剛剛過去的周末(1.23-1.24)對于全國人民來說都難以忘懷，超級寒潮讓本來不該下雪的地方下雪了，本來應(yīng)該下雪的地方變得“酷寒”無比，“冷入骨髓”，相信這兩天逛街的朋友應(yīng)該深有體會(huì)。重要的是這次寒潮居然也波及到了智能手機(jī)圈——這個(gè)從來不缺少話題的高科技行業(yè)，因?yàn)楹币沧兊?ldquo;熱鬧”起來。手機(jī)圈的翹楚iPhone手機(jī)居然被眾多的網(wǎng)友反映，iPhone系列手機(jī)在戶外居然被“凍僵”了!

　　真相

　　關(guān)于蘋果產(chǎn)品在低溫下不能運(yùn)行的案例并不是首次出現(xiàn)，早在幾年前的iPad產(chǎn)品就被曝光在寒冷的環(huán)境下無法進(jìn)行充電，但只要放到室內(nèi)，就會(huì)恢復(fù)運(yùn)行。此次事件的曝光是由于眾多iPhone手機(jī)用戶在戶外出現(xiàn)的自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況——無疑讓人很“煩惱”。鑒于此次的寒潮影響極廣，網(wǎng)上關(guān)于這次的iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)事件也就尤為關(guān)注。真相是什么?據(jù)國內(nèi)某知名科技媒體透露，iPhone系列手機(jī)的鋰電池有低溫自動(dòng)保護(hù)功能，在0度以下就會(huì)“罷工”以保護(hù)電池的耐久。而在蘋果官網(wǎng)也有著對旗下設(shè)備使用環(huán)境的詳細(xì)描述：“請?jiān)跍囟冉橛?ºC至35ºC(32ºF至95ºF)之間的環(huán)境內(nèi)使用iOS設(shè)備。低溫或高溫環(huán)境可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備改變行為以調(diào)節(jié)溫度。在低于運(yùn)行溫度范圍的寒冷環(huán)境內(nèi)使用iOS設(shè)備可能會(huì)暫時(shí)縮短電池的續(xù)航時(shí)間，并導(dǎo)致設(shè)備關(guān)閉。”但令很多網(wǎng)友不解的是為何同樣采用鋰電池的大部分安卓手機(jī)廠商沒有在官網(wǎng)進(jìn)行使用溫度提醒呢?

　　華為先樂了

　　余承東表示，自己的微信上的朋友說，“去長白山游玩的時(shí)候，iPhone因?yàn)榈蜏囟詣?dòng)關(guān)機(jī)，華為Mate8不僅能夠正常使用，在一天的猛拍照之后了，電量還剩下了43%，華為的手機(jī)一下子增加了不少的粉絲。”

　　相信樂的不只是華為，利用此“寒潮”來借機(jī)宣傳自己的產(chǎn)品，是每個(gè)廠商都樂意做的。但華為率先“發(fā)難”，因?yàn)橹挥腥A為是最有“希望”超越蘋果的品牌，華為的“思想宣傳”做的很到位。

　　手機(jī)設(shè)計(jì)態(tài)度

　　先不說蘋果產(chǎn)品是否設(shè)置了溫度低于0度就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，只說蘋果產(chǎn)品在官網(wǎng)的使用提示就足以表明蘋果對于產(chǎn)品細(xì)節(jié)的苛刻態(tài)度和對用戶負(fù)責(zé)的精神，這些細(xì)節(jié)甚至?xí)淮蠹页靶?，畢竟手機(jī)一直在手里，很難出現(xiàn)低溫情況，若不是這次大面積寒潮，也許蘋果官網(wǎng)的提醒就成了“多余”。這種“多余”是很多廠商進(jìn)行“成本控制”的法寶。不知從何時(shí)起，國內(nèi)手機(jī)圈開始流行“極簡主義”，不管是硬件還是軟件，確實(shí)少了很多不該有的東西——但同時(shí)也少了很多“該有”的東西，比如這個(gè)手機(jī)使用環(huán)境提醒。

　　小米的換屏門、WiFi斷流門等問題接連曝光，充分揭露了只有表象的“高性價(jià)比”手機(jī)的真實(shí)面目，也許在小米看來，用戶的這些“小問題”并不影響自己發(fā)展的“大方向”，事實(shí)是用戶不是“傻子”，誰對他好誰就能得到回報(bào)。蘋果手機(jī)的火爆僅僅是因?yàn)?ldquo;好用”嗎?蘋果手機(jī)系列也有很多漏洞，但蘋果專門建立一個(gè)“處理團(tuán)隊(duì)”來面對論壇上的“攻擊”，當(dāng)然不是國內(nèi)最常見的“刪帖”，而是提出官方的解決辦法。反觀國內(nèi)的公關(guān)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)你在某個(gè)手機(jī)的官方論壇發(fā)表有關(guān)質(zhì)疑的帖子——華為、小米們有誰會(huì)“搭理”你?

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