定位為“科技驅(qū)動(dòng)的新居住服務(wù)平臺(tái)”,貝殼找房致力于為全國(guó)家庭的品質(zhì)居住提供全方位服務(wù)連接,提升行業(yè)交易效率,改善消費(fèi)者居住服務(wù)體驗(yàn)。8月6-9日,“2019博鰲房地產(chǎn)論壇“在海南舉辦,“2019年度中國(guó)地產(chǎn)風(fēng)尚大獎(jiǎng)”于7日晚揭曉,貝殼找房獲評(píng)“2019年度影響力品質(zhì)居住服務(wù)平臺(tái)”。

“2019年度影響力品質(zhì)居住服務(wù)平臺(tái)-貝殼找房”證書(shū)
據(jù)悉,“中國(guó)地產(chǎn)風(fēng)尚大獎(jiǎng)”已創(chuàng)立17年,本著“公平、公正、公開(kāi)”的評(píng)審原則,觀點(diǎn)指數(shù)研究院聯(lián)合主流媒體、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)組成強(qiáng)大的評(píng)審陣容,以嚴(yán)格的評(píng)測(cè)指標(biāo),并通過(guò)數(shù)據(jù)分析、調(diào)研及業(yè)內(nèi)訪問(wèn)手段,推選出每年度中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)風(fēng)尚的企業(yè)、人物、項(xiàng)目等。
貝殼找房于2018年4月23日正式發(fā)布,業(yè)務(wù)涵蓋二手房、新房、租房、裝修和社區(qū)服務(wù)等眾多類(lèi)目,將互聯(lián)網(wǎng)與居住服務(wù)深度結(jié)合,以數(shù)字化手段重塑居住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。截至2019年7月初,貝殼已進(jìn)駐全國(guó)98個(gè)城市,連接新經(jīng)紀(jì)品牌達(dá)到188個(gè),簽約門(mén)店數(shù)量漲至2.78萬(wàn),連接經(jīng)紀(jì)人超過(guò)25萬(wàn)。
作為“住”的領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模范企業(yè),貝殼找房正飛速變革著居住領(lǐng)域的品質(zhì)服務(wù)生態(tài)。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),貝殼找房堅(jiān)持 “信息真實(shí)、流程透明、服務(wù)規(guī)范”,堅(jiān)持真房源標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)真實(shí)體驗(yàn),打造交易可視化,不斷豐富線上服務(wù)體驗(yàn),并聯(lián)合平臺(tái)品牌主,為用戶(hù)第一時(shí)間提供服務(wù)保障。
對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō),貝殼找房通過(guò)開(kāi)放數(shù)據(jù)資源和技術(shù)能力,聚合和賦能全行業(yè)的服務(wù)者,帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的玩家發(fā)生本質(zhì)改變,通過(guò)輸出能力和標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)生態(tài)初步形成以真房源、合作網(wǎng)絡(luò)為基石的“正循環(huán)”。

貝殼找房榮獲“2019年度影響力品質(zhì)居住服務(wù)平臺(tái)”

“2019中國(guó)地產(chǎn)風(fēng)尚大獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)
平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施方面,貝殼找房配備了“樓盤(pán)字典”、如視VR、ACN(經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò))、人工智能全景等覆蓋交易全流程的工具。
“樓盤(pán)字典”用房間門(mén)牌號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)戶(hù)型圖、配套設(shè)施信息等多維信息定義一套房屋,是目前行業(yè)最標(biāo)準(zhǔn)化的不動(dòng)產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。2011年,“樓盤(pán)字典”率先在業(yè)內(nèi)制定了“真實(shí)存在、真實(shí)在售、真實(shí)價(jià)格、真實(shí)圖片”的真房源標(biāo)準(zhǔn)。截至2019年4月,房屋信息數(shù)據(jù)庫(kù)“樓盤(pán)字典”記錄在庫(kù)的真實(shí)房屋突破1.87億,覆蓋中國(guó)325個(gè)城市的45萬(wàn)個(gè)小區(qū),成為國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)量最大、覆蓋面最廣、顆粒度最細(xì)的房屋信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
基于“樓盤(pán)字典”數(shù)據(jù)庫(kù),貝殼不僅為用戶(hù)提供真實(shí)、透明的房?jī)r(jià)信息,還提供房源歷史成交數(shù)據(jù)、價(jià)格變動(dòng)區(qū)間、房間戶(hù)型圖等信息幫助用戶(hù)有效決策。依托互聯(lián)網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,真正實(shí)現(xiàn)了信息的無(wú)差別共享,改變了房產(chǎn)行業(yè)中信息不透明、虛假房源等問(wèn)題,為用戶(hù)帶來(lái)真實(shí)透明的購(gòu)房體驗(yàn)。
如視VR為貝殼找房旗下VR看房品牌,致力于用AI、VR和3D重建等新技術(shù),重塑空間居住新體驗(yàn),并推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。在真房源的基礎(chǔ)上,如視VR通過(guò)智能掃描設(shè)備研發(fā)、VR場(chǎng)景構(gòu)建算法和三維重建,并結(jié)合AI技術(shù),充分將線上線下能力結(jié)合起來(lái),有效還原出真實(shí)房屋細(xì)節(jié),讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)在畫(huà)面中的自由游走,打造了VR看房、VR講房、VR帶看、AI講房等沉浸式智能看房體驗(yàn)。
ACN(Agent Cooperate Network, 經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)),是指在遵守房源信息充分共享等規(guī)則前提下,同品牌或跨品牌經(jīng)紀(jì)人之間以不同的角色共同參與到一筆交易,成交后按照各個(gè)角色的分傭比例進(jìn)行傭金分成的一種合作模式,是共生經(jīng)濟(jì)在居住服務(wù)領(lǐng)域的首個(gè)落地模式。
作為行業(yè)開(kāi)放平臺(tái),貝殼找房通過(guò)ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)實(shí)現(xiàn)跨品牌的房、客、人的合作,打破跨品牌聯(lián)動(dòng)難題。ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)能提高經(jīng)紀(jì)人合作效率,把包括房源信息、成交信息、房?jī)r(jià)、活動(dòng)量、每個(gè)業(yè)主的動(dòng)態(tài)等內(nèi)部信息與外界共享,讓買(mǎi)家和賣(mài)家能夠在透明的數(shù)據(jù)比對(duì)后,做出科學(xué)決策。
基于在數(shù)據(jù)、算法和算力上的充足儲(chǔ)備,貝殼引入了AI算法模型,實(shí)現(xiàn)了智能化場(chǎng)景應(yīng)用的完美落地,集中體現(xiàn)在AI內(nèi)容、AI效率和AI助手三個(gè)核心場(chǎng)景。在AI內(nèi)容方面,貝殼能實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)內(nèi)容的智能化生產(chǎn)。AI效率方面,通過(guò)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的效率大幅提升品控客服效率,降低了人力成本。AI助手能夠通過(guò)智能化手段幫助經(jīng)紀(jì)人精準(zhǔn)識(shí)別和挖掘用戶(hù)深層次的需求,最大程度上縮小經(jīng)紀(jì)人和居住服務(wù)的方差問(wèn)題。
為行業(yè)正循環(huán)輸出經(jīng)營(yíng)理念、管理方法與職業(yè)化人才也是貝殼找房關(guān)注的重點(diǎn)。2019年4月,貝殼宣布將建立花橋?qū)W校,學(xué)校以沉淀、創(chuàng)造和傳遞經(jīng)營(yíng)理念與管理方法,培養(yǎng)推動(dòng)行業(yè)正循環(huán)的中堅(jiān)力量,加速職業(yè)化進(jìn)程為使命;通過(guò)對(duì)店?yáng)|的培訓(xùn),提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)績(jī),讓經(jīng)紀(jì)人享有更好的待遇,從而留住和培養(yǎng)能長(zhǎng)期深耕行業(yè)的從業(yè)者,以不斷完善的服務(wù)水平為客戶(hù)提供越來(lái)越好的服務(wù)體驗(yàn)、持續(xù)提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度,進(jìn)而進(jìn)一步累積門(mén)店的經(jīng)營(yíng)能力和資金,去開(kāi)拓更多門(mén)店并為新門(mén)店輸送優(yōu)秀的店?yáng)|,實(shí)現(xiàn)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理人才的正循環(huán)。
貝殼找房CEO彭永東表示:“貝殼找房將持續(xù)助力服務(wù)者發(fā)展,我們期待在三年內(nèi)連接中國(guó)100萬(wàn)服務(wù)者,并成為房產(chǎn)領(lǐng)域第一個(gè)月活過(guò)億的線上平臺(tái)。讓全中國(guó)兩億家庭,因貝殼的存在而享受到不一樣的服務(wù)。”
未來(lái),貝殼找房將聚合和賦能更多生態(tài)合作伙伴,驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)入數(shù)字化的“新居住”時(shí)代。 同時(shí),貝殼找房將持續(xù)致力于為全國(guó)家庭的品質(zhì)居住提供全方位服務(wù)連接,用戶(hù)所有和“住”相關(guān)的需求,都可以在這個(gè)“新居住”平臺(tái)上得到滿(mǎn)足。