(yè)務(wù),也包括砍掉壅塞凝滯的組織病灶。而這一切,都是為給蘇寧ALLin零售的戰(zhàn)略讓路。

　　新的路上不唱舊曲,如果此番改革還由守舊思維者承擔(dān),那些面向未來的打法和規(guī)則,自然很難得到高效的制度化建設(shè),張近東所暢想的應(yīng)對未來零售的各項布局,自然也將無從談起。

　　所以外部零售趨勢的變化和資本的進入的當(dāng)下,歷史上的“三灣改編”正在蘇寧重演——張近東新任命了16名80后、85后的年輕干部進入到蘇寧子集團、事業(yè)部、大區(qū)層面的任職部署中,其中不乏悍將。

　　釋放能量,年輕人成“當(dāng)家人”

　　據(jù)內(nèi)部人員任命單顯露,云網(wǎng)萬店“85后”總裁助理何曉偉,利用在通訊、智能數(shù)碼、冰洗、開放平臺的積累,構(gòu)建了蘇寧業(yè)務(wù)平臺,近期蘇寧新推出的電商版零售云“蘇寧有貨”正是由其負(fù)責(zé)。

　　大家電運營中心常務(wù)副總裁張亞鵬,率先在復(fù)雜的家電市場實驗C2M,“倒逼”廠家為顧客“定制”商品,并把定制化服務(wù)不斷規(guī)?；?創(chuàng)造了蘇寧易購南京新街口線下門店重裝開業(yè)當(dāng)天銷售額破2億的現(xiàn)象級記錄…… 任命后,他進一步擴大專屬渠道傭金、流量、代運營、物流和金融五大賦能政策,2021年Q1季度大家電商戶銷售同比增長140%,較2020年增速明顯加快。

　　蘇寧快消集團醫(yī)藥健康“85后”總裁助理劉魯生,疫情期間一招“無中生有”,將線上咨詢首次接入蘇寧健康,并通過在PPTV進行系列專家講座,進行防疫知識輸出,愣是在危機中,讓團隊看到了醫(yī)藥健康行業(yè)的閉環(huán)發(fā)展模式,一戰(zhàn)打響了蘇寧健康的名頭,追趕上行業(yè)頭部的步伐。

　　除了以上三位,一大批年輕人正在成為蘇寧重要事業(yè)板塊的“當(dāng)家人”,蘇寧每個層面的管理崗位,都在向更年輕、更具有能力的人開放。

　　一系列動作背后,是蘇寧對未來零售將更加滿足個性化需求的判斷:既然未來屬于年輕一代,那么用同樣年輕的頭腦去服務(wù)消費者,才是屬于未來的最佳的供需匹配。所以小到團隊大到大區(qū)公司,蘇寧的每把椅子都在釋放一個信號:聚焦、創(chuàng)效,專業(yè)化、年輕化。

　　除了大膽啟用年輕干部,蘇寧還通過股權(quán)激勵來激發(fā)內(nèi)部員工的主觀能動性,并用分解企業(yè)萬億級目標(biāo)的“化大為小”,讓成千上萬個小目標(biāo)落腳到每一個團隊和角色身上,“全員創(chuàng)業(yè)”與蘇寧命運緊緊捆綁,以此最大程度釋放最小單位的個體力量。

　　競爭是最好的生長素和青春劑,《天下無賊》里說“21世紀(jì)人才最重要”,30歲的蘇寧,正在重金投入人才梯隊建設(shè),當(dāng)那群蟄伏著的、驍勇善戰(zhàn)的、面向未來之戰(zhàn)的“斗士”逐步到位,這個“龐然大物”方能釋放自己的內(nèi)啡肽,穩(wěn)步壯大。

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