在打開文檔的過程當中，或者是在使用文檔的過程當中，經(jīng)常會出現(xiàn)word已停止工作的字樣，這時我們該怎么辦呢?如果直接關掉，我們的內容又還沒有保存，非常的麻煩，今天我們就一起來了解一下吧。

word已停止工作——word停止工作怎么解決

可能是normal.dot模板損壞了。

normal.dot是一個自動保存模板，比如寫著word文檔時電腦非正常關機，再啟動計算機后word會啟動關機前保存的文檔，使你的損失降為最低。(順便說一句，word默認10分鐘自動保存一次，我們可以到“工具/選項/保存”，將自動保存時間間隔修改為1分鐘，這樣可以把非正常關機引起的文檔損失降為最小。)

解決辦法：

1、刪除你使用的用戶名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安裝時的備份文件,清空所有系統(tǒng)的日記信息…也就是刪除Normat.dot模板文件。即刪除G:DocumentsandSettings用戶名ApplicationDataMicrosoftTemplatesNormal.dot文件;

2、點開始，在運行中輸入“winword/a”可以啟動word，此時不會有無法打開對話框出現(xiàn)，將word文檔另存一下，會提示是否替換normal.dot，這時word用新的模板替換損壞的那個，選擇是。這樣word就可以正常啟動了。

Word停止工作導致文檔丟失怎么辦

1.導致Word出現(xiàn)崩潰的原因之一是相關加載項與Word本身存在不兼容性所造成的。對此進入“Word選項”界面，切換到“加載項”選項卡，點擊“COM加載宏”項。

2.從打開的“COM加載宏”界面中，除非有必要，否則請需要清除所有加載項，即清除COM宏左側的勾。

3.在實現(xiàn)Word文檔的找回方面，我們其實可以借助相關數(shù)據(jù)恢復工具來實現(xiàn)。此工具可以針對Word文檔的誤刪操作進行恢復。

4.為了更近一步的加強文檔的完整性及保持Word文檔的安全性，我們還需要設置自動保存時間，以防止因崩潰造成的文件丟失。

5.在“Word選項”界面中，切換到“自動保存”選項卡，開啟“自動保存”，并設置一定的保存時間間隔。

6.當Word出現(xiàn)意外或崩潰后，我們就可以通過“自動保存目錄”找回之前保存的文檔，或者在Word重新打開時將顯示“自動恢復”界面“，用于恢復Word文檔。

7.當然，如果無法通過以上方法找回Word文檔，或者因不小心刪除的相關Word文檔時，我們可以借助電腦數(shù)據(jù)恢復工具嘗試找回誤刪的文件。