國美零售娛樂化戰(zhàn)略再上新臺(tái)階 黃光裕正式歸來

　　3月8日，國美零售再推新動(dòng)作，國美零售“嗨Five黑伍·快樂升級(jí)”發(fā)布會(huì)順利召開，引各方關(guān)注。毫無疑問，此次發(fā)布會(huì)的重頭戲，落在了 國美零售近期力推主打的“真快樂”上。 國美零售除對(duì)家電流行趨勢(shì)進(jìn)行權(quán)威解讀，釋放重磅讓利活動(dòng)信息外， 國美零售將如何圍繞“真快樂”線上平臺(tái)，對(duì)“真選標(biāo)準(zhǔn)”、娛樂化玩法等進(jìn)行全方位快樂升級(jí)，也成了行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　據(jù)悉，“黑伍”活動(dòng)是國美自有的王牌購物節(jié)，憑借著高品低價(jià)、極致服務(wù)等保證，成為了真正的全民參與、全渠道傳播、全線品牌聯(lián)動(dòng)的大型促銷活動(dòng)，屢屢刷新銷售。此次發(fā)布會(huì)的召開也預(yù)示著黑伍大促進(jìn)入高潮階段。

　　賦能娛樂社交 “真快樂”APP破圈新零售

　　據(jù)3月1日投資會(huì)透露，“真快樂”APP上線后，截至2月20日，GMV同比增長(zhǎng)近4倍，日活穩(wěn)定在百萬規(guī)模以上，活動(dòng)單日日活超千萬;非家電品類亦現(xiàn)高速增長(zhǎng)，重點(diǎn)品類如母嬰類和美容個(gè)護(hù)類增長(zhǎng)迅猛，以零售業(yè)娛樂營銷黑馬之姿，吹響了國美開啟娛樂化戰(zhàn)略的號(hào)角。

　　從“真快樂”三個(gè)字命名來看，其實(shí)別有深意，暗含三大亮點(diǎn)。真，則是指，嚴(yán)選商家，真選商品;快，則是指，準(zhǔn)時(shí)達(dá)、快送;樂，就更好理解了，娛樂賣、娛樂買、分享樂。由此可見，國美已經(jīng)下定決心，要將真選低價(jià)和娛樂化的營銷玩法相結(jié)合，讓用戶擁有快樂的購物體驗(yàn)。

　　對(duì)于國美零售而言，“真快樂”APP就像是神經(jīng)脈絡(luò)，串聯(lián)起龐大生態(tài)的各個(gè)條線，觸達(dá)到商家、消費(fèi)者、門店、服務(wù)商等各個(gè)細(xì)節(jié)。平臺(tái)中主推的真選產(chǎn)品，是基于消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、價(jià)格的核心需求，通過全網(wǎng)熱度、品牌熱度、歷史銷量、商品口碑、全網(wǎng)比價(jià)、商品價(jià)格、補(bǔ)貼力度等8重真選標(biāo)準(zhǔn)層層篩選，為消費(fèi)者提供真正的高品質(zhì)、低價(jià)格的真選好物、優(yōu)質(zhì)商家，讓消費(fèi)者產(chǎn)生“放心買，不踩雷”的信任感。

　　國美與其他電商平臺(tái)而言，最突出的優(yōu)勢(shì)在于線下布局。配送服務(wù)是“線下服務(wù)保證線上交易”的核心，是一切線上交易購物體驗(yàn)的基礎(chǔ)。目前，國美零售在全國擁有超過3000家零售實(shí)體店，且全部門店均完成數(shù)字化升級(jí)改造，采用“一店一頁”運(yùn)作模式，通過視頻導(dǎo)購、專業(yè)導(dǎo)購、禮賓服務(wù)等覆蓋周邊3-5公里的用戶。“真快樂”APP作為線上的引擎，與國美零售線下雙平臺(tái)融合，雙方的協(xié)作將最大化的對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行覆蓋，實(shí)現(xiàn)了最快半小時(shí)上門的“閃店送”服務(wù)。

　　從整體上來看，“真快樂”APP更加注重娛樂化的購物。在娛樂化方面，國美日后將快速迭代升級(jí)“真快樂”APP，從平臺(tái)、場(chǎng)景、內(nèi)容、賽事、玩法等方面推進(jìn)娛樂化零售，釋放國美線上平臺(tái)勢(shì)能，同時(shí)賦能線下，激活門店娛樂化零售發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)讓商家“娛樂賣”，用戶“娛樂買”、“分享樂”，開創(chuàng)了年輕消費(fèi)群體喜愛的“搶-拼-ZAO”娛樂玩法組合拳，使用戶玩得開心，買得暢快，體驗(yàn)一站式暖心服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)樂享購物。

　　當(dāng)我們仔細(xì)品讀“真快樂”APP的商業(yè)邏輯，會(huì)發(fā)現(xiàn)“社交+商務(wù)+分享”定位不僅是大膽的，也與零售變化和消費(fèi)趨勢(shì)高度契合。“真快樂”APP致力讓用戶享受超多有趣、實(shí)惠的互動(dòng)玩法，和全品類超低價(jià)真選好物，充分體驗(yàn)充滿美好快樂的購物過程。

　　零售業(yè)迎來新賽場(chǎng) 國美蓄勢(shì)待發(fā)

　　回望國美轉(zhuǎn)型的這幾年，是中國電商野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代，更是傳統(tǒng)零售衰落的時(shí)代。國美作為擁有34年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的零售老將，能夠敏銳的從中探索出娛樂化零售的發(fā)展戰(zhàn)略，正是基于它兼具傳統(tǒng)線下零售的長(zhǎng)期積累，和不遺余力的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

　　要想保持零售巨頭的地位，注定要走不尋常路。國美從自身的特性和能力出發(fā)，找到一條差異化的賽道。為滿足用戶全方位需求，國美圍繞“社交+商務(wù)+分享”,構(gòu)建了一個(gè)線上線下雙平臺(tái)的生態(tài)圈。一方面，從34年深耕的家電行業(yè)開始向外做拓展，進(jìn)入更多的零售商品賽道。另一方面，大膽以娛樂化為突破點(diǎn)，以用戶思維為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)造全新的購物體驗(yàn)。

　　2月26日，黃光裕在總部元宵團(tuán)拜會(huì)上表示，要以拼搏開啟新一年，當(dāng)前是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵期，2021年國美將深入推動(dòng)“家·生活”戰(zhàn)略第二階段延展和升級(jí)，以用戶思維、平臺(tái)思維、科技思維為引領(lǐng)，以“真”“快”“樂”為經(jīng)營要素，推動(dòng)線上“真快樂”、線下“國美家”、國美電器、真選開放供應(yīng)鏈等共享平臺(tái)全方位升級(jí)，集團(tuán)上下都要擼起袖子加油干。

　　從乘風(fēng)破浪到破繭成蝶，歷經(jīng)數(shù)年積蓄力量，國美2021正大放異彩。如今各家零售巨頭已紛紛進(jìn)入時(shí)代的新賽場(chǎng)，在黃光裕帶領(lǐng)下的新國美已經(jīng)做好準(zhǔn)備，以全新姿態(tài)強(qiáng)勢(shì)出發(fā)，再創(chuàng)行業(yè)輝煌。而娛樂化是否是其實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的核心驅(qū)動(dòng)力?“真快樂”能否真的讓用戶快樂起來?不妨一起鎖定國美“黑色星期伍”。

　　國美零售娛樂化戰(zhàn)略再上新臺(tái)階 黃光裕正式歸來

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