文 | 科技有意思

　　iOS12.4版本系統(tǒng)已經(jīng)推送了。

　　就目前各方的評價來看，包括果粉在內(nèi)的用戶對iOS12.4還是比較滿意的。畢竟，作為可能是iOS12系統(tǒng)最后一個大版本更新，iOS12.4依然讓其支持的iPhone機型感受到了流暢運行的體驗，以及讓原來存在信號問題的iPhone機型也有了較好的信號表現(xiàn)。按照iPhoneXS系列用戶的反饋判斷，升級至iOS12.4版本系統(tǒng)后，至少信號是滿格了。

　　當然，能夠讓大家對iOS12.4報以高度評價的原因還有一個：即在該版本系統(tǒng)里蘋果加入了新功能——iPhone遷移功能(在設(shè)置期間無線傳輸數(shù)據(jù))。

　　就iPhone遷移而言，其實在很多人眼里這是個非常具有實用性的功能。比如，假設(shè)你入手了一款新iPhone，換卡只是其中一項常規(guī)操作，還要將QQ、微信等應(yīng)用軟件上的數(shù)據(jù)遷移到新款iPhone，但這是龐大的“工程”。畢竟，耗費時間不說，也有可能在轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的過程中出現(xiàn)丟失等情況。而iOS12.4版本系統(tǒng)里增加的iPhone遷移功能則可以很好地解決這一問題。

　　所以，從用戶的角度去分析，該功能確實值得點贊。那么，iOS12.4系統(tǒng)能夠得到消費者們的夸獎，其實也不是意料之外的事情。

　　但是，如果從蘋果公司的角度再去看待iOS12.4系統(tǒng)的iPhone遷移功能，坦白地講并不只是獲取好評那么簡單了。相反，一個小小的iPhone遷移功能，背后則反映出了蘋果公司的淡定和焦慮。此前，CEO庫克曾經(jīng)說過這樣一句話，大致意思是蘋果iOS系統(tǒng)之所以還支持iPhone6s等老款機型，考慮的是對用戶有沒有好處，而不是蘋果公司值不值得的問題。

　　因此，大家可以看到iOS12系統(tǒng)仍舊支持iPhone6、iPhone6s，同時iOS13也依然支持iPhone6s。那么，按照庫克的邏輯來分析，其實iOS12.4系統(tǒng)里增加iPhone遷移功能，也說得通。但實際情況是如此嗎?個人覺得未必。

　　面對iPhone窘境，蘋果需要淡定

　　事實上，自從2017年之后蘋果iPhone被唱衰的次數(shù)可謂是越來越多，而關(guān)于蘋果手機在創(chuàng)新方面乏力的聲音也是不絕于耳。很顯然，這對于一直比較傲嬌的蘋果公司來說，不是一件重要的事情。也就是說，只要搭載iOS系統(tǒng)的各代iPhone手機能夠賣得火爆即可。

　　這至少說明兩個結(jié)果：第一，蘋果公司的品牌影響力仍舊很強，iOS系統(tǒng)備受消費者歡迎。第二，外界持續(xù)唱衰iPhone，無非是羨慕iPhone銷量高、價格貴的正常結(jié)果。然而，這樣的認知要是放在喬布斯時代還能說得過去。但在2018年三款iPhone發(fā)售后，蘋果則遇到了“前所未有”的滑鐵盧。比如，iPhoneXR被吐槽外觀丑，iPhoneXS Max被認為價格昂貴。

　　造成的結(jié)果便是三款iPhone手機市場銷量不及預(yù)期。最終，在中國市場iPhoneXR也好、iPhoneXS系列機型也罷，都采用了不同程度的降價，才在一定意義上挽回了銷量。那么，針對iPhone遇到這樣的窘境，蘋果公司該怎么辦呢?其實，除了變相降價之外，蘋果公司基本上沒有做出什么較大的改變。

　　但反觀安卓陣營里的對手們，就不一樣了：大力宣傳屏幕指紋識別功能、屏幕占比、處理器性能，以及拍照能力。蘋果呢，繼續(xù)保持傲嬌的“性格”，僅僅通過價格來刺激消費者入手iPhone。難道蘋果不想有大幅度的變化嗎?應(yīng)該不是?？墒牵O果需要維持其在高端機型市場里的地位，一旦iPhone也開始宣傳性能、拍照的話，基本預(yù)示著蘋果已經(jīng)向競爭慘烈的手機市場“妥協(xié)”了。這，會讓蘋果的品牌陷入一種極為窘迫的境地。

　　無疑，即使iPhone銷量不佳，蘋果也需要克制，且保持淡定。同樣的邏輯，盡管蘋果公司很想手持老款iPhone的用戶趕緊換新機，入手iPhoneXR、iPhoneXS、iPhoneXS Max以及未來將要發(fā)布的新款機型，但它還是不能直接地表現(xiàn)出來。而是要通過一個iPhone遷移功能去暗示，去表達背后的目的。按照慣例分析，也符合蘋果的行事風格。

　　畢竟，iPhone遷移功能確實有這層意思。

　　表現(xiàn)淡定只是外象，蘋果依然很焦慮

　　如果說iPhone市場銷量不能讓蘋果覺得慌亂的話，那么iPhone銷量所反映出來的蘋果品牌影響力減弱，應(yīng)該足以讓蘋果引起重視，并且尋求改變。一方面，iPhone銷量不好，跟整個手機市場環(huán)境存在緊密關(guān)系，相信蘋果也心知肚明。那么，這說明iPhone銷量不佳，創(chuàng)新乏力只是其中一個因素，而不是唯一。如此，便有回旋的余地。再一方面，蘋果品牌影響力受到波及，則會對蘋果公司的其它業(yè)務(wù)形成沖擊，比如軟件服務(wù)業(yè)務(wù)等。所以，蘋果不得不重視。

　　再來看iPhone遷移功能，表面上是給iPhone用戶換機時提供了一個極為人性化的便捷方式，但實際上卻可能折射出了蘋果期望一些iPhone用戶通過這個功能能重新認識到蘋果將用戶放在第一位的。有了這樣的認知后，入手iPhone手機則是自然而然的事情。畢竟，品牌的威力對于一家手機廠商來講是非常重要的。反之，若逐漸失去品牌力的話，將陷入萬劫不復(fù)之地。當然，iPhone遷移功能背后所折射的不僅僅是蘋果品牌的提升，還有希望iPhone用戶改變換機周期。

　　舉個例子，iPhone6s實際上可以用四年，那么在換機過程中遇到的各種問題得以解決后，iPhone6s用三年、兩年就足夠了。需要知道的是，部分iPhone用戶不愿意換新iPhone背后除了老iPhone還可以繼續(xù)使用之外，也有換機麻煩的因素。所以，蘋果在iOS12.4版本系統(tǒng)里加入iPhone遷移功能，很好地解決了用戶的顧慮。這就相當于一切就緒，只欠東風(用戶換機決定)了。

　　不過，恰恰是這樣才反映出了蘋果的焦慮。當然，蘋果焦慮屬于正常，不焦慮才是問題。

　　首先，近些年iPhone的對手越來越強，拋開老對手三星手機不談，隨著華為手機的勁頭強勢，蘋果確實需要為iPhone的未來感到擔憂。雖然華為手機的利潤沒有iPhone高，但市場份額占比逐漸追趕上來的話，iPhone高回報的情況還能持續(xù)多久呢?

　　其次，iPhone作為蘋果的硬件產(chǎn)品，理論上是蘋果軟件服務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，一旦硬件的市場份額下滑，軟件服務(wù)也會受到影響。單純地依靠此前的存量市場，很難將軟件服務(wù)的利潤最大化，因為消費者的需求是在攀升的。為此，蘋果勢必會焦慮，而iPhone遷移功能則是一個開始。

　　總之，在未來的智能手機市場里，蘋果公司必須借助一些細節(jié)變化去釋放焦慮，保持淡定。所以，接下來iOS系統(tǒng)里會增加一些新鮮的功能都不覺得奇怪。消費者需要，蘋果也需要。