
圖說:2月7日,DNVGL管理服務集團大中國區(qū)副總裁兼營銷總經(jīng)理陳立為阿里巴巴集團頒發(fā)中國首張集團化電子商務領域ISO27001安全認證證書
自2017年6月《網(wǎng)絡安全法》頒布實施以來,信息安全、個人信息保護等話題被公眾熱議。作為新型經(jīng)濟體,阿里巴巴集團如何做信息管理、數(shù)據(jù)安全等尤為矚目。
經(jīng)權威認證機構DET NORSKE VERITAS挪威船級社(下稱“DNV”)認證,去年底成功獲得ISO/IEC 27001:2013國際信息管理體系認證,2018年2月7日,認證頒證儀式在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)舉行。
據(jù)悉,該標準一直被公認為全球最權威、最嚴格,也是最被廣泛接受和應用的信息安全領域的體系認證標準,不僅對信息安全管理給出建議,供負責在其組織啟動、實施或維護安全的人員使用;而且建立、實施和文件化信息安全管理體系(ISMS)的要求,規(guī)定根據(jù)獨立組織的需要應實施安全控制的要求。
此次阿里巴巴集團ISO27001認證覆蓋旗下B2B(ICBU、AE)、B2C(天貓國際)、信息平臺事業(yè)部、安全部、大文娛(優(yōu)土)等事業(yè)群,在此之前釘釘、菜鳥、AIS事業(yè)群、御膳房等多個事業(yè)群已獲得獨立認證。
這也是國內企業(yè)在集團化電子商務領域獲得的第一張證書,也意味著阿里巴巴在信息安全管理領域已實現(xiàn)國際標準認證,信息安全保障體系進一步升級。
阿里已建立一套對標國際的安全管理體系
阿里巴巴集團首席風險官鄭俊芳在發(fā)言中指出,阿里巴巴通過ISO 27001認證,更能體現(xiàn)阿里的企業(yè)社會責任對安全的承諾,表明阿里的安全已經(jīng)建立起一套與國際同行對標的安全管理體系,能夠為用戶提供可信安全的電商服務。
“但我們仍要清醒地認識到認證不是我們的最終目的,更重要的是借此契機學習業(yè)內成熟的經(jīng)驗,結合阿里作為互聯(lián)網(wǎng)大平臺的實踐,提煉出真正適應DT時代要求的安全打法與體系,賦能電商生態(tài),最終達到提升整個電商生態(tài)安全水位的效果。”鄭俊芳強調。
阿里巴巴安全部資深總監(jiān)張玉東則表示,阿里是一家數(shù)據(jù)公司,數(shù)據(jù)保護是我們的立足之本。“保護數(shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性,在阿里內部是通過技術、管理手段保護來共同實現(xiàn)的。”
針對目前政府監(jiān)管層對網(wǎng)絡運營者的要求和國際化趨勢下對信息安全的要求,阿里巴巴集團建立了“決策-監(jiān)督-執(zhí)行”的三級安全組織,向上主動對接、中臺提供管理服務和技術能力、各業(yè)務單元落地執(zhí)行;開展全員的安全意識培訓,提升員工安全意識,并儲備安全人才。
張玉東指出,此次ISO27001標準信息安全管理體系建立共歷時8個月,深度介入阿里安全部、阿里基礎設施事業(yè)群、信息平臺以及業(yè)務單元30余名核心人員,內外部投入工時700余人/天,通過在安全策略和安全組織、安全運行、技術以及基礎架構支持等方面的調整和改進,從組織、業(yè)務流程和技術層面建立有效、可持續(xù)運營、符合業(yè)界標準的管理措施和解決方案,有效管理風險,確保主要信息系統(tǒng)安全風險持續(xù)達到安全可控的水平。
“通過安全認證意味擔負的責任更大”

圖說:阿里巴巴集團首席風險官鄭俊芳在頒證儀式上表示,阿里巴巴在電子商務領域獲得國內第一張集團級別ISO 27001認證的證書具有典范意義,未來還將從多個方面發(fā)揮這套體系的價值。
中國信息通信研究院的數(shù)據(jù)顯示,全球安全產(chǎn)業(yè)規(guī)模從 2016 年至 2019 年有望保持超過 8%的增長速率;中國信息安全市場將保持快速增長,預計到 2020年將達447.7億元,年復合增長率20.6%。
這與近年來信息安全需求的提升、國家政策支持、信息安全標準化推進以及信息技術不斷發(fā)展革新等因素關聯(lián)密切,而未來信息安全的立體化防護、內外兼顧也成為大勢所趨。
此次阿里巴巴通過ISO 27001認證,不僅要保障公司內部信息安全,也要保障客戶、商戶的信息安全。
鄭俊芳在發(fā)言中指出,阿里巴巴在電子商務領域獲得國內首張集團化ISO 27001認證的證書具有典范意義,未來還將從幾個方面發(fā)揮這套體系的價值。
首先,要確保從技術底層開始,通過管理和技術手段保護用戶的交易信息、客戶信息、商戶信息及交易認證等敏感數(shù)據(jù)和服務免受外部威脅的影響,強化交易過程中的安全。“隨著我們近幾年繼續(xù)發(fā)力拓展海外市場,我們需要一個國際通用的標準來證明,要告訴海外用戶,阿里的安全保障能力已經(jīng)達到足夠高的水準,是用戶值得信任的電子商務平臺。”鄭俊芳指出。
“阿里也確實正在通過多方面努力,希望將在信息安全管理方面的經(jīng)驗沉淀分享給生態(tài)伙伴,能夠真正給需要幫助的電商生態(tài)伙伴提供切實有效的幫助,從而建立起電商生態(tài)行業(yè)更加安全有效的管理體系,我們一直在實踐。“阿里巴巴集團安全部安全專家馬余靜介紹說,比如2016年阿里巴巴就發(fā)起了“電子商務生態(tài)安全聯(lián)盟” 旨在提高電子商務生態(tài)參與者整體的安全能力。
當前聯(lián)盟成員單位已吸納了行業(yè)中不少的領軍企業(yè),包括電商平臺、服務商、物流、商家、安全公司、安全培訓機構等。電商行業(yè)內的很多服務、標準、風險動態(tài)、最佳實踐等都會通過這個組織進行同步和落地。后續(xù)也會繼續(xù)吸納更多希望為電商生態(tài)提供安全力量的機構服務電商生態(tài)。
同時為了把多年積累的安全能力通過產(chǎn)品和工具賦能給生態(tài)內伙伴,阿里安全還推出了“御城河”產(chǎn)品,它基于阿里強大的數(shù)據(jù)分析能力,協(xié)助服務商、商家、物流等生態(tài)合作伙伴及時發(fā)現(xiàn)預警、感知風險并提供處置能力,保障核心數(shù)據(jù)安全。在信息安全保護的其他方面,阿里也有不少類似“御城河”這樣的工具在為電商生態(tài)伙伴提供服務。
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