作者:小淳
8月10日,北京鳳凰聯(lián)動文化傳媒有限公司總裁@張小波 在微博公開講述了旗下公司員工在攜程參團受傷索賠反被拒的故事,并直指攜程欺軟怕硬。
據(jù)悉,其該員工于2017年在攜程參團前往土耳其旅游,落地第一天該員工參加了攜程地陪推薦項目“沙丘越野車表演”,不幸被越野車撞傷腳踝。
去當?shù)蒯t(yī)院檢查后,地陪表示醫(yī)生診斷結果僅是腳踝扭傷,休息幾天就好。
對此事故攜程表示將免除這位員工的團費,不過拒絕了他回國時升商務艙的訴求。
回國后就醫(yī)檢查發(fā)現(xiàn),腳踝粉碎性骨折,且已嚴重耽誤了治療。且土耳其醫(yī)生診斷結果也為骨折,攜程地陪誤導了該員工。
為此,該員工坐輪椅坐了6個多月,期間一直與攜程交涉要求給說法,但攜程一直拒絕了索賠要求。
結果隨后攜程態(tài)度突然軟化,表示要對該員工進行賠償,不過條件是勸說老板(即張小波)刪除關于攜程的微博,但被該員工拒絕。
該故事的真實性有待證實,不過@張小波 最早于2014年就在微博上表達了對攜程的不滿,并于2018年表示要起訴攜程價格欺詐,隨后一直在微博上怒懟攜程至今。
張小波,作家,知名文化商人。生于1964年,畢業(yè)于華東師范大學,城市詩派的代表人物之一。最早策劃《中國可以說不》系列而崛起于中國出版界,成為成功書商。鳳凰聯(lián)動文化傳媒有限公司總裁、重慶鳳凰決定圖書傳媒有限公司董事長、前北京共和聯(lián)動圖書有限公司董事長。