星巴克曾在2011年的4月1日在其官網(wǎng)上發(fā)布過(guò)這樣一條消息,全文翻譯如下:“Starbucks太牛了。新推出Mobile Pour服務(wù):你在路上走著,突然想喝咖啡,通過(guò)Mobile Pour APP,允許星巴克知道你的位置,點(diǎn)好你要的咖啡,然后你就接著走你的,走啊走,不一會(huì)兒一個(gè)星巴克小伙子或者大姑娘就會(huì)踩著滑輪車(chē)給你送一杯來(lái)。目前已經(jīng)在美國(guó)7個(gè)大城市開(kāi)始……”這條消息紛被贊為L(zhǎng)BS最佳商業(yè)應(yīng)用,“世界圍著自己轉(zhuǎn)”也成為了未來(lái)LBS的終極追求。筆者認(rèn)為L(zhǎng)BS未來(lái)很美好,但如今所面臨的問(wèn)題也是很多很多。
當(dāng)一年前,團(tuán)購(gòu)與LBS攜手進(jìn)入中國(guó)時(shí),它們被譽(yù)為有望改變未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)格局的兩大熱點(diǎn)模式。但在一年后,團(tuán)購(gòu)發(fā)展如火如荼,千團(tuán)混戰(zhàn),拼融資,打廣告;而LBS的發(fā)展卻稍顯冷清,發(fā)出聲音的獨(dú)立LBS也屈指可數(shù)。整個(gè)行業(yè)面臨著十分嚴(yán)峻的危局。
目前LBS應(yīng)用的用戶規(guī)模還處在一個(gè)較快的增長(zhǎng)階段。根據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2011年第2季度,受潛在用戶群激增的影響,中國(guó)LBS市場(chǎng)環(huán)比增長(zhǎng)率強(qiáng)勁拉升至52.7%。其中,嘀咕、切客網(wǎng)及街旁占據(jù)中國(guó)LBS應(yīng)用市場(chǎng)份額前三名的位置。具體來(lái)看,嘀咕以26.0%的市場(chǎng)份額占據(jù)第一的寶座,切客及街旁網(wǎng)分列二三位。開(kāi)開(kāi)取代鄰訊,升至第四位。微領(lǐng)地則超越玩轉(zhuǎn)四方、網(wǎng)易八方等,擠進(jìn)行業(yè)前五強(qiáng)。
不過(guò),有分析師指出,LBS行業(yè)目前同質(zhì)化傾向嚴(yán)重,難以進(jìn)一步吸引用戶。同時(shí),由于營(yíng)銷(xiāo)成本居高不下,有的LBS網(wǎng)站用戶發(fā)展速度跟不上,風(fēng)投開(kāi)始出現(xiàn)觀望猶疑的跡象,給LBS網(wǎng)站帶來(lái)重創(chuàng)。另外注意到,多數(shù)LBS網(wǎng)站的主流做法是“簽到”,LBS服務(wù)提供商再通過(guò)勛章、積分給予用戶獎(jiǎng)勵(lì)。但能否通過(guò)“簽到”來(lái)增強(qiáng)用戶黏性,這是個(gè)問(wèn)題。其實(shí),每一次的簽到都將暴露用戶的行蹤,此事關(guān)涉用戶的隱私問(wèn)題。開(kāi)開(kāi)網(wǎng)CEO穆榮曾表示,目前LBS服務(wù)面對(duì)仍然是小眾群體。穆榮的講話或許會(huì)讓市場(chǎng)更加清醒。
位置服務(wù)概念自21世紀(jì)初便已出現(xiàn),而其火爆則得益于美國(guó)位置服務(wù)商Foursquare的興起。2009年3月,這家基于用戶地理位置信息的手機(jī)服務(wù)網(wǎng)站在美國(guó)上線,半年之后便獲得了天使投資。到2010年4月,F(xiàn)oursquare的用戶突破100萬(wàn),如今其手機(jī)用戶已超過(guò)500萬(wàn)。
和Groupon一樣,F(xiàn)oursquare模式很快被國(guó)內(nèi)企業(yè)模仿,諸如街旁、玩轉(zhuǎn)四方、切客、開(kāi)開(kāi)、嘀咕等類(lèi)Foursquare廠商紛紛出現(xiàn)。眾多互聯(lián)網(wǎng)商皆要搶灘LBS。今年3月,新浪與GyPSii合作推出自身LBS產(chǎn)品微領(lǐng)地,捆綁微博與名人戰(zhàn)略成為其殺手锏。在此之前,從網(wǎng)易八方到百度身邊,再到盛大切客,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們無(wú)一不想從LBS市場(chǎng)分一杯羹。
然而,幾個(gè)月下來(lái),大家?guī)缀醵枷萑肓送|(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)局面,而且無(wú)一例外地面臨這樣的問(wèn)題:產(chǎn)品功能單一。“除了簽到就是簽到,我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)今年與去年的區(qū)別。而且我并不太愿意從簽到中結(jié)交陌生好友,對(duì)于拿勛章、搶地主也早就沒(méi)有了新鮮感。”一位曾經(jīng)熱衷于LBS用戶對(duì)記者抱怨道。
與此同時(shí),LBS廠商的盈利能力也受到質(zhì)疑,盡管如此,“零收入”并沒(méi)有阻礙LBS大潮持續(xù)升溫,但是,與同樣開(kāi)始火爆的團(tuán)購(gòu)相比,LBS的資本注入?yún)s并不樂(lè)觀。
雖然目前LBS被認(rèn)為是電子商務(wù)界“下一只會(huì)生金蛋的雞”,但筆者仇子俊認(rèn)為L(zhǎng)BS這只小雞要想真正生金蛋,依舊任重而道遠(yuǎn)……
淺薄之見(jiàn),但確實(shí)是經(jīng)驗(yàn)所得,還望能給在閱讀的你帶來(lái)真正的幫助,學(xué)到想學(xué)的東西。本文來(lái)自:君子健葡萄酒商城原創(chuàng)(www.gentwine.com)仇子俊轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留原地址。謝謝合作!
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