由于受疫情影響,今年實(shí)體商家的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)獾搅藝?yán)重的打擊。國(guó)美推出“黑色星期伍”的營(yíng)銷活動(dòng),是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和消費(fèi)回暖的縮影,“放大看,在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,‘黑伍’的活動(dòng)是對(duì)消費(fèi)回補(bǔ)的促進(jìn),數(shù)據(jù)展現(xiàn)了國(guó)家內(nèi)生動(dòng)力強(qiáng)勁的一面”。

　　河南國(guó)美新零售店的店長(zhǎng)和店員們最近“迷”上了刷直播,除了用手機(jī)處理工作,就是在看各類直播賣貨的視頻,從疫情開始,國(guó)美門店店長(zhǎng)就帶著店員開始研究直播帶貨的玩法,如何搭建直播間?直播說什么?怎么說?更多的關(guān)于直播的細(xì)節(jié),甚至主播的表情、穿衣搭配都是他要們研究的內(nèi)容。

　　國(guó)美積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,通過社群秒殺、直播帶貨等方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷“全面線上化”,一線的促銷員開始變身主播、群主、店主。經(jīng)過一系列的準(zhǔn)備,疫情期間,國(guó)美通過直播和社群營(yíng)銷的方式,創(chuàng)造了單日5億銷售額的成績(jī)。據(jù)國(guó)美美店2月數(shù)據(jù)顯示,消毒衛(wèi)生紙巾類產(chǎn)品銷售超15萬件,消毒皂、消毒水產(chǎn)品銷售5萬余件,電飯煲、微波爐等廚房生活小家電銷售突破3萬臺(tái)。

　　13日開始,國(guó)美還與各大品牌廠商聯(lián)手,共同打造了上百場(chǎng)直播活動(dòng)。國(guó)美將各類家電產(chǎn)品融入生活場(chǎng)景,進(jìn)一步形成銷售轉(zhuǎn)化,包括海爾、卡薩帝、華為、格力、美的、榮耀、蘋果、海信、創(chuàng)維、方太等大品牌,都為本次“黑伍”提供了大量熱銷商品,對(duì)直播轉(zhuǎn)化有較大貢獻(xiàn)。

　　國(guó)美通過社群“黏住”用戶,成交量穩(wěn)步攀升,在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,消費(fèi)也在逐漸回暖。從疫情爆發(fā)到如今“黑伍”啟動(dòng),國(guó)美超15萬個(gè)社群里,每天互動(dòng)頻繁,溝通不停。在國(guó)美“黑伍”各類優(yōu)惠和1億店主招募傭金等的加持下,國(guó)美店在“黑伍”期間,新增社群人數(shù)325.7萬。

　　我們不難看出,這次疫情對(duì)各行業(yè)都是一場(chǎng)大考,但也是加速線上營(yíng)銷的機(jī)會(huì)點(diǎn),顯然,國(guó)美把握住了公共事件下的經(jīng)營(yíng)思維轉(zhuǎn)變,通過對(duì)社群營(yíng)銷和直播帶貨模式的探索,將員工打造為直播間的網(wǎng)紅主播以及微信群里的KOC,及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

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