蘋果手機在中國市場已經(jīng)遭遇了滑鐵盧，去年遭遇了三分之一的暴跌，市場份額快速下滑。在今年二季度，蘋果手機中國銷量繼續(xù)下滑，中國區(qū)的銷售收入，繼續(xù)成為蘋果在全球唯一下滑的地域板塊。

　　對于蘋果業(yè)務(wù)在中國的困境，許多媒體給出了自己的分析。日前，英國金融時報網(wǎng)站也對蘋果困境進(jìn)行了分析，并給出了一些獨特的觀點。金融時報認(rèn)為，蘋果手機在全球作為差異化賣點的內(nèi)容和服務(wù)優(yōu)勢，在中國無法發(fā)揮，另外微信業(yè)務(wù)的主導(dǎo)，也影響到了蘋果iOS生態(tài)系統(tǒng)的影響力，以及手機銷量。

　　一般而言，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為蘋果手機在過去三四年中失去了創(chuàng)新動力，每年的新手機外觀雷同，基本上是內(nèi)部硬件的小修小補，比如新增一個攝像頭，定期更換應(yīng)用處理器等。而在iOS操作系統(tǒng)中，蘋果帶來的那些所謂新功能，大量之前在安卓廠商的定制系統(tǒng)中已司空見慣。

　　平淡的升級讓中國消費者失去了升級動力，與此同時國產(chǎn)手機快速進(jìn)步，并且從入門級面向中高端領(lǐng)域邁進(jìn)，國產(chǎn)三千元以上的手機型號越來越多，也獲得了消費者的追捧，性能越來越強大，美觀度也大幅提升，這一變化，自然也影響到了蘋果和三星電子兩大海外巨頭的手機銷售。

　　金融時報引述科技市場研究公司CCS Insight分析師Geoff Blaber的話說，中國市場已經(jīng)成為蘋果的一個嚴(yán)重問題，而且不容易解決。

　　這位分析師表示，在全球高端手機市場，蘋果官方的內(nèi)容和服務(wù)成為刺激手機銷售的一個差異化亮點和賣點，然而在中國市場，這些差異化優(yōu)勢很難變成現(xiàn)實。

　　眾所周知的是，蘋果一直執(zhí)行軟硬合一的業(yè)務(wù)模式，為了推動硬件產(chǎn)品的銷售，蘋果官方以及第三方推出了海量的iOS應(yīng)用軟件，增強手機的應(yīng)用功能。

　　在過去幾年中，蘋果所有的硬件產(chǎn)品出現(xiàn)了增長停滯的現(xiàn)象，其中平板電腦、個人電腦、智能手機等業(yè)務(wù)均出現(xiàn)了多個季度的下滑。為了防止硬件業(yè)務(wù)給公司業(yè)績帶來的巨大波動，蘋果更加重視內(nèi)容和軟件服務(wù)。

　　在蘋果每個季度的財報中，服務(wù)業(yè)務(wù)成為一大亮點，過去幾個季度的增幅在20%左右，銷售額已經(jīng)達(dá)到了70多億美元。這也成為蘋果整個板塊中增速最高的業(yè)務(wù)。

　　蘋果過去只是一家消費電子公司，不過蘋果支付、蘋果音樂、蘋果新聞等業(yè)務(wù)的推出，讓蘋果成為一定意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司，并且開始通過會員、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式創(chuàng)收。

　　比如在蘋果音樂中，該公司已經(jīng)獲得了2000多萬付費會員，每月的收入超過了兩億美元。為了刺激蘋果音樂用戶的增長，蘋果近來進(jìn)入了原創(chuàng)影視領(lǐng)域，并且開播了真人秀《軟件星球》、《順風(fēng)車卡拉OK》兩大節(jié)目。近來有消息稱，今年蘋果準(zhǔn)備投入10億美元的資金，用于原創(chuàng)影視節(jié)目的制作和版權(quán)采購。

　　不過在中國市場，蘋果手機傳統(tǒng)上依靠優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計、操作系統(tǒng)的良好體驗以及品牌口杯占據(jù)一定優(yōu)勢，但是在內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域，蘋果并未站穩(wěn)一席之地。

　　比如在音樂服務(wù)領(lǐng)域，中國市場擁有大量的免費服務(wù)知名廠商，用戶量龐大，產(chǎn)品符合中國消費者的習(xí)慣，相比之下，蘋果音樂存在感不強。

　　在移動支付市場，蘋果支付曾希望和微信支付、支付寶上演三國演義，但是夢想落空。目前，微信支付和支付寶已經(jīng)掌控了中國九成以上的支付市場，形成了雙寡頭壟斷格局，其他服務(wù)商已經(jīng)沒有什么發(fā)展空間可言。

　　另外受到監(jiān)管環(huán)境等原因，蘋果諸如電影電視劇下載商店等服務(wù)，并未在中國獲得發(fā)展機會。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國成為全球發(fā)展領(lǐng)先國家，許多美國公司甚至對中國發(fā)明的商業(yè)模式進(jìn)行效仿和拷貝。很顯然，原來就不是一家純互聯(lián)網(wǎng)公司的蘋果在中國移動(微博)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場，很難有競爭力可言。

　　在中國，微信在移動互聯(lián)網(wǎng)擁有十分特殊的主導(dǎo)地位，金融時報指出，微信的小程序等創(chuàng)新，也影響到了蘋果應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的影響力。

　　借助于小程序，外部互聯(lián)網(wǎng)公司可以在微信中進(jìn)行開發(fā)，面向聊天用戶提供各種各樣的服務(wù)，比如滴滴推出了查看公交信息的程序，肯德基快餐店也推出了點餐的服務(wù)。

　　依靠著小程序，微信在中國市場成為蘋果軟件商店之外另一個重要的應(yīng)用提供平臺。

　　對許多中國消費者而言，微信已經(jīng)成為不可或缺的手機服務(wù)。而依靠著小程序或者公眾號等功能，消費者可以獲取豐富的額外服務(wù)，而無需考慮自己的手機是安卓還是iPhone。

　　這也意味著消費者并不需要為了iOS平臺的某些應(yīng)用，而去專門購買iPhone。

　　在iPhone中，蘋果將NFC功能局限于自家服務(wù)，并未像支付寶等外部軟件開放，這進(jìn)一步限制了iPhone的功能。比如北京公交系統(tǒng)最近支持了刷手機乘公交，但是iPhone卻不在支持之列。外媒認(rèn)為，這正是蘋果固步自封的一個表現(xiàn)。

　　中國手機市場競爭激烈，廠商紛紛通過創(chuàng)新吸引消費者，比如手機乘公交、植入虛擬電話卡(通話資費更便宜)等實用功能獲得用戶熱捧。蘋果作為一家全球性公司，很難針對中國用戶的特殊需求推出服務(wù)。

　　此前，蘋果已經(jīng)在中國設(shè)立了四家研發(fā)中心，這些中心是否能夠推出民眾熱愛的本土應(yīng)用，是否能夠推動iPhone在華銷量重新增長，這依然有待觀察。