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      案例復盤:3天獲取10萬用戶,這次拉新活動我們是怎么做的


      想知道通過活動三天獲取十萬用戶的秘訣是什么嗎?本篇文章將為你詳細介紹,其中包括活動流程、目標設定、方案設計、創(chuàng)意特點、以及執(zhí)行方案等。相信看完你一定會有所收獲。

      案例復盤:3天獲取10萬用戶,這次拉新活動我們是怎么做的

      一、 我們?yōu)槭裁匆?024這個活動

      1. 蹭1024程序員活動熱點

      隨著節(jié)日的到來,微信指數(shù)日環(huán)比增長了644.05%,要抓住這波增長紅利。

      2. 蹭網(wǎng)上吐槽互聯(lián)網(wǎng)穿衣指南的熱點

      嚇腦濕公眾號的《互聯(lián)網(wǎng)公司時尚穿搭指南》引爆朋友圈,閱讀數(shù)10萬+,點贊20656。

      二、1024活動的目標和關(guān)鍵結(jié)果

      首先我們要明確活動目標,根據(jù)活動目標來制定我們的數(shù)據(jù)指標;根據(jù)產(chǎn)品生命周期模型,我們處于1-10的成長階段,需要進行新用戶拉新。故我們的目標是拉新。

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      2.1 關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標

      目標:通過邀請的用戶數(shù)達到3萬。

      實際:通過邀請的用戶數(shù)達到10萬。

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      2.2 過程數(shù)據(jù)指標

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      三、活動方案設計

      主要講解我們?nèi)绾卧O計一個裂變活動。

      3.1 1024程序員活動玩法概述

      3.1.1 目標用戶

      25-40歲職場人士,主要用戶以程序員為主/次要用戶為程序員身邊的設計/產(chǎn)品/……

      3.1.2 活動玩法

      參與動機:

      由于網(wǎng)上對程序員的印象是木訥、呆板、衣品不好,而程序員內(nèi)心是不服的,活動利用廣大程序員想要擊破外部對自己的誤解的心理,設計了一個程序員換裝游戲,以期在互聯(lián)網(wǎng)圈引起討論轉(zhuǎn)發(fā)。
      活動流程:

      用戶通過活動頁掃碼/直接打開“五險一金工具”參加活動——設計自己心中的程序員形象——發(fā)送朋友圈以證明自己一點不土/給身邊的程序員設計——發(fā)送查詢公積金消息

      活動亮點:

      1. 迎合所有人的表達欲望,誰都可以程序流程流致敬畫出自己心目中的程序員形象;
      2. 使用時下最流行的像素風進行設計想技術(shù)流,超級瑪麗元素+復古蒸汽波色調(diào),覆蓋范圍廣,能更易在眾多手繪風游戲中脫穎而出;
      3. 用特殊道具解鎖進行分享
      4. 游戲受眾與公積金目標用戶不謀而合;

      活動玩法:

      程序員可以通過性別+頭發(fā)+衣服+褲子+鞋+道具給自己設計形象,除程序員以外的人可以給周圍的人設計形象;通過分享給朋友授權(quán)解鎖得到特殊道具紅桃公主。根據(jù)大家選擇的道具計算出分值,根據(jù)分值自動判斷你屬于哪種類型和隨機的一個文案,引導用戶傳播。

      3.2 3天獲取十萬用戶的秘密

      3.2.1 研究市面上裂變活動的玩法

      我們研究市場上比較火的100+個活動總結(jié)出裂變活動火的核心六大因素和8大裂變常見玩法?;顒右炎?,最重要裂變關(guān)鍵因素是裂變誘餌(影響推薦人轉(zhuǎn)化率),下面詳細講解:

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      ?裂變六大因素

      八大常見裂變活動玩法:

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      常見誘變誘餌總結(jié):

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      根據(jù)常見誘變誘餌思考我們的活動-1024程序員變裝活動引爆點:

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      我們主要靠A99種隨意創(chuàng)造程序員形象的像素風設計(有程序員眾包平臺抄襲我們),俏皮的文案(看到朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文案有趣)以及魔性的背景音樂(朋友圈吐槽音樂)裂變成功的。

      3.3 利用BJ Fogg模型完善腦中碎片創(chuàng)意

      我們將詳細講解BJ Fogg中的動力、能力和觸發(fā)。

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      3.3.1 動力的定義與舉例

      動力的影響因素可以參見游戲化核心驅(qū)動力模型,活動方案里八大因素在活動方案里占比越多,裂變效果越好,分享率和裂變系數(shù)越大。

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      游戲化八大核心驅(qū)動力模型

      1. 使命:利他。
      2. 成就(攀比/挑戰(zhàn)):我們?nèi)〉眠M展、學習技能、掌握精通和克服挑戰(zhàn)的內(nèi)在驅(qū)動力?!疤魬?zhàn)”尤為重要。e.g:等級制度/勛章制度(PBL系統(tǒng));王者榮耀群排名/2018淘寶雙十一組隊PK。
      3. 創(chuàng)造(UGC):驅(qū)動玩家全身心投入創(chuàng)造性的過程,不斷找出新事物,并嘗試不同組合。人們不僅需要表達創(chuàng)造力的途經(jīng),還要能看到創(chuàng)造的結(jié)果,獲得反饋并及時調(diào)整。e.g:網(wǎng)易睡姿大比拼,用戶創(chuàng)造各種污圖分享。
      4. 擁有(貪婪):免費吃外賣/免費打車,各種便宜各種占。e.g:美團1分錢打車活動/集碎片。
      5. 社交:激勵人們的所有社交因素的集合體,包括師徒關(guān)系、社會認同、社交反饋、伙伴關(guān)系、甚至是嫉妒和競爭。e.g:網(wǎng)易戲精課程分銷。
      6. 未知(好奇/窺探):人們會因為不知道接下來會發(fā)生什么就一直被吸引。e.g:好奇彩蛋/隨機抽獎的概率/翻倍卡/隱藏道具/未知神秘禮物/沒見過的活動形式。窺探匿名信箱/測測兩個人了解程度。
      7. 稀缺:想要獲取個別東西不一定是真的想要,只因為太罕見或者不易得到。第一名只有一個,獎品只有5個。e.g:內(nèi)測名額有限,限時領(lǐng)賽季皮膚
      8. 逃避(虧損):e.g:特別優(yōu)惠,限時搶購。

      各種組合玩法:

      小程序“keep打卡助手”圍繞健身社群的運動同伴環(huán)境需求而設計,用戶可點擊小程序首頁的“運動打卡群”或“跑步打卡群”,創(chuàng)建相關(guān)群組。隨后可以邀請群友加入小程序,嘗試社群力量,共同沖擊排行榜首位。

      3.3.2 1024程序員變裝活動動力分析

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      3.3.3 能力設計

      能力設計主要取決于產(chǎn)品路徑設計單一,流程簡單易懂。

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      四、活動執(zhí)行

      4.1 活動設計階段

      4.1.1 設計工作

      前期調(diào)研:

      設計:如何低成本快速完成99個衣服+褲子+道具的設計像素風。

      方案確定:衣服用PIEXMASH,頭像用Ps描(突然間心疼設計1s)。

      做好海報A/B test工作:

      核心:把海報內(nèi)容打碎了進行A/B test。

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      高模板海報特點:

      1. 維碼一定要顯眼;
      2. 覆蓋搜索關(guān)鍵詞;
      3. 海報元素一定要拆解進行A/B TEST優(yōu)化;
      4. 海報文案一定要簡潔。

      4.1.2 運營工作

      根據(jù)目標用戶選擇投放渠道:

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      提前根據(jù)渠道特性造話題搞氣氛:

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      4.2 MVP測試

      總共活動設計+開發(fā)才3天,缺少了MVP測試,也導致了保存形象轉(zhuǎn)化率偏低。

      4.3預熱

      距離活動只有3天,所以這塊我們?nèi)笔Я?.不過以創(chuàng)意驅(qū)動的裂變這塊沒那么重要;利益驅(qū)動裂變預熱比較。

      4.3 活動進行

      活動已經(jīng)開始了,產(chǎn)品經(jīng)理要根據(jù)數(shù)據(jù)情況不斷優(yōu)化打磨產(chǎn)品運營要做好話題制造工作,持續(xù)給活動帶來流量;

      4.3.1 觀察核心漏斗數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化

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      發(fā)現(xiàn)問題:

      朋友反饋:蘋果6手機保存形象按鈕看不見,故我們看不同像素比的漏斗轉(zhuǎn)化率。

      數(shù)據(jù):像素比寬360以下占比為58%(占大部分用戶) ,轉(zhuǎn)化率僅為為60%。

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      評估我們優(yōu)化保存形象按鈕:

      策略:保存形象按鈕上移。

      未優(yōu)化前vs優(yōu)化后保存形象按鈕轉(zhuǎn)化率提高16.52%從(60.59%提高到77.11%)。

      備注:漏斗設置的方法。

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      優(yōu)化由于時間緊埋的坑,可以直接保存相冊分享而不是以前需要截圖再分享:

      原因:測試類的活動大家已經(jīng)養(yǎng)成保存圖片分享的習慣。

      未優(yōu)化前vs 優(yōu)化后 分享按鈕轉(zhuǎn)化率提高9.48%從(30.11%提高到39.59%)。

      裂變等級也從平均3級提升到6級。

      4.3.1 時刻觀察是否達到PV500萬以免被封

      下面講三個防封技巧:

      1. 消息通知隨時取消;
      2. 隱藏詳情頁分享相關(guān)的按鈕;
      3. 類似小程序路由,一個被封立刻換一個跳轉(zhuǎn)。

      4.3.2 不斷優(yōu)化渠道

      看哪個渠道引流效果好,加大這個渠道的精力投入,搞氛圍

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      ?五、用1024程序員變裝活動設計的我們組形象

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      作者:楊一溪,7年用戶產(chǎn)品經(jīng)驗,產(chǎn)品總監(jiān),起點學員導師,曾就職于考拉FM、國內(nèi)最大的B2B機票分銷公司聯(lián)拓天際、美團等公司

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