隨著我國市場經(jīng)濟水平的不斷提升和發(fā)展,社會分工日益細化,人力資源服務(wù)的價值逐漸被大眾所知悉。經(jīng)過多年摸索和發(fā)展,中國人力資源服務(wù)業(yè)在激蕩中前行,科技創(chuàng)新和經(jīng)濟發(fā)展正在推動整個行業(yè)持續(xù)進化。
近日,新華網(wǎng)與金柚網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《中國人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展研究報告》(以下簡稱《研究報告》),解析了在信息革命與國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整的趨勢下,人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、方向以及管理一體化、數(shù)據(jù)一體化、生態(tài)一體化的演變路徑。
開發(fā)細分市場,一站式服務(wù)成為必然
《研究報告》指出,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算的日益成熟,推動國內(nèi)數(shù)字化經(jīng)濟加快發(fā)展,人力資源服務(wù)行業(yè)信息化水平得以提升,SaaS模式(軟件即服務(wù))正在改變傳統(tǒng)軟件商業(yè)模式,帶動在線人力資源市場興起,使得“一站式”人力資源服務(wù)成為可能。
所謂一站式服務(wù),實質(zhì)就是服務(wù)的集成、整合。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,數(shù)字化進程持續(xù)加快,垂直模式開始受到市場青睞。人力資源服務(wù)機構(gòu)以一站式服務(wù)進一步細分服務(wù)場景和產(chǎn)品形態(tài),為客戶提供更精準的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,從單一向綜合性服務(wù)解決方案轉(zhuǎn)變,使信息高效、準確、靈活地觸達用戶。金柚網(wǎng)作為中國先進的數(shù)字化人力資源全流程服務(wù)平臺,采用全流程在線的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),在人資咨詢、勞務(wù)派遣、崗位外包、靈活用工、社保管理、薪酬管理、商業(yè)保險等方面提供專業(yè)化、定制化、個性化的解決方案,一站式滿足客戶的差異化需求。
此外,橫向整合趨勢和縱向?qū)I(yè)化被認為是當前人力資源服務(wù)行業(yè)最重要的兩個特點。基于“線上+線下”一體化優(yōu)勢,金柚網(wǎng)一方面產(chǎn)業(yè)橫向延伸,完善人資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,一方面垂直深耕,打造應用于不同行業(yè)的個性化解決方案,構(gòu)建模塊化、系統(tǒng)化的生態(tài)體系,服務(wù)于多元化場景,推動人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
專注核心業(yè)務(wù),人資新模式大勢所趨
《研究報告》認為,分享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟茁壯成長,為新職業(yè)形態(tài)的出現(xiàn)提供了無限可能,也催生了新興的靈活用工市場和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)等人力資源服務(wù)新模式。
一方面,分享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟的本質(zhì)是整合社會資源,實現(xiàn)勞動者價值的最大化,這就使得企業(yè)對靈活用工模式和BPO的需求進一步増加。另一方面,隨著市場競爭加劇,現(xiàn)代企業(yè)越來越專注于自己的核心業(yè)務(wù),也有越來越多的企業(yè)選擇將非核心業(yè)務(wù)交由專業(yè)的人力資源服務(wù)商來完成,實現(xiàn)合作雙方共贏。根據(jù)《研究報告》數(shù)據(jù)顯示,預計2025年中國靈活用工市場規(guī)模將達到1660.8億元,BPO也迎來最好的歷史發(fā)展機遇,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
人力資源服務(wù)機構(gòu)順勢而為,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,幫助企業(yè)專注于戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和管理工作。金柚網(wǎng)依托于大數(shù)據(jù)、云計算、AI等數(shù)字化技術(shù),持續(xù)打造創(chuàng)新、協(xié)同、開放、共享的數(shù)字化人力資源平臺,推出金柚管家、金柚藍精靈、金柚小靈等產(chǎn)品,為企業(yè)降低用工風險和管理成本,解決流動性大、管理難度大、招聘繁瑣等痛點,簡化客戶的用工程序、提高工作效率,提升企業(yè)核心競爭力。
正如《研究報告》所言,以高效、精準、多元為核心的人力資源服務(wù)大航海時代已然開啟。隨著人力資源服務(wù)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)科技的深度融合,促使數(shù)字化人力資源時代在中國加速到來。在當今跌宕起伏的大環(huán)境下,人力資源服務(wù)機構(gòu)必須把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要趨勢,發(fā)揮人力資源管理作用,釋放組織協(xié)同效能,激發(fā)人才創(chuàng)新力量,以更好地應對一系列機遇和挑戰(zhàn)。
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