騰訊科技 王鐘婉 6月28日硅谷報(bào)道

　　隨著今年谷歌(微博)I/O大會(huì)的召開(kāi)，越來(lái)越多的人開(kāi)始將曾經(jīng)對(duì)蘋(píng)果的期望轉(zhuǎn)移到了谷歌身上。

　　兩家同在硅谷的高科技公司，都可以用偉大來(lái)形容：蘋(píng)果從電腦到手機(jī)，構(gòu)筑了自己的封閉帝國(guó);谷歌從線上走到線下，利用開(kāi)放的力量侵入到不同的領(lǐng)域。

　　但到底誰(shuí)能夠繼續(xù)通過(guò)技術(shù)改變世界?這個(gè)問(wèn)題的答案暫時(shí)還是未知數(shù)。

　　因?yàn)閮杉夜驹诶砟罨蛭幕隙加兄旧系牟罹?，?shù)據(jù)和探索是谷歌的DNA，而蘋(píng)果血液里流淌的是設(shè)計(jì)和體驗(yàn)，這決定了前者的發(fā)展是漸進(jìn)式的反復(fù)推進(jìn)，而后者很可能直接拿出顛覆性的產(chǎn)品。

　　可以確定的是，這兩家硅谷公司的貼身纏斗將是未來(lái)數(shù)年內(nèi)最值得關(guān)注的一場(chǎng)大戰(zhàn)。

　　公司文化：神秘vs. 開(kāi)放

　　在谷歌幾乎是扁平式的結(jié)構(gòu)，很多谷歌員工在一個(gè)崗位上工作兩三年后，就會(huì)申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗到另一個(gè)項(xiàng)目“玩玩”，只要和新崗位的領(lǐng)導(dǎo)談好，就可以提出轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)，這樣的透明度在蘋(píng)果幾乎是不可能的。以前在谷歌，現(xiàn)在在蘋(píng)果工作的一位員工就深刻體驗(yàn)到兩個(gè)公司企業(yè)文化的不同，谷歌工牌可以進(jìn)任何辦公室，但蘋(píng)果進(jìn)不去不同部門(mén)的大樓。

　　蘋(píng)果的神秘文化是根深蒂固的。美國(guó)作家Adam Lashinsky在著作《蘋(píng)果內(nèi)幕》(Inside Apple)就說(shuō)，入職的第一天，新員工就會(huì)知道他們加入了一個(gè)完全不同種類(lèi)的公司。這個(gè)公司幾乎有著”邪教式”的文化，不信任新員工，因此也不會(huì)讓新員工知道太多信息。從第一天開(kāi)始，新人就會(huì)明確地知道，如果透露公司機(jī)密，無(wú)論是有意或無(wú)意，都會(huì)被立即解雇。

　　喬布斯去世時(shí)，眾多記者涌到蘋(píng)果公司總部采訪。蘋(píng)果公關(guān)所有員工全部出動(dòng)，亦步亦趨地盯緊每個(gè)媒體，還利用對(duì)講機(jī)互相通報(bào)有哪個(gè)媒體往哪個(gè)方向流竄，全面圍堵，當(dāng)然也沒(méi)有一個(gè)員工敢跟媒體說(shuō)話。到最后記者們與蘋(píng)果公關(guān)達(dá)成的協(xié)議就是，抓到人的第一個(gè)問(wèn)題就是，”你是蘋(píng)果員工嗎?”回答不是的人，記者才能開(kāi)口問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題。

　　相較于谷歌每周五在總部午餐時(shí)間的員工大會(huì)，CEO拉里佩奇(Larry Page)常常向所有員工宣講公司的最新項(xiàng)目，即使是最神秘的Google X，但說(shuō)完后，他也不忘半開(kāi)玩笑地加一句”我們花大錢(qián)請(qǐng)了很強(qiáng)的法務(wù)團(tuán)隊(duì)，大家不要挑戰(zhàn)公司高壓線啊!”

　　也就是這個(gè)提倡內(nèi)部開(kāi)放的文化使然，谷歌可以說(shuō)是硅谷創(chuàng)新公司的搖籃。許多創(chuàng)業(yè)者都曾是谷歌員工，但從蘋(píng)果跳出來(lái)創(chuàng)業(yè)的人卻不多。比較有名的就是創(chuàng)辦了智能家居公司Nest的iPod之父湯尼費(fèi)得爾(Tony Fadell)，后來(lái)公司以32億美元賣(mài)給了谷歌，但完全獨(dú)立運(yùn)作。

　　設(shè)計(jì)是為了解決問(wèn)題

　　設(shè)計(jì)是蘋(píng)果的強(qiáng)項(xiàng)，從喬布斯時(shí)代的設(shè)計(jì)哲學(xué)，都是產(chǎn)品優(yōu)先，首席設(shè)計(jì)師及設(shè)計(jì)總監(jiān)Jonathan Ive曾說(shuō)，讓用戶不察覺(jué)復(fù)雜是最可喜的事，“我們的工作是解決難題，但不要讓問(wèn)題的復(fù)雜程度呈現(xiàn)在解決方式中。”

　　谷歌在設(shè)計(jì)上也急起直追。今年的大會(huì)上，谷歌高層表示，強(qiáng)調(diào)全定制化界面的設(shè)計(jì)語(yǔ)言Material Design，是Android 平臺(tái)系統(tǒng)冰淇淋三明治之后最大的更新。Android設(shè)計(jì)部門(mén)副總裁Matias Duarte接受騰訊科技的獨(dú)家專(zhuān)訪解釋谷歌的設(shè)設(shè)計(jì)哲學(xué)，“設(shè)計(jì)不應(yīng)該分散使用者的注意力，” Matias Duarte說(shuō)，谷歌的設(shè)計(jì)哲學(xué)是“快速、簡(jiǎn)潔、有趣”，不希望太搶眼，而是“剛剛好”(Just enough)，轉(zhuǎn)場(chǎng)特效是因?yàn)橄胱屖虑楦?jiǎn)化，但也讓注意力留在原處，不是讓人暈頭轉(zhuǎn)向。

　　他們解釋Material Design的發(fā)想：當(dāng)用戶想在軟件上完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，在網(wǎng)頁(yè)和早期的軟件設(shè)計(jì)上，有點(diǎn)像是影片剪輯中所謂的跳躍剪輯，有不連貫的感覺(jué)。真實(shí)生活中，并沒(méi)有這種情況，有點(diǎn)更像是舞臺(tái)劇中的切換場(chǎng)景，從第一幕轉(zhuǎn)場(chǎng)到第二幕時(shí)很流暢。絕對(duì)不會(huì)在第一幕結(jié)束時(shí)，降下黑幕，然后過(guò)了一會(huì)兒，才出現(xiàn)第二幕。

　　設(shè)計(jì)不是藝術(shù)，是為了解決問(wèn)題，也不單純是效用或適用性，同時(shí)還得有美感。

　　谷歌設(shè)計(jì)師Nicholas Jitkoff說(shuō)，最終的目的不僅是要達(dá)到預(yù)期，更希望能超出預(yù)期。設(shè)計(jì)并不是讓用戶覺(jué)得，這個(gè)屏幕的轉(zhuǎn)換特效很棒，重點(diǎn)應(yīng)該放在解決了他們的問(wèn)題，用戶覺(jué)得用起來(lái)感覺(jué)很自然。他說(shuō)，”以前電腦只限制在桌上，現(xiàn)在每個(gè)人口袋里都有臺(tái)電腦，這種持續(xù)的互動(dòng)必須是很愉快的。我們的責(zé)任就是把這種愉快的互動(dòng)帶到每個(gè)Android平臺(tái)。”

　　創(chuàng)新無(wú)止境不進(jìn)則退

　　多數(shù)開(kāi)發(fā)者都樂(lè)于看到兩家公司進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)發(fā)者詹姆士珍寧認(rèn)為，蘋(píng)果與谷歌是兩個(gè)完全不同型態(tài)的公司，因?yàn)樘O(píng)果操控了所有硬件軟件，本身也是個(gè)封閉的平臺(tái)，而谷歌在某些程度上只在乎軟件。“Android會(huì)在更多不同的設(shè)備上運(yùn)作，不再只是手機(jī)與平板電腦，我也不認(rèn)為蘋(píng)果會(huì)朝這個(gè)方向前進(jìn)?；蛟SAndroid的產(chǎn)品越來(lái)越多，但我相信蘋(píng)果的產(chǎn)品還是會(huì)主導(dǎo)市場(chǎng)。”

　　身為搜索巨頭的谷歌，完全可以堅(jiān)持在這個(gè)領(lǐng)域。他們并不滿足于此，谷歌的眼界不是放在什么是最新潮流，而是去探索”如果我這么作，會(huì)怎么樣”。在自己最擅長(zhǎng)的搜索上，谷歌持防御態(tài)度，在其他非搜索的業(yè)務(wù)上，谷歌更具有野心，從搶先蘋(píng)果一步公布智能手表與車(chē)載系統(tǒng)就可見(jiàn)一斑。雖然各種奇怪的項(xiàng)目不見(jiàn)得成功，但總是話題不斷。

　　另一方面，曾經(jīng)在手機(jī)領(lǐng)域上讓對(duì)手望塵莫及的蘋(píng)果，現(xiàn)在遇到更具侵略性的對(duì)手，三星、HTC，當(dāng)然還有谷歌。很多支持者開(kāi)始感嘆，蘋(píng)果將版本更新和改善功能當(dāng)做是創(chuàng)新。要想重拾過(guò)去喬布斯時(shí)代的輝煌，蘋(píng)果還得重新找回果粉們的熱情。

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