2016年7月5日晚，知名問答平臺“知乎”對外公告了自成立以來的首次訴訟，知乎以“侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播糾紛”為由，起訴微博營銷賬號“知乎大神”。

　　作為2011年上線的高質(zhì)量問答平臺，知乎上絕大多數(shù)擁有較高閱讀量、點贊數(shù)高的問答，未經(jīng)許可就被微博、微信、今日頭條、QQ等各大平臺用戶廣泛引用，知乎平臺上的精品內(nèi)容為上述引用者吸引了大量粉絲。然而，知乎內(nèi)容的著作權(quán)歸屬內(nèi)容回答者，在獲得首批7位“回答內(nèi)容作品”權(quán)利人的授權(quán)后，知乎正式向法院遞交起訴材料，法院已于7月1日正式立案。

　　以“知乎大神”為例，該微博賬號擁有523萬粉絲，相比之下，知乎的微博賬戶的粉絲也只有520萬。此外，知乎大神創(chuàng)建了一個“每天為你推薦知乎上的那些大神們”的“大神推薦”話題，該話題閱讀量目前達(dá)到了驚人的97.3億次，討論量898萬次。龐大粉絲量自然帶來粉絲經(jīng)濟(jì)，最近半月內(nèi)，該賬號轉(zhuǎn)發(fā)了三星、優(yōu)酷、榮耀等公司的宣傳內(nèi)容。其中一位企業(yè)人士回應(yīng)記者稱：“可能是因為供應(yīng)商審核不嚴(yán)出現(xiàn)此類投放，我們會向公司反映情況。”

　　知乎公告數(shù)據(jù)顯示，截至2016年6月1日，該營銷號發(fā)布微博總計12.3萬條。知乎通過視頻取證的方式，打開每一條未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)自知乎用戶的微博，逐條確認(rèn)，錄制了長達(dá)31小時的視頻，并已經(jīng)公證。目前，該視頻已經(jīng)上傳至騰訊視頻。

　　目前，知乎大神已經(jīng)更名為“大神說”，且于7月5日中午轉(zhuǎn)載了知乎用戶“米小亞”一條4392贊的回答，該微博獲得9900的評論數(shù)以及2.4萬的轉(zhuǎn)發(fā)量。值得一提的是，該賬戶為微博6級會員，且信用評級為“信用極好”，此前，該賬號一度被微博“加V”認(rèn)證。需要指出，微博會員每年收費(fèi)108元，享有36種特權(quán)。

　　知乎法務(wù)在此前的公開回復(fù)中曾提到：“(知乎)多次向微博提出處理侵權(quán)賬號的要求，但這些侵權(quán)賬號一直未得到處理。”

　　知乎維權(quán)之路

　　自2011年上線之后，知乎用戶因原創(chuàng)內(nèi)容被大量未經(jīng)許可轉(zhuǎn)載，陸續(xù)在知乎吐槽。據(jù)知乎用戶反映，這些轉(zhuǎn)載的形式多種多樣，包括未經(jīng)許可的文字轉(zhuǎn)載、截圖轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)載后修改、轉(zhuǎn)載后刪除原作者所有信息等等方式，轉(zhuǎn)載方包括今日頭條、微博、微信以及其他網(wǎng)站社區(qū)的大量用戶。

　　知乎用戶有自發(fā)與轉(zhuǎn)載方聯(lián)系，要求刪除或者私下致歉，也有很多知乎用戶甚至在回答內(nèi)容之前注明“禁止一切轉(zhuǎn)載”等標(biāo)識，但未起到任何遏制效果。其間，知乎上崛起了一支自發(fā)的“維權(quán)騎士”團(tuán)隊，通過獲得知乎用戶授權(quán)的方式，代用戶發(fā)起維權(quán)。

　　2013年開始，知乎開始啟動版權(quán)保護(hù)工作，代用戶發(fā)起維權(quán)。知乎法務(wù)收集侵權(quán)證據(jù)與各大平臺對接，并隨后創(chuàng)建知乎版權(quán)保護(hù)專欄，定期公告版權(quán)保護(hù)工作。

　　根據(jù)2016年初的成果公告，整個2015年，知乎在微信投訴9936條侵權(quán)，除去不符合抄襲標(biāo)準(zhǔn)的78條投訴外，9858條侵權(quán)文章被刪除;在網(wǎng)站侵權(quán)發(fā)起投訴317條，其中217條被刪除;在微博發(fā)起投訴75條，刪除17條。

　　當(dāng)然，更主要的維權(quán)成果是知乎與微信、今日頭條建立了便捷的維權(quán)通道。

　　此前，關(guān)于平臺抄襲的投訴，知乎首先需要取到作者授權(quán)，然后進(jìn)行證據(jù)整理確認(rèn)，發(fā)郵件至相關(guān)平臺請求協(xié)助處理，處理結(jié)果返回知乎后再通知作者，處理流程需要三個工作日。

　　2016年初，知乎與微信聯(lián)合開發(fā)了“知乎微信公眾號侵權(quán)頁面”的綠色通道，作者可以通過該通道直接向微信投訴，可以一次投訴多篇文章，侵權(quán)文章在24小時內(nèi)刪除，多次侵權(quán)的賬號將被封禁。今日頭條則與知乎建立了快速處理的人工通道，今日頭條相關(guān)的投訴平均處理時間在1個工作日內(nèi)。

　　新浪微博對侵權(quán)投訴的處理方式與二者不同。根據(jù)知乎提供的信息，微博目前僅接受知乎代為投訴“未標(biāo)注原作者姓名”的微博，但如果侵權(quán)微博已標(biāo)注了作者名，微博方面就不接受知乎代為維權(quán)。目前，微博用戶在轉(zhuǎn)載時大多會標(biāo)注知乎用戶昵稱。也正是因此，2015年知乎代為發(fā)起的微博投訴只有75條。

　　微博責(zé)任幾何?

　　微博相關(guān)人士向記者提供了《微博社區(qū)公約》、《微博社區(qū)管理規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容，兩份規(guī)定均對侵權(quán)提出部分約束。

　　《微博社區(qū)公約》第二十一條要求用戶尊重他人著作權(quán)，發(fā)布他人原創(chuàng)內(nèi)容需注明出處。但是，微博未要求其用戶必須獲得原創(chuàng)者的許可。

　　《微博社區(qū)管理規(guī)定》第二十四條又提出“原創(chuàng)內(nèi)容是指首發(fā)于微博的多媒體內(nèi)容”，對于微博原創(chuàng)內(nèi)容的站內(nèi)侵權(quán)，有較為詳盡的投訴機(jī)制以及處理規(guī)定，但是首發(fā)于微博之外的原創(chuàng)內(nèi)容，微博的處理方式則是“線下溝通”。

　　根據(jù)知乎此前發(fā)布的公告信息，知乎最初直接與微博侵權(quán)賬號溝通未果，后向微博法務(wù)部發(fā)送侵權(quán)警告函，要求處理侵權(quán)賬號。首次溝通后，微博方刪除了四個影響力較大的微博賬號的頭像及集成，但24小時內(nèi)，這些賬號又恢復(fù)了原本侵權(quán)狀態(tài)，且繼續(xù)未經(jīng)許可使用知乎作者內(nèi)容。

　　根據(jù)知乎原法務(wù)人員在2015年5月的一個回答，知乎統(tǒng)計微博上存在侵犯知乎用戶版權(quán)行為的賬戶超過43個。知乎多次向微博提出處理侵權(quán)賬號的要求，但并未得到處理，且微博一度明確表示暫時不接受知乎代表用戶進(jìn)行維權(quán)，并停止根據(jù)知乎官方舉報來刪除侵權(quán)內(nèi)容。

　　記者就“侵權(quán)賬戶與知乎溝通”的問題咨詢新浪微博，暫未得到回復(fù)。

　　互聯(lián)網(wǎng)平臺的著作權(quán)侵權(quán)近年來一直是法律界的熱點話題。2014年初，北京市第一中級人民法院就“涉微博著作權(quán)問題”開展了調(diào)研工作，北京市第一中級人民法院知識產(chǎn)權(quán)庭法官姜穎在2015年4月發(fā)表了《涉微博著作權(quán)問題研究》的署名文章。文章中“對微博用戶使用非微博原創(chuàng)作品的行為分析”認(rèn)為，將他人作品作為自己作品在微博中發(fā)布，或者將他人發(fā)表的作品在自己微博中發(fā)布并注明作品出處，兩種行為均侵犯了原作品的著作權(quán)。

　　而此外，該文章對“微博服務(wù)商的共同侵權(quán)責(zé)任分析”指出，微博服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律責(zé)任，《侵權(quán)責(zé)任法》第三十六條、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第十四條有相關(guān)規(guī)定，“微博服務(wù)商接到符合法律規(guī)定的通知時，應(yīng)履行刪除義務(wù)”。

　　不過，需要指出，微博在《微博社區(qū)公約》第32條提出，“用戶因微博行為引發(fā)的法律糾紛，與新浪公司無關(guān)”，新浪是否會承擔(dān)“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者”的法律責(zé)任，猶未可知。

　　值得一提的是，本次知乎只起訴了微博營銷號，并未起訴微博平臺。

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