2019屆的畢業(yè)生即將步入社會(huì)，作為從事工作的專業(yè)人士，你希望自己的孩子在數(shù)據(jù)中心工作嘛？

大多數(shù)數(shù)據(jù)中心和IT專業(yè)人士表示，很高興看到他們的后代可以子承父業(yè)，雖然數(shù)據(jù)中心行業(yè)工作現(xiàn)狀可能并不會(huì)讓他們感到滿意。

“工作滿意度”一詞對(duì)不同的人來(lái)說(shuō)意味著不同的事情。歷史上，有一些行業(yè)的技能和實(shí)踐被傳給了下一代。而那些不僅對(duì)自己的工作感到滿意，而且往往希望他們的后代可以分享他們的經(jīng)驗(yàn)的人，希望延續(xù)他們的傳統(tǒng)。

在信息技術(shù)領(lǐng)域，并沒(méi)有多少傳統(tǒng)能夠在世代交替的時(shí)代中流傳下來(lái)，但可能只有一個(gè)例外：經(jīng)驗(yàn)豐富的IT專業(yè)人員知道如何對(duì)變革進(jìn)行規(guī)劃。他們從經(jīng)驗(yàn)中了解到，從現(xiàn)在起5～10年之后，數(shù)據(jù)中心的世界將與當(dāng)今完全不同，也許無(wú)法識(shí)別。

那么，這是專業(yè)人士想象中的他們后代的生活、工作甚至繁榮的世界嗎？這是一個(gè)問(wèn)題，Informa Engage等行業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)全球160名數(shù)據(jù)中心專業(yè)人員進(jìn)行了2018年數(shù)據(jù)中心薪資調(diào)查。

當(dāng)被問(wèn)及他們是否同意“如果孩子問(wèn)我，我會(huì)建議他們進(jìn)入IT部門(mén)”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，75％的受訪者普遍認(rèn)同，37％的受訪者表示非常贊同。同樣，72％的受訪者普遍認(rèn)同“我喜歡我目前的工作”這一說(shuō)法，而三分之一受訪者則表示非常贊同。

從表面上看，這些可能聽(tīng)起來(lái)是一些積極數(shù)字。但是對(duì)于提供數(shù)據(jù)中心就業(yè)機(jī)會(huì)的組織來(lái)說(shuō)，四分之一的人表示，其工作滿意度較低可能是一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)。

總部位于倫敦的Datacenter People公司總經(jīng)理Steve Brown說(shuō)，“如果有四分之一的人不推薦這個(gè)行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘穆殬I(yè)生涯，那么我認(rèn)為這是一個(gè)問(wèn)題。”

Brown指出，數(shù)據(jù)中心持續(xù)存在的技能短缺可能是一些主要因素，缺乏熱情的推薦就是其中之一。他表示，“人們解決這種技能短缺的唯一方法是教育年輕人，這是一個(gè)長(zhǎng)期的事情，并將IT、數(shù)據(jù)中心和工程作為潛在的職業(yè)選擇。”

總部位于新澤西州的關(guān)鍵設(shè)施招聘機(jī)構(gòu)Pkaza公司的首席執(zhí)行官Peter Kazella表示，很難理解為什么25%的人并不推薦這個(gè)由于技術(shù)和關(guān)鍵性而持續(xù)發(fā)展的行業(yè)，這要求企業(yè)擁有全天候的連接。

Kazella認(rèn)為，任何能使四分之一的受訪者對(duì)目前在數(shù)據(jù)中心職位不滿的因素都可以通過(guò)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)職位來(lái)改善。例如，并非每個(gè)職位都需要外派出差，也不是每個(gè)職位都需要隨叫隨到。也許受訪者和雇主之間存在溝通問(wèn)題，這在調(diào)查中無(wú)法涵蓋。他說(shuō)，“人們還有其他的選擇，而數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)也正在成熟。”

Pkaza公司招聘業(yè)務(wù)主管Sean Bodnar表示，“數(shù)據(jù)中心如今需要全天候運(yùn)營(yíng)，需要一支全面的工作團(tuán)隊(duì)來(lái)有效地管理他們的日常運(yùn)營(yíng)。重要的是，負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)中心的人員感受到雇主的重視，并且正在努力每周工作70到80小時(shí)。”

Ward Wilson是一位在一家大型航空公司工作的擁有20多年數(shù)據(jù)中心管理經(jīng)驗(yàn)的資深人士，他表示，對(duì)工作不滿意可能是數(shù)據(jù)中心管理人員和員工缺乏支持的一個(gè)標(biāo)志。

當(dāng)被問(wèn)及他們對(duì)目前工作的滿意度時(shí)，只有58％的受訪者表示他們具有一定程度的滿意度，而29%的受訪者表示他們有興趣在其他地方工作，而不一定是在IT行業(yè)工作。

Wilson表示，“人們說(shuō)，優(yōu)秀或偉大的管理者帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)可以變得偉大。但是，如果管理者能力平庸，管理不好，即使擁有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)也會(huì)脫軌。這就是說(shuō)，如果得到了尊重和支持，員工的工作滿意度將會(huì)明顯提高，會(huì)覺(jué)得自己是團(tuán)隊(duì)的一部分。”

Wilson補(bǔ)充說(shuō)，在數(shù)據(jù)中心行業(yè)中，其工作滿意度可以來(lái)自管理者負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備和硬件。

他表示，“例如，在維護(hù)柴油發(fā)電機(jī)、機(jī)房空調(diào)和UPS等設(shè)備幾個(gè)月或幾年之后，通過(guò)對(duì)硬件設(shè)備的良好維護(hù)得到了信任和贊賞，并因此獲得工作滿意度。”

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