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      租賃公司營(yíng)收驟減50%,補(bǔ)貼過(guò)后美團(tuán)打車訂單為何速凍?

        日前,據(jù)中新網(wǎng)上海新聞4月28日?qǐng)?bào)道,前一段在上海發(fā)起燒錢(qián)補(bǔ)貼的美團(tuán)打車遇到了麻煩。因?yàn)闊X(qián)補(bǔ)貼,美團(tuán)打車被市交通委幾次三番監(jiān)管,目前已基本偃旗息鼓。

        浦東一家租賃公司老板在與同行交流時(shí)抱怨稱,來(lái)自美團(tuán)的“流水”(日營(yíng)收)減少了一半,旗下司機(jī)在美團(tuán)上的接單間隔明顯拉長(zhǎng),比較極端的往往要20-30分鐘才能接到一單。而從多家開(kāi)展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的車輛租賃公司的信息看,美團(tuán)這輪“燒錢(qián)”可能白燒了。補(bǔ)貼一停,大量偽需求退散,其市場(chǎng)份額的水分也迅速被擠干。

        上次網(wǎng)約車補(bǔ)貼大戰(zhàn)的熱潮還是幾年以前,滴滴、快的、Uber中國(guó)合并成網(wǎng)約車巨頭滴滴,創(chuàng)造了網(wǎng)約車市場(chǎng)。而這次美團(tuán)打車也是燒錢(qián),為何市場(chǎng)退的如此之快,這么快就營(yíng)收減半?美團(tuán)燒錢(qián)爭(zhēng)奪網(wǎng)約車市場(chǎng)到底有沒(méi)有前途?

      租賃公司營(yíng)收驟減50%,補(bǔ)貼過(guò)后美團(tuán)打車訂單為何速凍?

        一、為何美團(tuán)燒錢(qián)只能曇花一現(xiàn)

        2018年3月21日,美團(tuán)打車在上海上線。據(jù)其官方宣傳的數(shù)據(jù),上線當(dāng)日訂單超過(guò)15萬(wàn)單,上線3日達(dá)到30萬(wàn)訂單。

        當(dāng)時(shí)就有媒體給美團(tuán)算過(guò)帳,一名自有車的全職司機(jī),每個(gè)月在美團(tuán)上線 25天,平均每天上線超過(guò)10小時(shí),月收入至少是600元*25天=15000元。如果某一天收入超過(guò)600元,還能有200元的額外獎(jiǎng)勵(lì)。

        在乘客端,美團(tuán)每天對(duì)前3單各減免14元,另有幾元左右的減免券。

        這種補(bǔ)貼力度,意味著一單就要燒掉幾十元,很難長(zhǎng)久保持。

        果然,不久以后,新浪科技的一篇文章就援引了滴滴區(qū)域運(yùn)營(yíng)高級(jí)總監(jiān)孫樞當(dāng)天發(fā)布的內(nèi)部信:“美團(tuán)打車在上海依然保持相當(dāng)于GMV 100%的補(bǔ)貼率,單均虧損在30元以上,但其市場(chǎng)份額自3月26日起已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入下行通道,目前已經(jīng)被壓制在15%以內(nèi),并仍在持續(xù)下滑。”

        為何美團(tuán)下滑如此之快呢?有兩個(gè)原因。

        首先,美團(tuán)高額補(bǔ)貼刷出來(lái)的訂單數(shù)水分很大。其實(shí)任何高額補(bǔ)貼都會(huì)刷出來(lái)大量“刷單”盈利的偽訂單。早在美團(tuán)上海補(bǔ)貼的第一天,就有媒體通過(guò)數(shù)據(jù)分析指出美團(tuán)刷單量高達(dá)40%。

        這個(gè)刷單是跟著補(bǔ)貼走的,補(bǔ)貼沒(méi)有了,刷單就沒(méi)有了,美團(tuán)的份額和日營(yíng)收自然出現(xiàn)斷崖式下跌。

        其次,消費(fèi)者和網(wǎng)約車的司機(jī)的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,美團(tuán)燒錢(qián)吸引來(lái)的是偽需求和臨時(shí)需求。

        美團(tuán)前幾單給14元的優(yōu)惠,這意味著本來(lái)地鐵、公交車,自行車的需求會(huì)臨時(shí)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)約車的需求,小便宜不賺不不賺。而補(bǔ)貼退潮,這些用戶會(huì)回到地鐵、公交、自行車。

        從出租車和其他網(wǎng)約車轉(zhuǎn)移來(lái)的訂單,在補(bǔ)貼消失后也會(huì)轉(zhuǎn)移回去。

        而隨著用戶的轉(zhuǎn)移,司機(jī)就會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間接不到單,司機(jī)就不會(huì)一直開(kāi)著美團(tuán),而司機(jī)開(kāi)美團(tuán)的越少,用戶用車體驗(yàn)越差,如此惡性循環(huán)。美團(tuán)打車燒錢(qián)就自然曇花一現(xiàn)了。

        二、美團(tuán)繼續(xù)燒下去有前途嗎?

        都是燒錢(qián),為何當(dāng)年滴滴、快的、Uber就能燒出幾十億的一個(gè)新市場(chǎng),而美團(tuán)打車就迅速營(yíng)收減半,業(yè)務(wù)冷凍呢?這是因?yàn)闀r(shí)機(jī)不同了。

        當(dāng)年滴滴和快的的燒錢(qián)大戰(zhàn),所面對(duì)的市場(chǎng)是出租車市場(chǎng),而且是馬路上招手叫車的出租車市場(chǎng)。

        打開(kāi)手機(jī)APP約車,與馬路上招手叫車的體驗(yàn)不可同日而語(yǔ),用戶習(xí)慣了手機(jī)APP約車,是不能退回去的,馬路上的空車不是隨時(shí)有的,在路口像傻子一樣站半個(gè)小時(shí)打不到車是常態(tài)。

        所以,滴滴和快的一旦燒錢(qián)給用戶建立起來(lái)習(xí)慣,用戶適應(yīng)以后就回不去。

        而美團(tuán)爭(zhēng)奪的是成熟市場(chǎng),滴滴的算法已經(jīng)很成熟,車輛很多,用戶體驗(yàn)也非常好。用戶用美團(tuán)沒(méi)有任何體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),只有臨時(shí)補(bǔ)貼的利益誘惑,美團(tuán)不補(bǔ)貼了,用戶回到滴滴沒(méi)有任何不適,這樣美團(tuán)就純粹靠補(bǔ)貼支撐,沒(méi)有補(bǔ)貼就沒(méi)有誘惑。用戶跟著補(bǔ)貼走,毫無(wú)忠誠(chéng)度。

        同時(shí),美團(tuán)面對(duì)的政策環(huán)境也不同了。當(dāng)年滴滴和快的燒錢(qián),沒(méi)有政策規(guī)定不許燒錢(qián)競(jìng)爭(zhēng)。而美團(tuán)打車進(jìn)入網(wǎng)約車市場(chǎng),已經(jīng)有了網(wǎng)約車的管理規(guī)定。

        網(wǎng)約車管理辦法明確寫(xiě)了對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的限制。4月27日,交通部新聞發(fā)言人吳春耕在答記者問(wèn)時(shí)表示“網(wǎng)約車市場(chǎng)前期發(fā)展實(shí)踐已經(jīng)證明,燒錢(qián)補(bǔ)貼并不可持續(xù),企業(yè)通過(guò)低價(jià)傾銷“搶占市場(chǎng)”的結(jié)果也只能是“寅吃卯糧”,自身背負(fù)沉重負(fù)擔(dān),最終損害的是消費(fèi)者利益。”

        所以,美團(tuán)即使想燒錢(qián)燒下去,政策也不允許。在上海美團(tuán)被迅速約談。即使美團(tuán)想持續(xù)燒錢(qián)維持一個(gè)短期的市場(chǎng)份額都難以做到。

        最后,即使政策做出讓步,讓美團(tuán)放開(kāi)燒錢(qián),美團(tuán)的經(jīng)濟(jì)也難以支持。美團(tuán)的主業(yè)是外賣(mài)O2O,而現(xiàn)在外賣(mài)O2O正面臨著阿里的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

        百度外賣(mài)和餓了么合并后的份額超過(guò)美團(tuán),同時(shí)還有阿里提供強(qiáng)大支持,美團(tuán)很難與之抗衡,美團(tuán)能進(jìn)軍網(wǎng)約車,是靠上一輪融資的支撐,因?yàn)槊缊F(tuán)主業(yè)并不能帶來(lái)盈利,這種靠融資燒錢(qián)支持的模式很難長(zhǎng)久。

        美團(tuán)靠燒錢(qián)爭(zhēng)奪網(wǎng)約車市場(chǎng)沒(méi)有前途,時(shí)機(jī)早已過(guò)去,政策不允許,再加上美團(tuán)自己的財(cái)務(wù)情況不樂(lè)觀。所以,美團(tuán)進(jìn)軍網(wǎng)約車只能是曇花一現(xiàn),美團(tuán)燒的錢(qián)只是給司機(jī)消費(fèi)者發(fā)了小福利,給刷單者制造了一次致富機(jī)會(huì)。

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