
18日,各界翹首以盼的Apple Pay正式登陸中國(guó)。首批宣布支持Apple Pay的銀行包括中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行以及招商銀行等12家發(fā)卡行。
在各家銀行大力的營(yíng)銷(xiāo)推廣下,Apple Pay成為了絕對(duì)的輿論焦點(diǎn),大量用戶(hù)瞬間涌入。僅僅臨近午間,招商銀行就宣布其持卡人綁定Apple Pay數(shù)量率先突破10萬(wàn),而之后隨著蘋(píng)果“灰度發(fā)布”的完成,成功綁卡人數(shù)迅速攀升。記者后續(xù)了解到,招商銀行當(dāng)天綁定Apple Pay的客戶(hù)數(shù)已突破50萬(wàn)。
隨之而來(lái)的是關(guān)于Apple Pay“中國(guó)之路”的廣泛討論。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,銀聯(lián)攜手Apple Pay搶奪移動(dòng)支付市場(chǎng)份額,移動(dòng)支付領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)“三足鼎立”的局面。
同樣,也有評(píng)論認(rèn)為Apple Pay“前景黯淡”,用戶(hù)覆蓋度以及商家配合度都是其“短板”。
上線(xiàn)第一天,下結(jié)論為時(shí)尚早,最終還是取決于用戶(hù)的選擇。昨日晚間,招商銀行信用卡發(fā)布了《Apple Pay用戶(hù)報(bào)告》,其對(duì)上線(xiàn)首日的招行信用卡Apple Pay用戶(hù)進(jìn)行了初步畫(huà)像和分析,對(duì)Apple Pay未來(lái)市場(chǎng)前景的判斷具有一定參考價(jià)值。

根據(jù)《報(bào)告》數(shù)字,蘋(píng)果設(shè)備綁定Apple Pay占比呈現(xiàn)出一面倒的情況,iPhone占比94%,iPad占比0.3%,Apple Watch占比5.7%。
現(xiàn)階段,手機(jī)為移動(dòng)支付最主要的終端,但值得注意是,以Apple Watch為代表的可穿戴式支付終端也開(kāi)始得到越來(lái)越多用戶(hù)的嘗試和認(rèn)可。

《報(bào)告》指出,在綁定數(shù)量前三名的招行信用卡中,“和卡”、“YOUNG卡”以及“Hello Kitty卡”位居前三。自蘋(píng)果高調(diào)宣布將憑借Apple Pay支付方式布局移動(dòng)市場(chǎng)后,庫(kù)克就先后在其新浪官方微博發(fā)布視頻演示Apple Pay支付過(guò)程,其中就頻繁使用“和卡”進(jìn)行展示,此張卡片不出意外成為用戶(hù)綁卡最大贏家。
而“YOUNG卡”及“Hello Kitty卡”的高綁定量從一定程度上反映出Apple Pay重點(diǎn)目標(biāo)客群為年輕用戶(hù),這也與移動(dòng)支付的核心用戶(hù)屬性吻合。

另根據(jù)《報(bào)告》顯示,在Apple Pay申請(qǐng)者城市分布統(tǒng)計(jì)中,“北上廣深”毫無(wú)懸念地位列第一梯隊(duì),成都、武漢、杭州、西安等城市也有廣泛的Apple Pay擁躉,這與蘋(píng)果產(chǎn)品在一線(xiàn)城市的普及率相關(guān)。未來(lái),Apple Pay是否會(huì)像支付寶、微信一樣對(duì)二、三線(xiàn)城市進(jìn)行布局和滲透,值得關(guān)注。

《報(bào)告》還透露,在招行信用卡Apple Pay綁卡用戶(hù)中男性占比77%,女性占比23%。這與男性用戶(hù)愛(ài)好科技及喜歡嘗試的個(gè)性有關(guān),但這一比例與iPhone機(jī)主性別分布相比顯得過(guò)于失衡。對(duì)女性用戶(hù)的促動(dòng),可能會(huì)成為接下來(lái)Apple Pay推廣的難點(diǎn)之一。

此外,《報(bào)告》還對(duì)Apple Pay用戶(hù)的星座、年齡、全球地域分布做產(chǎn)出盤(pán)點(diǎn),如:最多綁定Apple Pay的用戶(hù)星座是天秤座,最年長(zhǎng)的申請(qǐng)者已有75歲高齡,最遙遠(yuǎn)的申請(qǐng)者身在地球另一端的烏拉圭。
Apple Pay的橫空出世,向本已沸騰的移動(dòng)支付市場(chǎng)“潑”了盆熱油,市場(chǎng)形勢(shì)更加復(fù)雜。但不論競(jìng)爭(zhēng)如何激烈,其本質(zhì)上都是對(duì)于用戶(hù)的爭(zhēng)奪。Apple Pay的“中國(guó)之路”才剛剛開(kāi)始,能否精準(zhǔn)洞察中國(guó)用戶(hù)的特殊需求并及時(shí)滿(mǎn)足,或許才是制勝關(guān)鍵。
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