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      青春期的小米,仍有無限可能

        這一陣,媒體和社交網(wǎng)絡(luò)上唱衰小米的聲音多起來了,出貨量、排名等等都被拿來說事兒,無非是說小米開始不行了,走下坡路了,會是下一個凡客等等。而僅僅在兩年前,媒體上的聲音充斥的是互聯(lián)網(wǎng)思維,小米模式,對傳統(tǒng)行業(yè)一片唱衰之聲。可見媒體上流行的話靠不住。

        作為一個逆向思維傾向嚴重的人,在互聯(lián)網(wǎng)思維甚囂塵上的時候我是唱了反調(diào)的,現(xiàn)在在大家都對小米不看好的時候,我也想唱唱反調(diào),看看小米的前景到底如何,是不是如媒體所說就此走下坡路了。

      青春期的小米,仍有無限可能

        首先我們來看一組數(shù)據(jù)

        2012年小米出貨量700萬部,2013年,1800萬部,2014年6000萬部,2015年7000萬部。如果我們把這組數(shù)據(jù)畫個圖,數(shù)據(jù)是下圖這樣的。

      青春期的小米,仍有無限可能

        2014年是一個增長率異常高的年份,也恰恰是互聯(lián)網(wǎng)思維最火熱的時候。2013年增長率157%,2014年增長率233%,按照人的思維傾向,很容易拿過去的增長率來預(yù)測未來。所以人們對2015年小米的出貨量的期望非常高,雖然雷軍說小米出貨量目標是8000萬,但很多人是望著1億的。但事實上,樹不可能長到天上去,一種商業(yè)模式能達到的最大市場份額是有限度的。過高的期望和實際受到各種條件約束的現(xiàn)實碰在一起,就構(gòu)成了現(xiàn)在“小米衰退論”的基礎(chǔ)。

        任何不利的因素開始被放大。人們已經(jīng)在腦補曲線右半部份的圖形,想象成一條拋物線了。而我們老祖宗早有一句名言概括“物極必反”,樂觀到極致不可取,悲觀到極致同樣不可取。如果我們把2014年的出貨量看作互聯(lián)網(wǎng)思維引發(fā)的一個泡沫,把出貨量減去1000萬,整個曲線是不是一下子好看多了?

      青春期的小米,仍有無限可能

        在我看來,小米就像一個進入青春期的少年。青春期的少年一切皆有可能,可能一年往上竄個10厘米,也可能一年只長4公分,我們不必要因為一個少年去年長了10厘米今年又長了10厘米因此就指望他明年也長10厘米,這樣每年10厘米的增長總會有個盡頭,這也就是增長的極限,長到姚明那么高的畢竟是少數(shù)。

        那小米的極限是不是已經(jīng)能看到了?

        我看未必。

        青春期的少年正是暫露頭角的時候,可能偶爾有神來之筆,有時候卻又忽然讓人大跌眼鏡,這都是很正常的時候。有時候表現(xiàn)特別好,有時候卻又干出各種傻事,要不怎么會有“中二病”這個詞呢?總需要通過各種試驗各種碰撞探索自己與他人的邊界,也因此知道自己的優(yōu)勢和短板,找準自己的位置,形成自己的三觀,為以后真正在社會上立足做好準備。小米現(xiàn)在正處在這個階段,未來的路還長。

        相對于牌桌上其他老玩家如華為、oppo、vivo,小米就像是一個新進入者,打了幾手好牌,驚艷全場,但現(xiàn)在面對老玩家豐富的經(jīng)驗,小米還需要有更長遠的打持久戰(zhàn)的準備?,F(xiàn)在小米面臨的劣勢是,自己的打法讓老師傅慢慢熟悉了,而又暫時沒有新的殺招,氣勢上顯得被動。而小米的優(yōu)勢在于,還有時間可以打磨自己的牌的組合,還有更多的可能。

        小米的核心產(chǎn)品是手機

        在之前的文章里我說過,手機行業(yè)的核心競爭力仍然是供應(yīng)鏈和渠道。每個行業(yè)有每個行業(yè)的規(guī)律,不會因為有了一個新的思維就打破這一規(guī)律。至少到目前,沒有新的突破性的技術(shù)出現(xiàn),手機業(yè)者還是得遵循這一規(guī)律。

        供應(yīng)鏈管理,尤其是核心零部件的管理是非常重要的。小米這幾年也一直謀求在這一領(lǐng)域有所突破。采用高通、nVidia、聯(lián)發(fā)科等公司的芯片是各大公司的慣常做法。這就難免受制于人,一切要看高通聯(lián)發(fā)科眼色行事,在產(chǎn)品發(fā)布周期上容易與其他公司撞車,“搶首發(fā)”頻頻發(fā)生。首發(fā)過后,量產(chǎn)階段也容易被卡脖子,正大賣的時候卻沒貨。手機零部件眾多,有一個核心部件供貨不足手機就生產(chǎn)不出來,這就是制造業(yè)的規(guī)律和限制條件。

        華為因為多年持續(xù)投入芯片研發(fā),麒麟K950講了一個很好的“中國芯”的故事,在芯片供應(yīng)上可以有自主權(quán)和議價權(quán)。小米如果能在芯片領(lǐng)域有所突破,自然是能在核心部件的供應(yīng)鏈管理上有了很大的話語權(quán)。據(jù)媒體報道,小米嫡系的松果電子已經(jīng)在這一部分有些成果。這是小米的一張牌,相對于華為,小米這張牌將出未出,值得期待。

        另外,雷軍現(xiàn)在親自負責(zé)供應(yīng)鏈,應(yīng)該也是看到了供應(yīng)鏈管理已然成為了小米的短板。供應(yīng)鏈管理如果理順,小米不再飽受缺貨之苦,也是補齊了一塊短板。

        渠道管理,像華為、oppo、vivo早早的布局線下,已經(jīng)是出過牌了。線上發(fā)展的再熱鬧,線下零售店也是不可或缺的。線下購物的優(yōu)點在于眼見為實,不少人還是更信賴實體店;另外,線下零售店作為入口,能帶動客戶的沖動消費。我就不止一次帶老外去小米之家購物,每次他們都買不少小米的產(chǎn)品,這是在線上做不到的。小米之前幾年偏重于線上,對線下渠道的開拓有所松懈。今年小米會加緊開拓線下渠道,這是另一張牌。

        事實上,從2月份雷軍在小米5發(fā)布會上宣布要進軍線下到現(xiàn)在,小米已經(jīng)有了25個小米之家店,6個城市開了7家小米之家商場店。目前有3家日銷量過百萬,5家月銷量過千萬。小米之家的“開放式購物體驗”,也就是直接從貨架上拿貨并付款,過程中無需店員,這屬于對國外超市自主結(jié)帳模式的借鑒,而小米在線下開店不斷摸索適合小米的零售模式和購物體驗,也可能引發(fā)零售領(lǐng)域的一場革新。假以時日,小米完成全國各大城市的渠道布局,借助線上的品牌熱度轉(zhuǎn)化為線下銷量,其增量仍然可觀。

        手機之外,小米還有MIUI,以及MIUI連接的各類智能硬件

        小米有2億聯(lián)網(wǎng)用戶,這是其他手機廠商無法比擬的。到目前為止,人們對MIUI的稱贊還是超過其他UI,這是小米賴以起家的產(chǎn)品,也是小米獨到的優(yōu)勢所在。小米想做的,是當年Wintel聯(lián)盟所做的事情,軟件做好,以此促進硬件的銷售,硬件設(shè)備間實現(xiàn)互聯(lián),以此增強軟件的黏性。

        小米可以把互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一些經(jīng)驗用到手機上,這是傳統(tǒng)手機廠商很難做好的,即使他們想到了一些點的創(chuàng)新,但沒有對互聯(lián)網(wǎng)用戶場景和應(yīng)用的深度體會,仍然很難做好。

        這就像Google做出了簡潔易用的搜索引擎,微軟想到去做一個,但始終做不好,因為微軟的所有開發(fā)經(jīng)驗都是基于Windows而不是基于Web的。類似的事情也發(fā)生在Google身上。Facebook一開始就有賬號系統(tǒng),能實現(xiàn)用戶之間的交互,而Google因為其搜索出身,好多年以后還在為Google的賬號系統(tǒng)而努力而無法實現(xiàn)真正的社交。MIUI的快速迭代有些類似,可能一兩個功能點容易被友商模仿和借鑒,但基于用戶體驗的功能有許多需要底層軟件架構(gòu)的支持,如果不是一開始就有這方面的sense,要在以后的產(chǎn)品中通過快速迭代改進是很難的。

        許多時候,一些看起來是閑棋的落子,可能在未來發(fā)揮意想不到的作用。比如小米手環(huán),早先只是一個計步工具,但作為出貨量全球第二的可穿戴設(shè)備,如今也有了接入支付的可能??纯创蠼中∠锔鞣N掃描二維碼支付的場景,阿里巴巴和騰訊紛紛想有自己的手環(huán)支付設(shè)備,小米手環(huán)完全具備成為新型電子錢包的可能。這些都是一些未來可能的組合牌。

        小米生態(tài)鏈已經(jīng)投資了55個創(chuàng)業(yè)團隊,其中估值過10億美金的獨角獸已經(jīng)有4個。未來生態(tài)鏈可能有更多的化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生,在不同的產(chǎn)品間形成互動,碰撞出一些非常有趣的新玩法。比如在智能家居市場已經(jīng)可以看到一些產(chǎn)品,未來在消費升級的大背景下會有新的智能家居生態(tài)出現(xiàn),這些,也是其他手機廠商暫時做不到的。

        有些人說小米會重蹈凡客的覆轍

        這完全是錯誤的行業(yè)經(jīng)驗套用。衣服這類快銷品面臨的是口味急速變化的客戶和成千上萬個競爭對手,庫存管理是一大難題。手機則不同,一部手機一般使用兩年,兩年以后就換了,可能今年領(lǐng)先的公司明年就被人超越了。Android手機市場,三星、小米、華為各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年,很難有常勝將軍,但玩家就這么幾個。

        這就像當年的家電市場,春蘭、長虹都曾經(jīng)行業(yè)第一,但現(xiàn)在市場第一早已易主。只要在這個行業(yè)一直往前努力,不投機取巧,做尊重行業(yè)規(guī)律的事情,堅持長跑,培養(yǎng)自己的核心競爭力,一定會有一席之地。

        有人可能會問,你這說法,套在其他公司身上也成立

        那就要看不同的公司的歷史和成長階段了。有些公司已經(jīng)是中年,有些已經(jīng)是老年,而小米還在青春期,剛剛遇到第一個挑戰(zhàn)。對一個青春期的少年說“你以后就這樣了”是可笑的。要知道,從青春期嶄露頭角到成年以后的事業(yè)有成,中間還隔著很長一段時間。

        小米因為之前走的太快,團隊建設(shè)、管理能力等都還有很多短板,從一個游擊隊長成長為大兵團首領(lǐng)是一個一級一級升級打怪的過程,許多經(jīng)驗需要靠時間來積累。很多人在青春期到事業(yè)有成這段時間默默無聞,忍受著寂寞和無人追捧的失落,有時候甚至還要面對他人的白眼,但是金子總會發(fā)光的,這一切結(jié)果只能是等成長期過了以后再看。

        青春期的小米,可能有迷惘,可能有挫折,這都是成長道路上的必經(jīng)之路。人在青春期的時候開始明白,不是所有的人都喜歡自己,有些時候努力了也不一定被人認可。這些都不重要,重要的是小米需要想清楚自己想要什么,該做什么,不該做什么,該怎樣做,形成小米自己獨特的價值觀、產(chǎn)品觀,打造好自己的形象,真正迎接未來的成人禮。

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