7月15日消息，騰訊QQ發(fā)布聲明稱，今天中午，出現(xiàn)了部分用戶無法正常登錄QQ的情況。對此問題，已經(jīng)修復完畢，目前可正常使用。對此造成的使用不便，深表歉意!

此前，微博上大量用戶反饋自己的騰訊QQ號被凍結(jié)，無法登錄，顯示該帳號涉嫌業(yè)務(wù)違規(guī)操作(如批量登錄等)被暫時凍結(jié)。大部分QQ凍結(jié)需要通過發(fā)送短信，進行人臉識別等自助解封，但過程中可能一直提示驗證失敗。