
小米東南亞地區(qū)總經(jīng)理史蒂夫•維克斯
8月12日,小米已經(jīng)是全球最炙手可熱的科技企業(yè)之一。
成立僅僅五年時(shí)間,小米成長(zhǎng)為全球第六大智能手機(jī)制造商,并躋身全球最有價(jià)值初創(chuàng)企業(yè)行列,其估值達(dá)到了480億美元。近期,小米又將蘋(píng)果掀翻在地,其第二季度在華手機(jī)銷(xiāo)量以15.9%的市場(chǎng)份額雄居榜首。
小米的出海戰(zhàn)略秉持以發(fā)展中國(guó)家為主,其在印度和印度尼西亞等國(guó)的成功經(jīng)歷似乎證明這一戰(zhàn)略正在取得積極效果。在巴西,由于參與發(fā)布會(huì)的用戶(hù)太多,該公司不得不進(jìn)行兩次活動(dòng)。
美國(guó)科技資訊網(wǎng)站CNET近期采訪(fǎng)了小米東南亞地區(qū)總經(jīng)理史蒂夫•維克斯(Steve Vickers),與其探討了該公司在東南亞的發(fā)展戰(zhàn)略、未來(lái)關(guān)注點(diǎn)以及如何保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。維克斯認(rèn)為,東南亞地區(qū)將在全球的智能手機(jī)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中扮演重要的角色。
維克斯說(shuō):“東南亞是對(duì)我們而言是一個(gè)巨大的市場(chǎng),其擁有6億多人口。截至目前,我們?cè)谠摰貐^(qū)的市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞以及菲律賓。我們爭(zhēng)取在不久的將來(lái)把業(yè)務(wù)拓展到其他國(guó)家。”
東南亞市場(chǎng)
雖然規(guī)模不大,但新加坡的智能手機(jī)使用率位列全球首位,而緬甸和印度尼西亞等國(guó)也是直接跳過(guò)個(gè)人電腦,進(jìn)入以手機(jī)為先的階段。對(duì)于該地區(qū)的很多民眾而言,他們首次接觸互聯(lián)網(wǎng)就是通過(guò)智能手機(jī)。而較為發(fā)達(dá)的泰國(guó)和菲律賓,其民眾非常青睞移動(dòng)電子商務(wù)。
這為智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境,因?yàn)槠淙丝谡紦?jù)全球約六分之一。雖然人們通常認(rèn)為蘋(píng)果和三星在當(dāng)?shù)赜休^好的表現(xiàn),但實(shí)際上相對(duì)廉價(jià)的智能手機(jī)品牌才是真正的競(jìng)爭(zhēng)者,例如中國(guó)的Oppo和華為。
因此,小米所面臨的是一場(chǎng)硬戰(zhàn)。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC亞太區(qū)高級(jí)分析師Tay Xiaohan表示:“當(dāng)小米剛開(kāi)始在新加坡和馬來(lái)西亞等國(guó)家開(kāi)始發(fā)售時(shí),當(dāng)時(shí)有些炒作預(yù)期也較高。后來(lái),小米的聲勢(shì)很快就下去了,其銷(xiāo)量也在隨后的幾個(gè)季度出現(xiàn)較大幅度的放緩。”
面臨的挑戰(zhàn)
在東南亞大部分地區(qū),消費(fèi)者難以購(gòu)買(mǎi)到小米的產(chǎn)品。
維克斯將這一問(wèn)題歸咎于當(dāng)?shù)厝狈线m的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道。維克斯說(shuō):“我們?cè)谄渌貐^(qū)通過(guò)電子商務(wù)渠道銷(xiāo)量了大量產(chǎn)品,但東南亞地區(qū)的電子商務(wù)還正處于起步階段。”
小米在東南亞地區(qū)沒(méi)有使用第三方銷(xiāo)售商或零售商。除了與個(gè)別運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作外,小米主要通過(guò)其Mi網(wǎng)上商店進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,這使得印度尼西亞、菲律賓以及馬來(lái)西亞偏遠(yuǎn)地區(qū)的民眾無(wú)法直接購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。
不過(guò),維克斯仍看好公司在東南亞市場(chǎng)的發(fā)展前景,稱(chēng)該公司將致力于電商模式,并相信東南亞的電商發(fā)展遲早會(huì)追上全球的步伐。
維克斯另外一個(gè)觀點(diǎn)就是公司需要擴(kuò)展產(chǎn)品線(xiàn)。在大多數(shù)市場(chǎng),小米向消費(fèi)者提供手機(jī)、移動(dòng)電源、可穿戴設(shè)備以及配件產(chǎn)品。在中國(guó)本土,小米的產(chǎn)品線(xiàn)更加豐富,從互聯(lián)網(wǎng)路由器、智能電視盒子、凈水器以及便宜的智能4K電視。
維克斯稱(chēng),他與其團(tuán)隊(duì)被問(wèn)及較多的是在中國(guó)銷(xiāo)售的小米電視。小米電視具備3D功能,47英寸高清IPS顯示屏,但在華的售價(jià)為600美元。
維克斯說(shuō):“我們確實(shí)計(jì)劃最終將電視產(chǎn)品帶到東南亞,但還有一些障礙需要克服。電視屬于大家電,我們不能簡(jiǎn)單從網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,其需要物流基礎(chǔ)。在中國(guó),我們目的在于推出有內(nèi)容的電視,我們也希望將內(nèi)容產(chǎn)品帶到東南亞。”
維克斯還說(shuō),其希望將更多在華銷(xiāo)售的小米產(chǎn)品帶到東南亞。
去年,小米致力于成為一家內(nèi)容公司,其籌集10億美元用于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)。
IDC的分析師Tay Xiaohan卻持另一種觀點(diǎn)。Tay Xiaohan認(rèn)為,小米圍繞品牌做文章,在該地區(qū)推出幾款主要廉價(jià)產(chǎn)品更有意義。他說(shuō):“小米需要等到他們品牌有很高知名度后再推出其他產(chǎn)品。首先對(duì)幾款產(chǎn)品進(jìn)行著力推廣對(duì)他們而言是一個(gè)不錯(cuò)的戰(zhàn)略。”
靠廉價(jià)取勝?
小米的聲譽(yù)建立在通過(guò)平民價(jià)格享受高配置產(chǎn)品之上。例如小米NOTE,其具有旗艦機(jī)配置,擁有四核Snapdragon 801處理器,64GB容量,支持1080p的5.7英寸顯示屏,但價(jià)格在400美元左右,其性?xún)r(jià)比要高出其他知名品牌一大截。
小米的廉價(jià)手機(jī)紅米2使用Snapdragon 410處理器和IPS顯示屏,其價(jià)格約為100美元。小米產(chǎn)品價(jià)格非常具有競(jìng)爭(zhēng)力,這使得其在新興市場(chǎng)贏得大量粉絲。
與傳統(tǒng)思維相左的是小米居然憑借銷(xiāo)售高性?xún)r(jià)比的手機(jī)產(chǎn)品而實(shí)現(xiàn)了盈利。小米究竟是怎樣做到的?其原因有三。
維克斯說(shuō):“首先我們利用低成本的電商渠道,這比進(jìn)駐零售商或是使用充當(dāng)中間人的分銷(xiāo)商要便宜得多。”
維克斯解釋了第二個(gè)原因。他說(shuō):“我們將所有的營(yíng)銷(xiāo)資源投放在網(wǎng)絡(luò)上,鼓勵(lì)我們的粉絲對(duì)于產(chǎn)品的正面評(píng)價(jià)進(jìn)行口碑相傳。這是一種廉價(jià)有效的推廣方式。”
維克斯給出的第三個(gè)原因在于該公司能保持生產(chǎn)線(xiàn)的滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),而大量生產(chǎn)幾款產(chǎn)品具擁有規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于小米的未來(lái),維克斯持樂(lè)觀態(tài)度。維克斯稱(chēng),該公司將繼續(xù)向發(fā)展中市場(chǎng)進(jìn)軍,并將與全球主要廠(chǎng)商展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
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