
本站訊 北京時(shí)間10月26日上午消息,谷歌母公司Alphabet今天發(fā)布了截至9月30日的2018財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,Alphabet第三季度總營(yíng)收為337.40億美元,比上年同期的277.72億美元增長(zhǎng)21%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)22%;按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,Alphabet第三季度凈利潤(rùn)為91.92億美元,比去年同期的67.32億美元增長(zhǎng)37%。
財(cái)報(bào)發(fā)布后,谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)、Alphabet CFO露絲·波拉特(Ruth Porat)和投資者關(guān)系副總裁伊倫·維斯特(Ellen West)出席了隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議,解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn),并回答分析師提問(wèn)。
以下即為本次電話會(huì)議分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:
瑞銀證券分析師埃里克·謝里丹(Eric J.Sheridan):我想問(wèn)桑達(dá)爾兩個(gè)問(wèn)題。首先,根據(jù)那篇博客文章以及有關(guān)你看待搜索未來(lái)的一些變化,你認(rèn)為從中長(zhǎng)期來(lái)看,谷歌需要做出哪些重要投資,讓搜索變得更具視覺(jué)性和相關(guān)性,是否意味著搜索業(yè)務(wù)需要重新與廣告相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)?
第二個(gè)問(wèn)題關(guān)于你對(duì)YouTube的評(píng)論,我們開(kāi)始聽(tīng)廣告客戶說(shuō),他們覺(jué)得品牌廣告和直接回應(yīng)廣告預(yù)算之間存在一些模糊,因?yàn)樗麄兛吹焦雀鑿V告產(chǎn)品的界限越來(lái)越模糊。根據(jù)《廣告周刊》(Ad Week)發(fā)表的有關(guān)YouTube的報(bào)道,谷歌正試圖讓YouTube變得更具響應(yīng)性以及回應(yīng)更直接。你是如何看待這些界限的模糊,以及它對(duì)谷歌產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)期意義?非常感謝。
皮查伊:我先來(lái)回答有關(guān)搜索的問(wèn)題。你說(shuō)的對(duì),在搜索產(chǎn)品方面,我們總在努力預(yù)測(cè)用戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的期望是什么,并試圖滿足他們的需求。隨著人們?cè)絹?lái)越多地融入移動(dòng)世界,他們確實(shí)需要沉浸式互動(dòng)體驗(yàn),并且希望他們的體驗(yàn)更具視覺(jué)效果,這恰恰是你在我們20周年慶活動(dòng)中看到的部分內(nèi)容。我們很高興朝著這個(gè)方向前進(jìn)。
我的確認(rèn)為,我們有大量重要資產(chǎn)可以帶到這里。YouTube是我們當(dāng)前工作的重要組成部分。我們正在投資圖像搜索,還擁有像谷歌地圖和谷歌照片這樣的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品都給視覺(jué)體驗(yàn)帶來(lái)了加分效果。作為這種策略的一部分,我們也在投資我們的廣告產(chǎn)品。因此,隨著時(shí)間的推移,我們將慢慢適應(yīng)這一點(diǎn),這些產(chǎn)品都會(huì)齊頭并進(jìn)。但我認(rèn)為這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次重要的演變。
至于YouTube,我認(rèn)為它的偉大之處在于,我們可以為廣告客戶提供不同的機(jī)會(huì)。我們始終覺(jué)得直接回應(yīng)廣告在YouTube上面能取得成功。直覺(jué)告訴我們這種想法是對(duì)的。以我個(gè)人的使用習(xí)慣為例,很多事情不是去搜索,而是尋找我想在YouTube上面做的事情,也許就是想去一個(gè)地方。我在YouTube上面對(duì)這樣的事情或地方進(jìn)行研究。所以,我認(rèn)為隨著時(shí)間的推移,它提供了同樣的機(jī)會(huì)。從我們的角度看,我們會(huì)努力確保我們不斷改進(jìn)產(chǎn)品,為廣告商帶來(lái)這些機(jī)會(huì)。我對(duì)此很興奮。
蒙特利爾銀行資本市場(chǎng)(BMO Capital Markets)分析師丹尼爾·薩爾蒙(Daniel Salmon):桑達(dá)爾,我想問(wèn)你兩個(gè)問(wèn)題。首先,本月早些時(shí)候或是上個(gè)月末,谷歌廣告與商業(yè)主管斯里德哈·拉馬斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)離職,加盟了一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司。我覺(jué)得他的離職對(duì)你來(lái)說(shuō)并不意外,我希望你能談一談對(duì)那個(gè)重要崗位繼任者的打算,你是否認(rèn)為廣告產(chǎn)品策略會(huì)發(fā)生巨大的變化?
第二個(gè)問(wèn)題,在有關(guān)谷歌成立20周年的公告中,提到了信息流的演變。我認(rèn)識(shí)到這也是產(chǎn)品的演變,但看起來(lái)你似乎正在利用google.com上面那塊長(zhǎng)期未用的空白區(qū)域。除了想了解你對(duì)搜索演變的看法,我還想知道你如何看待整個(gè)行業(yè)的未來(lái),特別是隨著時(shí)間推移,廣告貨幣化的潛力。謝謝。
皮查伊:首先,對(duì)于谷歌,我最驕傲的一件事情是,我們擁有深厚的人才儲(chǔ)備,例如在廣告團(tuán)隊(duì),幾乎所有高管都在這里工作了十多年。對(duì)我們來(lái)說(shuō),能夠充分利用這些人才,是很幸運(yùn)的一件事。普羅巴卡(Prabhakar)是谷歌新任廣告業(yè)務(wù)掌門人,他已經(jīng)接管了我們的廣告、產(chǎn)品和工程部門,與我共事多年,最近一直負(fù)責(zé)我們的G Suite業(yè)務(wù),之前還擔(dān)任過(guò)許多職務(wù),是一位資深的計(jì)算機(jī)科學(xué)家。
我希望,他能延續(xù)技術(shù)與廣告策略融合的傳統(tǒng)。另外,我還想提一下菲利普和他的團(tuán)隊(duì),這支非凡的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施了谷歌許多項(xiàng)目。我認(rèn)為,菲利普和普拉巴卡一定能幫助我們?cè)賱?chuàng)輝煌。我期待著這方面有更多的延續(xù)性。關(guān)于搜索和Discover的問(wèn)題,除了讓搜索更具視覺(jué)效果,我們關(guān)注的另一件事是,不要總讓用戶被動(dòng)地向我們提出問(wèn)題。因此,我覺(jué)得我們的職責(zé)是,用戶需要我們的時(shí)候,在他們的身邊,預(yù)測(cè)他們想要什么,有時(shí)能主動(dòng)滿足他們的需要。
這恰恰是Discover這樣的服務(wù)真正發(fā)揮作用的地方。我們正努力思考為我們的用戶展示相關(guān)信息的方式,試圖以一種令他們愉快的方式提供信息,并在他們需要的時(shí)候展示這種信息。所以,我將此看作是一個(gè)搜索的重要演變過(guò)程。你會(huì)看到我們會(huì)加大投資。移動(dòng)為我們提供了絕佳的機(jī)會(huì) 如果你在Pixel 3上面使用它,就會(huì)明白這是我們的最新產(chǎn)品,目的是讓所有此類產(chǎn)品融合在一起。
Evercore Group分析師安東尼·迪克萊門特(AnthonyDiClemente):先問(wèn)桑達(dá)爾一個(gè)問(wèn)題,你在陳述環(huán)節(jié)中介紹了谷歌硬件策略,討論了硬件設(shè)備套件、谷歌智能助理、Pixel等產(chǎn)品。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),你能不能從產(chǎn)品和營(yíng)銷角度來(lái)談一談?dòng)布顿Y回報(bào)?我們應(yīng)該在硬件方面尋找哪些成功路線?第二個(gè)問(wèn)題希望由露絲來(lái)回答。當(dāng)我們開(kāi)始展望2019年,你如何看待明年收入增長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)之間的關(guān)系?
皮查伊:在硬件方面,我們總希望處于計(jì)算機(jī)行業(yè)的最前沿。因此,很多時(shí)候涉及到全盤的思考,希望以一種集成的方式為用戶匯聚整個(gè)體驗(yàn)。我們真正看到了一種實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)的非常不同的方法。我們認(rèn)為谷歌將AI軟件和硬件結(jié)合在一起的方法是獨(dú)一無(wú)二的,我們認(rèn)為我們可以提供一流的體驗(yàn),并且我們致力于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。與此同時(shí),我們也希望在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)建一家偉大的企業(yè)。因此,我們正在進(jìn)行長(zhǎng)期投資,因?yàn)槲覀儗⑵湟暈橐粋€(gè)對(duì)谷歌而言非常重要的商機(jī),兩者是相輔相成的。
我們會(huì)仔細(xì)研究各項(xiàng)指標(biāo),過(guò)去幾年我們一直非常關(guān)注的指標(biāo)。這是我們的第三代硬件。它是我們第一次真正實(shí)現(xiàn)端到端的產(chǎn)品,我們還擴(kuò)展到新的產(chǎn)品類別。我們重視用戶反饋。我們測(cè)量NPS分?jǐn)?shù),這些分?jǐn)?shù)反映了我們?cè)擃悇e中的最佳成績(jī)。除此之外,我們正在研究市場(chǎng)的采用率,我們正在認(rèn)真考慮創(chuàng)建一項(xiàng)業(yè)務(wù),但我們致力于長(zhǎng)期建設(shè)和投資。
波拉特:說(shuō)到我們?cè)谝?guī)劃方面的想法,我們?nèi)缃裾趯?shí)施當(dāng)中。正如我們?cè)跓o(wú)數(shù)次電話會(huì)議上談到的情況,許多問(wèn)題都涉及我們廣告業(yè)務(wù)的潛在優(yōu)勢(shì)。我們會(huì)繼續(xù)在這這個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)投資,因?yàn)槲覀兛吹搅碎L(zhǎng)久的機(jī)會(huì),特別是我們利用機(jī)器學(xué)習(xí)為用戶和廣告商提供更好的體驗(yàn)。桑達(dá)爾關(guān)于視覺(jué)搜索機(jī)會(huì)的一些評(píng)論,再次指明了直接回應(yīng)產(chǎn)品的方向,也繼續(xù)指明我們關(guān)注的一些潛在領(lǐng)域。
但是,正如我們?cè)谥半娫挄?huì)議上談到的那樣,這只是其中的一個(gè)要素,我們將繼續(xù)投資從長(zhǎng)期來(lái)講十分可觀的機(jī)會(huì)。桑達(dá)爾已經(jīng)將硬件和云計(jì)算作為非常重要的例子加以闡述,我們認(rèn)為我們正在采取的措施、我們正在進(jìn)行的投資,為長(zhǎng)期的持續(xù)增長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這就是我們看待投資速度的觀點(diǎn)。正如我們多次說(shuō)的那樣,我們專注于長(zhǎng)期投資,正在努力確保我們?cè)诿鎸?duì)各種機(jī)遇時(shí)優(yōu)先考慮一些安排,做出合適的取舍,但考慮到我們所看到的機(jī)會(huì)的規(guī)模,我們?nèi)匀粚W⒂陂L(zhǎng)期投資。
加拿大皇家銀行資本市場(chǎng)分析師馬克·馬哈尼(Mark Mahaney):我有兩個(gè)問(wèn)題。首先,桑達(dá)爾能不能談一談你對(duì)中國(guó)的最新看法,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)及其規(guī)模的最新看法。我知道谷歌已經(jīng)進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),但是你們想在多大程度上借助搜索產(chǎn)品來(lái)重新開(kāi)拓這一市場(chǎng)?第二個(gè)問(wèn)題關(guān)于Waymo。谷歌何時(shí)對(duì)Waymo實(shí)施商業(yè)化,何時(shí)確定產(chǎn)品價(jià)格,是否有明確的市場(chǎng)進(jìn)入策略,將采取哪些行動(dòng)?是在今年年底,還是明年年初,具體什么時(shí)間?謝謝。
皮查伊:關(guān)于中國(guó)市場(chǎng),很明顯,我們對(duì)如何服務(wù)于中國(guó)用戶非常關(guān)心。多年來(lái)我們一直在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行投資,尤其是在Android市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)方面。最近,我們還推出了一些手機(jī)應(yīng)用,比如谷歌翻譯和Files Go,改進(jìn)了我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)者工具。所以,我們正在不斷探尋能更好服務(wù)于中國(guó)用戶的途徑。這就是我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的最新情況。
波拉特:說(shuō)到Waymo,第三季度我們把Early Rider Program(早期乘客計(jì)劃)向更大的群體開(kāi)放,而在商業(yè)化方面也展開(kāi)早期探索。我們現(xiàn)在也開(kāi)始讓人們付費(fèi)使用Waymo,在定價(jià)模型上進(jìn)行測(cè)試。我覺(jué)得關(guān)鍵還是將用戶安全放在第一位,確保用戶獲得一流體驗(yàn)。我們正在采取循序漸進(jìn)的策略,持續(xù)擴(kuò)大Waymo的運(yùn)營(yíng)范圍。最為重要的是,正如我們之前談到的那樣,我們一直在挖掘B2B機(jī)會(huì)。
例如,我們?cè)邙P凰城開(kāi)展了一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目,找到了多個(gè)合作伙伴參與,他們代表其員工和客戶贊助這項(xiàng)服務(wù)。不過(guò),這些嘗試都還處在非常早期的階段,收入還非常少。除此之外,我們?nèi)栽谔剿鲗⑽覀兊募夹g(shù)應(yīng)用于物流和快遞服務(wù),應(yīng)用于個(gè)人車輛以及城市“最后一英里”解決方案。所以,你可以在第三季度看到相關(guān)舉措。但正如我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的那樣,一切都還處于早期階段,我們正在采取非常慎重、循序漸進(jìn)的方式來(lái)擴(kuò)大這個(gè)項(xiàng)目。
(持續(xù)更新中……)