原標(biāo)題:收單行業(yè)突出問題是虛假商戶和信用卡套現(xiàn) 去年業(yè)務(wù)增幅195.29% 開店寶支付三年七次被罰
作者:劉飄 何莎莎
監(jiān)管趨嚴(yán)之下,第三方支付公司被罰已是今年常態(tài)。
11月18日,中國人民銀行(以下簡稱“央行”)上海分行公布10張罰單,罰單金額合計(jì)102萬元,相比此前的千萬元罰單,此次金額顯得不值一提。
不過,《中國經(jīng)營報(bào)》記者注意到,在被處罰的公司中,開店寶支付服務(wù)有限公司(原“上海點(diǎn)佰趣信息科技有限公司”以下簡稱“開店寶支付”)已是三年中第七次被罰。
記者梳理開店寶支付信息發(fā)現(xiàn),2016年10月,開店寶支付的實(shí)際控制人上海即富信息技術(shù)有限公司(簡稱“上海即富”)在被亞聯(lián)發(fā)展(002316.SZ,原“鍵橋通訊”)收購時(shí),有三位股東曾作出2016年至2018年的凈利潤合計(jì)不低于6億元的承諾。亞聯(lián)發(fā)展的公告顯示,目前,上海即富已完成2016年、2017年的凈利潤對(duì)賭。
上海即富從2015年開始,營收和凈利出現(xiàn)大幅提升的原因,以及其幾次被罰背后,是否有業(yè)務(wù)擴(kuò)張過快因素?上海即富對(duì)《中國經(jīng)營報(bào)》記者表示,導(dǎo)致凈利潤增長很難一概而論,總體而言,這是歷年上海即富的規(guī)劃與戰(zhàn)略獲得了市場良好反饋所呈現(xiàn)出來的結(jié)果,主要是歷年來鋪設(shè)的終端增多,業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)張、交易體量的增長、體系化增長等一系列原因。
七次被罰
開店寶支付官網(wǎng)顯示,開店寶支付成立于2006年2月,是一家具有全國銀行卡收單及專業(yè)化維護(hù)、增值服務(wù)和行業(yè)支付解決方案為一體的第三方支付公司。
2011年,開店寶支付獲得央行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》牌照,核準(zhǔn)在全國范圍開展銀行卡收單支付業(yè)務(wù)。之后,因合并上海即富旗下的溫州之民信息服務(wù)有限公司(以下簡稱“溫州之民”),增加了浙江省、山東省、福建省、廣東省的區(qū)域性預(yù)付費(fèi)卡發(fā)行與受理業(yè)務(wù)。
據(jù)工商信息顯示,開店寶支付的全資控股股東為上海富匯信息科技有限公司,上海富匯信息科技有限公司的股東為奇鑫(上海)金融信息服務(wù)有限公司(99%),上海閃購信息技術(shù)有限公司(1%),而奇鑫金融和上海閃購又都是上海即富全資控股,所以開店寶支付的實(shí)控人為上海即富。
這家公司在發(fā)展過程中,也一度受到資本市場的青睞。2006年12月,獲得金沙江創(chuàng)投的天使輪投資;之后獲得潤盛基金、鼎暉投資、君聯(lián)資本、麥頓投資的A輪投資;2011年,再次獲得中金資本、鼎暉投資、君聯(lián)資本的5億元B輪投資。
但在業(yè)務(wù)擴(kuò)展過程中,開店寶也屢次違規(guī),被央行地方分行處罰。2018年10月31日,開店寶支付因違反支付業(yè)務(wù)規(guī)定,被央行上海分行處以18萬元罰款。
對(duì)于此次被罰的具體原因及整改情況,開店寶支付表示,此次是央行上海分行于2017年3月與10月兩次對(duì)開店寶的支付業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查,對(duì)抽查中違反相關(guān)支付業(yè)務(wù)管理規(guī)定的操作所進(jìn)行的處罰。檢查結(jié)束后,開店寶支付即組織專項(xiàng)小組對(duì)所涉及違規(guī)操作問題進(jìn)行排查與整改,根據(jù)央行上海分行的指導(dǎo)意見完成了相關(guān)的整改項(xiàng)目,并形成整改報(bào)告。
在此前,開店寶支付也多次被罰。2018年8月1日,開店寶支付黑龍江分公司因未按照規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的違法事實(shí),根據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第三十二條,被處以人民幣50萬元罰款,對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以人民幣1萬元罰款。
值得注意的是,在此前的2017年12月7日,上海點(diǎn)佰趣信息科技有限公司黑龍江分公司因違反銀行卡收單業(yè)務(wù)相關(guān)制度規(guī)定被處以2萬元罰款。
對(duì)于開店寶支付的黑龍江分公司兩次被罰,是否有內(nèi)部管理不善的原因及急于業(yè)務(wù)擴(kuò)張導(dǎo)致,開店寶支付稱,去年第一次是在黑龍江地區(qū)的支付業(yè)務(wù)抽查中,發(fā)現(xiàn)黑龍江分公司在開展業(yè)務(wù)中未嚴(yán)格落實(shí)商戶實(shí)名制,被處以2萬元罰款;今年是因在黑龍江反洗錢處抽查中,發(fā)現(xiàn)部分特約商戶營業(yè)執(zhí)照及法人身份證有效期過期未更新的情況等,被處以51萬元罰款。
“這是監(jiān)管機(jī)構(gòu)為督促支付機(jī)構(gòu)更合規(guī)的開展支付業(yè)務(wù)而給予的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和指向,意在使得各支付公司能自覺對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行自查及整改。可以看到,是央行哈爾濱中心支行對(duì)開店寶的黑龍江分公司做出的處罰,這其中主要問題在黑龍江分公司對(duì)客戶的跟蹤,服務(wù)存在疏漏,同時(shí)分公司的管理也責(zé)無旁貸。監(jiān)管審查發(fā)現(xiàn)問題后,我們第一時(shí)間做了專項(xiàng)整改,強(qiáng)化客戶身份識(shí)別工作,制定了一套更嚴(yán)格更全面的客服跟蹤和服務(wù)規(guī)范,落實(shí)全國分公司執(zhí)行,并且投入更多的人力,對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤、回訪?!遍_店寶支付方面對(duì)記者稱。
此外,在2018年6月28日,開店寶支付河南分公司因違反《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,被央行鄭州分行處以3萬元罰款。
2018年5月9日,央行南昌中心支行作出行政處罰決定,開店寶支付江西分公司違反《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,被給予“限期改正,并處5萬元人民幣罰款”的行政處罰。
2016年7月,開店寶支付因在湖南省設(shè)立的分公司未向所在地人民銀行分支機(jī)構(gòu)備案,擅自在湖南省開展銀行卡收單業(yè)務(wù),被央行上海分行處以6萬元罰款。
在2015年1月,央行濟(jì)南分行對(duì)開店寶支付下達(dá)行政處罰決定書,處以15萬元罰款,稱其存在違規(guī)布放移動(dòng)POS機(jī)具等行為。
持續(xù)三年盈利大漲
2015~2018年,開店寶支付斷斷續(xù)續(xù)收到罰單,或有監(jiān)管層在近些年加強(qiáng)對(duì)第三方支付監(jiān)管的原因。
但記者也觀察到,2015~2018年,以開店寶支付業(yè)務(wù)為重要盈利來源的上海即富的營收凈利實(shí)現(xiàn)大幅增長,并順利完成了兩年的業(yè)績對(duì)賭。
據(jù)公開資料顯示,在2014年時(shí),上海即富的凈利潤為122.89萬元;2015年為4292.27萬元,增幅為3392.77%;2016年為1.57億元,較2015年增長170.31%。其中,開店寶支付的第三方支付業(yè)務(wù)是上海即富的重要盈利支撐點(diǎn)。
對(duì)于自2015年起上海即富實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的凈利大幅上漲的原因,亞聯(lián)發(fā)展對(duì)記者表示,“與歷年相比,確實(shí)有了較大的漲幅,凈利潤的增長很難從單一或幾個(gè)方面去講,這是歷年上海即富的規(guī)劃與戰(zhàn)略獲得了市場良好反饋所呈現(xiàn)出來的結(jié)果,主要是歷年來鋪設(shè)的終端增多、業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)張、交易體量的增長、體系化增長等一系列的原因?!?/p>
2016年10月,亞聯(lián)發(fā)展發(fā)布公告稱,公司以現(xiàn)金方式購買上海即富的股東義烏市緯諾投資合伙企業(yè)(有限合伙)(以下簡稱“緯諾投資”)、義烏市博銘投資合伙企業(yè)(有限合伙)(以下簡稱“博銘投資”)、上海復(fù)星工業(yè)技術(shù)發(fā)展有限公司(以下簡稱“復(fù)星工業(yè)”)、湖州同勝信息技術(shù)合伙企業(yè) (有限合伙)(以下簡稱“湖州同勝”)和白濤持有的合計(jì)45%的上海即富股權(quán)(以下簡稱“本次重大資產(chǎn)重組”),交易對(duì)價(jià)合計(jì)為9.45億元。
其中,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)讓股權(quán)的股東緯諾投資、博銘投資、湖州同勝也承諾,上海即富2016年實(shí)現(xiàn)的凈利潤額不低于1.5億元、2017年實(shí)現(xiàn)的凈利潤額不低于2億元、2018年實(shí)現(xiàn)的凈利潤額不低于2.5億元。
據(jù)亞聯(lián)發(fā)展發(fā)布的公告顯示,經(jīng)審計(jì),上海即富2016年凈利潤為1.57億元,2017年的凈利潤為3.01億元,2016年、2017年均已完成業(yè)績對(duì)賭。2018年前三季度,其營收為23.27億元。
在2017年度,上海即富第三方支付業(yè)務(wù)的累計(jì)處理交易金額為18666.21億元,較2016年度增長幅度達(dá)195.29%,業(yè)務(wù)量再創(chuàng)新高。對(duì)于2017年上海即富的第三方支付仍維持高速增長的原因,亞聯(lián)發(fā)展表示,“首先,第三方支付總體交易規(guī)模保持著高速增長,據(jù)易觀的數(shù)據(jù),2013~2017年復(fù)合增長率達(dá)202.6%,2017年總體交易規(guī)模達(dá)1090799.1億元。其次,上海即富在終端的鋪開,業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)張、市場總體量的增長等規(guī)模化效應(yīng)也讓公司有上述的業(yè)績表現(xiàn)。”
中國支付網(wǎng)創(chuàng)始人劉剛對(duì)記者分析,財(cái)報(bào)顯示巨幅增長,可能與其財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑有關(guān)??傮w而言,2016年時(shí)的其他支付機(jī)構(gòu)也并未發(fā)生特別明顯的變化。對(duì)于銀行卡收單行業(yè)而言,一直以來最突出的問題就是虛假商戶和信用卡套現(xiàn)嚴(yán)重,套碼跳碼成了行業(yè)“頑疾”。
支付行業(yè)一名不愿具名的分析師亦對(duì)記者表示,2015年時(shí),支付寶還處于推廣期,銀行卡收單業(yè)務(wù)受到的沖擊還比較小,這或許為當(dāng)時(shí)一些收單機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)快速增長的原因。到2016年之后,因受到移動(dòng)支付的沖擊,銀行卡收單開始出現(xiàn)沒落,但這個(gè)行業(yè)一直存在套現(xiàn)等灰產(chǎn)業(yè)務(wù),并且成為收單機(jī)構(gòu)的重要營收來源。
2017年10月,開店寶支付合并了上海即富旗下的溫州之民,新添預(yù)付卡發(fā)行業(yè)務(wù)。據(jù)亞聯(lián)發(fā)展的年報(bào)顯示,目前預(yù)付卡發(fā)行業(yè)務(wù)的營收在上海即富的總占比只有萬分之一。
不過,預(yù)付卡發(fā)行目前也面臨著較強(qiáng)的監(jiān)管。11月18日,央行前行長周小川表態(tài)稱,部分第三方支付只看重預(yù)付款,模仿銀行吸收公眾儲(chǔ)蓄,并強(qiáng)調(diào)市場應(yīng)實(shí)現(xiàn)競爭性發(fā)展,使得最好的技術(shù)能夠凸顯出來。
上海即富對(duì)記者表示,“截至目前,公司的預(yù)付卡業(yè)務(wù)已落地,有一定的交易量。明年,開店寶支付繼續(xù)穩(wěn)健、合規(guī)發(fā)展預(yù)付卡業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,在四個(gè)省積極發(fā)展,穩(wěn)步提高發(fā)卡量和交易量?!?/p>
對(duì)于開店寶支付之后有哪些發(fā)展計(jì)劃,被亞聯(lián)發(fā)展收購后,是否和上市公司的原有業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展?亞聯(lián)發(fā)展對(duì)記者表示,亞聯(lián)發(fā)展將依托金融科技業(yè)務(wù)和專網(wǎng)通信業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng),在夯實(shí)專網(wǎng)通信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展金融科技業(yè)務(wù),緊抓市場機(jī)遇,積極探索出一條高效能、差異化的產(chǎn)融協(xié)同發(fā)展之路。