
現(xiàn)場圖
10月19日消息,天貓宣布北京戰(zhàn)略,將在北京集中部署全球生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)資源,不設(shè)上限向北京市場投入。
據(jù)介紹,在天貓超市和天貓電器城先后發(fā)力北京市場后,天貓還將持續(xù)投入更豐富的全球生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)資源,包括電商服務(wù)和物流服務(wù)資源,以及蘇寧云商、銀泰商業(yè)等合作伙伴線上線下資源,以北京為核心,輻射整個北方市場,為百萬商家提供數(shù)字經(jīng)濟平臺,為超過4億的中國北方消費者提供服務(wù)。
阿里巴巴集團中國零售事業(yè)群總裁張建鋒今天下午出席萬店同慶“雙11”暨天貓北京戰(zhàn)略發(fā)布會表示,天貓宣布北京、杭州雙主場戰(zhàn)略,標志著天貓在以北京為中心北方市場的全面推進。
據(jù)天貓?zhí)峁┑谋本┫M數(shù)據(jù)顯示,國慶期間,家電數(shù)碼來自無線端的銷量同比增長超過200%,其中手機銷量猛增458%。自7月迄今三個月以來,天貓超市北京地區(qū)用戶數(shù)量同比增長近6倍,交易額同比增長超過10倍,其中移動端交易額同比增長15倍。
張建鋒透露,為了更好地服務(wù)消費者,天貓將繼續(xù)在北京展開針對消費者的系列回饋活動,北京消費者也將持續(xù)體驗到更好的商品與服務(wù)。
7月,天貓超市在北京宣布啟動各項服務(wù)升級,并向北京的消費者補貼10億元現(xiàn)金紅包。僅一周時間,天貓超市北京的銷售額同比增長達740%,其中九成交易量來自無線端。
9月,蘇寧則在北京地區(qū)160余家門店的售后網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向北京消費者提供當日送裝服務(wù)。未來,天貓電器城將聯(lián)合蘇寧線下門店,基于LBS定位,為北京消費者提供最近網(wǎng)點的上門以舊換新、門店免費驗機等服務(wù)。
同時,菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)同合作伙伴在北方地區(qū)調(diào)度起80萬名員工、40萬輛運輸車輛,并實現(xiàn)專列火車、包機直送,升級成北方最強的物流力量。在落地配送上,菜鳥網(wǎng)絡(luò)攜合作伙伴投入900座倉庫、1.5萬個菜鳥驛站,將北京的服務(wù)配送站點擴充3倍,達成北京市無盲點覆蓋。
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