今日(3日)零點,iPhone X手機開啟中國大陸配送服務。作為蘋果公司在中國最重要的合作伙伴,中國郵政速遞物流在十周年紀念款的iphone X首發(fā)中毫無懸念的再次成為投遞主力軍。從iphone 6到8,中國郵政速遞物流陪同蘋果經(jīng)歷了一次又一次的新品發(fā)布,在不斷的實踐總結中,形成了專業(yè)、高效的新品定日達服務體系。
大多數(shù)企業(yè)還未上班,上海市青浦區(qū)總經(jīng)理孟軍便開啟了首發(fā)件投遞工作,早上7點,家住青浦區(qū)城中東路的胡女士便收到了iphone X。在胡女士看來,作為上海郊區(qū)的用戶,能夠拿到蘋果首單,EMS真是太快了!


值得一提的是,此次首發(fā)項目,EMS對現(xiàn)有服務流程進行了全面的升級與優(yōu)化,中國郵政速遞物流“拂曉遞”貴品VIP投遞服務再掀新篇章,向億萬大眾交上一份令人稱贊的答卷。
專業(yè)安保 貴品服務多重保障
Iphone X單品價值高,中國郵政速遞物流在新品首發(fā)現(xiàn)場提供了專屬的安防保障,從站崗位置到站姿,無不體現(xiàn)VIP客戶的專有保障服務。所有安保人員在事前進行多次秘密培訓,具體產(chǎn)品信息嚴格保密。全程押運,確保產(chǎn)品能夠安全抵達目的地,讓每一個果粉都能收到完好無損的產(chǎn)品,是中國郵政速遞物流首發(fā)任務最重要的目標。


追求細節(jié)完美,升華服務水準
為了確保Iphone X能以最快的速度抵達果粉手中,中國郵政速遞物流對首發(fā)方案中的每一個細節(jié)都追求極致。三輪以上的事前培訓、操作現(xiàn)場的班前會、對操作場地每一個位置的精細測算,反復多次的模擬演練,無不體現(xiàn)出中國郵政速遞物流服務高端客戶項目的能力與品質。


搭建VIP服務總控體系多年沉淀成就100%品質
在過去的幾年,中國郵政速遞物流一直著力于搭建不同于普通快遞服務的專屬Control Tower體系,力求為市場中高端客戶提供專屬、專業(yè)、專享的高品質客戶體驗,以引領全網(wǎng)實現(xiàn)整體服務的持續(xù)攀升。中郵供應鏈團隊不負眾望,成功搭建VIP總控體系,憑借專業(yè)的項目解決方案和精益的服務能力,不僅連續(xù)三年圓滿完成蘋果首發(fā)任務,并且每一年都能實現(xiàn)新的突破。2017年,中國郵政速遞物流更是實現(xiàn)了iphone8首發(fā)及時投遞率100%的優(yōu)異成績。
中國郵政速遞物流正以越來越精細的專業(yè)服務來迎接供應鏈服務市場的全新變化,VIP總控體系、跑道上的倉庫、一點發(fā)全國的模式……通過不斷的挑戰(zhàn)與嘗試,中國郵政速遞物流在保持與高品質客戶發(fā)展速度同步的同時,也為戰(zhàn)略伙伴的業(yè)務發(fā)展提供了突破自我的服務支撐,開啟了企業(yè)服務新面貌。
特別提醒:本網(wǎng)信息來自于互聯(lián)網(wǎng),目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內容未經(jīng)本站證實,對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,并請自行核實相關內容。本站不承擔此類作品侵權行為的直接責任及連帶責任。如若本網(wǎng)有任何內容侵犯您的權益,請及時聯(lián)系我們,本站將會在24小時內處理完畢。