”我很幸運，能夠在頂尖的研發(fā)環(huán)境中，和勤勉優(yōu)秀的人們一起從事熱愛的事業(yè)。”——趙曉燕

　　她和創(chuàng)新的探索者們

　　2002年在加拿大McGill大學(xué)獲得計算機(jī)博士學(xué)位之后，趙曉燕進(jìn)入世界頂尖計算機(jī)公司位于多倫多的一間實驗室從事研發(fā)工作。2004年回國后的數(shù)年間，對挑戰(zhàn)自我充滿熱情的她，不光在數(shù)據(jù)平臺和商業(yè)智能開發(fā)領(lǐng)域積累了深厚的經(jīng)驗，同時也在團(tuán)隊管理方面打磨出了屬于自己的風(fēng)格。

　　趙曉燕坦言，最初加入微軟的一部分原因是出于好奇。一直以來，趙曉燕熱衷于在開源的數(shù)據(jù)世界中暢游，鉆研技術(shù)和產(chǎn)品。從2008年1月加入微軟的那一天起，與她在暢游數(shù)據(jù)之旅中并肩而行的，又多了微軟亞太研發(fā)集團(tuán)服務(wù)器與開發(fā)工具事業(yè)部所屬的年輕工程師們的身影……

　　趙曉燕加入微軟十二年后的今天，整個世界的經(jīng)濟(jì)增長正在變得越發(fā)包容，這也使得每個人都需要擁有能夠勝任未來工作的技能，以適應(yīng)和推動全新生產(chǎn)力的增長。而微軟現(xiàn)任CEO薩提亞·納德拉倡導(dǎo)的成長型思維、多元化與包容等理念，已經(jīng)使微軟轉(zhuǎn)型成長成為一家平臺公司。

　　時代與環(huán)境，為許許多多趙曉燕和她的團(tuán)隊成員們這樣的探索者提供了寬廣的舞臺，來探尋賦能與創(chuàng)新的實現(xiàn)方式。

　　和優(yōu)秀勤勉的人們一起共事

　　高德納咨詢公司報告顯示，在2022年，世界上將有75%的全球化企業(yè)在生產(chǎn)中使用容器化應(yīng)用。為了應(yīng)對企業(yè)業(yè)務(wù)模式頻繁的變化，容器、微服務(wù)、DevOps等全新的應(yīng)用架構(gòu)和開發(fā)流程正在推動云計算邁向新的階段。

　　在趙曉燕看來，如果把信息資源比作自然資源，那么數(shù)據(jù)就像是空氣。如果能從零開始組建并代領(lǐng)一支世界級的工程團(tuán)隊，解決世界級的數(shù)據(jù)平臺難題并不斷在業(yè)務(wù)上取得創(chuàng)新和突破的話，這種成就感將是無法言喻的。

　　Azure作為微軟實現(xiàn)智能云與智能邊緣(Intelligent Cloud，Intelligent Edge)愿景的關(guān)鍵，融入了微軟在人工智能領(lǐng)域的全部投入與技術(shù)積累。薩提亞·納德拉曾在接受中國國內(nèi)知名科技媒體專訪時表示：”微軟的使命是賦予全球每一個人、每一個組織成就不凡。這意味著，我們創(chuàng)造技術(shù)是為了便于他人創(chuàng)造更多的技術(shù)。”

　　在這之中，盡管面向行業(yè)用戶的開發(fā)體驗對智能云來說屬于后端的產(chǎn)品體驗，但最終服務(wù)的主體仍然是人。也就是說，只有在產(chǎn)品設(shè)計階段盡可能從客戶的角度出發(fā)，開發(fā)出具備包容性的產(chǎn)品，滿足更加多元化的需求，才能在產(chǎn)品的予力之下幫助使用者實現(xiàn)賦能。

　　今天，趙曉燕率領(lǐng)著Azure Developer Experiences中國研發(fā)團(tuán)隊，為Azure后端體驗業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)的創(chuàng)新和提升，做出了許多不可替代的重要貢獻(xiàn)。

　　”現(xiàn)在外面新冠肺炎疫情相對穩(wěn)定了，我也希望能盡快返回工作崗位。說實話，工作應(yīng)該是我除了生存之外，最重要的需求了。”

　　家庭生活與工作之間的平衡，源于趙曉燕對事業(yè)的熱愛。作為自己口中的”過來人”，伴隨著兒子成長過程中最關(guān)鍵的時光，正是趙曉燕工作最為忙碌的階段。

　　多年前陪伴兒子住院手術(shù)治療期間，也正逢趙曉燕團(tuán)隊負(fù)責(zé)的微軟e-Commerce平臺項目遇到諸多挑戰(zhàn)的關(guān)鍵階段。RCA(Root Cause Analysis根源分析法)會議、多線協(xié)同……與先生輪流在病房中陪伴兒子康復(fù)的日子里，趙曉燕在另一張空病床上，依然時刻承擔(dān)著自己在工作中的角色。

　　”關(guān)鍵時刻當(dāng)然要陪在家人身邊，所以更要把時間都花在刀刃上。上帝把他交給你，讓你幫著代管十八年，要珍惜眼前的每一分，每一秒。對工作和對孩子，其實源自同一份責(zé)任心。”對于這段難忘的人生經(jīng)歷，趙曉燕將之形容為對自己責(zé)任心的試煉。

　　在趙曉燕的內(nèi)心深處，一直都很感謝團(tuán)隊的伙伴們。在共同奮戰(zhàn)的歲月里，團(tuán)隊中的每個人都承受著相當(dāng)?shù)膲毫?。特別值得提到的是，團(tuán)隊中一位患有心律不齊的同事，哪怕二十四小時佩戴著心律監(jiān)測設(shè)備，也沒有離開自己的崗位。每個人心中都明白，自己團(tuán)隊負(fù)責(zé)的微軟e-Commerce平臺項目代表著微軟的品牌，任何微小的問題都可能致使客戶的信任一無所獲、眾人的辛苦付諸東流。只有系統(tǒng)架構(gòu)搭建得更完善，才能夠讓產(chǎn)品的運行效果和穩(wěn)定性達(dá)到理想的高度。

　　今時今日，每當(dāng)同事們和趙曉燕聊起這段往昔，大家都一致認(rèn)為當(dāng)時的努力和辛苦是值得的。趙曉燕偶爾也會和現(xiàn)在的團(tuán)隊開玩笑說，幸虧當(dāng)時把系統(tǒng)的Robust(魯棒性：指系統(tǒng)在硬件故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等異常與危險情況下的生存能力)做得足夠高，以至于系統(tǒng)的運作能力和穩(wěn)定性可能會比實際需求放大了至少10倍以上。這使得美國總部日后得以在趙曉燕團(tuán)隊搭建的系統(tǒng)基礎(chǔ)上，繼續(xù)進(jìn)行研發(fā)和迭代的探索。

　　趙曉燕始終表示自己并沒有什么特別閃光的故事，而只是一直在努力地和優(yōu)秀的人們做著自己認(rèn)為正確的事，她說：”在那種強度的環(huán)境下，一定要鼓勵大家保持積極樂觀的心態(tài)，同時要更有章法地去做事情。回過頭來看，辛苦、快樂和成長是并存的。我非常榮幸能夠和那些了不起的人們一起共事，這是我最大的感觸。”

　　正是在這段持續(xù)了一年半的高強度研發(fā)項目中，趙曉燕不光鍛煉了自己的技術(shù)實力，還一并提升了攻克難題的能力。更重要的是，在共同攻關(guān)的過程中，團(tuán)隊中的每一個人都得到了極大的鍛煉和提高。這些寶貴的經(jīng)歷使得趙曉燕在主動打破界限、轉(zhuǎn)型到面向開發(fā)者的Azure云服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)后，能夠時刻懷著同理心更加準(zhǔn)確地把握用戶的需求。

　　”不能只盯著眼前的事情，一定要有好的長期策略(Long-term Strategy)。只有這樣產(chǎn)品才會越來越好，我們作為開發(fā)者的日子才會越來越好，用戶在產(chǎn)品上的最終體驗才會越來越好。”回憶起項目中的點點滴滴，趙曉燕一口氣用了三個”越來越好”來形容這段經(jīng)歷為她帶來的收獲。

　　眾志成城，共克時艱。在進(jìn)入與新型冠狀病毒肺炎疫情之間抗?fàn)幍年P(guān)鍵階段，微軟發(fā)起了包括現(xiàn)金、微軟產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的捐贈，全力支持抗擊新型冠狀病毒疫情。

　　在全民抗疫時期，趙曉燕和團(tuán)隊為保證所有產(chǎn)品 OKR 能在 GA 點如期向客戶交付，包括四位湖北同事在內(nèi)，團(tuán)隊全員通過Microsoft Team在線協(xié)作工具，為抗疫提供堅實的保障力量而全力運轉(zhuǎn)。

　　不存在完美的個體 但存在完美的團(tuán)隊

　　回到2008年1月初，從加入微軟之初組建SQL Server集成服務(wù)中國研發(fā)小組時包括趙曉燕自己在內(nèi)的17個人，到今天帶領(lǐng)一百二十多人的Azure Developer Experiences中國研發(fā)團(tuán)隊，在歲月的洗練之中，趙曉燕對領(lǐng)導(dǎo)力的理解，有著自己的理解和堅持。

　　”完美是很難存在于個體上的，但團(tuán)隊不一樣。”

　　在趙曉燕的眼中，不同性別和個體間的不同特質(zhì)是實際存在的。無論男性還是女性，趙曉燕都會鼓勵每個人去發(fā)揮自己的強項。

　　”舉一個典型的例子：一個女生在職場上找工作，在看職業(yè)要求描述時，可能會糾結(jié)于自己不符合要求的地方。哪怕有 90% 相匹配，也會對剩下的 10% 不放心。但這時候男生往往會更加勇敢一些，自己的實際情況和與職業(yè)要求只要五五開，就可以去試一試了。其實這個時候，女生可以自信一點，做一些勇敢的嘗試。”

　　通過觀察和實踐，趙曉燕認(rèn)為在團(tuán)隊之中的每個人身上，都存在著屬于自己的強項和短板：有些成員善于舉一反三;有些成員技術(shù)特別強;有些成員善于把握細(xì)節(jié)……在團(tuán)隊協(xié)作中，培養(yǎng)同伴之間的信賴關(guān)系，正確借用彼此的優(yōu)勢，才有可能合力形成一個完美的團(tuán)隊。

　　另一方面，趙曉燕鼓勵職場女性活用堅韌、觀察力強等特性，在STEM領(lǐng)域中形成獨到的優(yōu)勢。作為工作中的個體，每個人要清醒地認(rèn)識到自己的優(yōu)劣勢與特質(zhì)，主動發(fā)揮自己的強項。要有勇氣去面對工作中的各種挑戰(zhàn)。遇到問題時，退避是不能將之解決的，保持謙遜與平衡心態(tài)的同時，通過不斷的學(xué)習(xí)來盡可能地?fù)P長避短，用合作與策略去應(yīng)對困難，才能有所成長。

　　領(lǐng)導(dǎo)力可以是優(yōu)雅和理性的

　　長久以來，現(xiàn)實中一直存在著一種誤解：在談到女性領(lǐng)導(dǎo)者的時候，大多數(shù)人腦海中浮現(xiàn)出的往往是職場劇中”女強人”們雷厲風(fēng)行的樣子。

　　趙曉燕認(rèn)為，這是以通常認(rèn)知中男性領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)來衡量的結(jié)果。本質(zhì)上，領(lǐng)導(dǎo)力并不會因為性別不同而存在明顯的區(qū)別：”即便是要給團(tuán)隊一些壓力的話，也不應(yīng)該是惡狠狠的那種。我認(rèn)知中的女性領(lǐng)導(dǎo)力，是把優(yōu)雅和執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力合并在一起。”

　　在西雅圖總部帶領(lǐng)超過2000人研發(fā)團(tuán)隊的微軟全球資深副總裁潘正磊(Julia Liuson)春風(fēng)化雨般的管理風(fēng)格，曾給趙曉燕留下了極為深刻的印象。尤其恰到好處的鼓勵和微笑，既能帶給團(tuán)隊力量，同時也能讓團(tuán)隊自行感知到壓力的實際存在，點燃熱情將管理者提出的反饋盡快落實到產(chǎn)品中。

　　趙曉燕從工作中領(lǐng)會到，不管是團(tuán)隊還是個人，都有遇到瓶頸的時候。很多人有時候會感覺到各種不順利，這個時候就要通過鼓勵和幫助來 push 大家一把。遇到瓶頸，正預(yù)示著如果能夠突破眼前的瓶頸，就可以上到更高的臺階。對個人、團(tuán)隊來說是如此，對產(chǎn)品、項目來說也是如此。

　　作為一位在微軟奉獻(xiàn)了青春和熱血、培養(yǎng)了一代又一代人才的資深研發(fā)和管理人士，趙曉燕對于業(yè)務(wù)創(chuàng)新與變革”幕后英雄”的說法很是淡然。她將自己在歲月的歷練中獲得的寶貴心得，凝練成簡短的文字，贈予在每一位希望在STEM領(lǐng)域中尋求發(fā)展、實現(xiàn)自我價值的年輕后輩：

　　通過成長型思維建立和培養(yǎng)自信;

　　勇敢面對所有已知和未知的挑戰(zhàn);

　　在多元化與包容心態(tài)中保持謙遜;

　　鼓勵每個人保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取熱情;

　　一直做自己喜歡和認(rèn)為正確的事。

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