(原標(biāo)題:從iPhone降價、華強(qiáng)北提前“放假”,一窺手機(jī)店的艱難年關(guān))
來源:虎嗅網(wǎng)
作者:懂懂筆記
“iPhone X 64G已解鎖,九成新3200元便宜出了。”
在朋友圈看到一個商家發(fā)出這樣的信息,不由得讓懂懂筆記十分驚訝,難道前一段時間蘋果下調(diào)電商渠道新機(jī)售價,對二手市場的沖擊竟然這么大?
懂懂筆記向多位華強(qiáng)北手機(jī)商家咨詢之后,竟然得到了一致的回答:3200元購入一部九成新的解鎖版iPhone X,完全有可能。如果仔細(xì)比對、挑選,甚至能買到一部充新成色的機(jī)子。
“為什么這么便宜賣?還不是有些商家要甩庫存,著急回家過年。有的是賣不出價格來,索性關(guān)門年后再說。”賣家“忠哥”無奈表示,“這些三千多元的iPhone X,大多是商家虧本出手,只為在市場價格再次跳水前降低庫存壓力,“早點(diǎn)變現(xiàn),早點(diǎn)回家過年咯?!?/p>
今年華強(qiáng)北很多手機(jī)檔口的歇業(yè)時間,比往年來的更早一些。
部分手機(jī)檔口在一月中旬就貼出了春節(jié)休息的告示,而“忠哥”也正打算趕在30號關(guān)店,回潮州老家過年。
那么,華強(qiáng)北的手機(jī)商家陸續(xù)提前返鄉(xiāng),很多手機(jī)店面難得一致的提前關(guān)店休息,真的就是因為蘋果手機(jī)的價格波動嗎?
國貨沖擊高端市場,業(yè)務(wù)單一干瞪眼
“別提了,準(zhǔn)備回家過春節(jié)了?!?/p>
在華強(qiáng)北一手機(jī)商城內(nèi),只有零星檔口尚在營業(yè)。主要經(jīng)營二手蘋果、三星手機(jī)的吳老板,正在收拾柜臺后面的設(shè)備。他告訴懂懂筆記,明天一早就要回江西贛州老家了,如果現(xiàn)在有顧客上門,手機(jī)都會盡量平價賣掉。
畢竟,過節(jié)需要很大開銷,能夠盡量變現(xiàn)就不必壓著貨回家過年了。
吳老板坦言, 過去這一年自己和不少蘋果、三星手機(jī)賣家一樣,日子都并不好過。
“如果去華強(qiáng)北步行街兩側(cè),看看那些代理國牌的商家,受影響倒是不大?!眳抢习蹇嘈χf,近兩年國內(nèi)手機(jī)品牌異軍突起,不少三星、蘋果的用戶,都被國內(nèi)品牌“收編”了。
當(dāng)然,在商城內(nèi)依舊有過半數(shù)的手機(jī)銷售、維修檔口是以蘋果、三星為主,無論是銷售、維修還是配件,大多都是靠這兩個品牌在運(yùn)營。而針對國內(nèi)品牌手機(jī)的周邊服務(wù),只是稍微“兼顧”而已。
“包括很多賣翻新機(jī)的,也都是翻新蘋果和三星,很少聽說翻新華為、小米的?!彼硎荆碳壹性谶@兩個國外品牌上,原本是因為市場需求大,都能有口粥喝。但是一旦市場波動,商家抗風(fēng)險的能力便大打折扣,“三星打個噴嚏,蘋果抖一抖腳,每一家的生意都可能受到影響。”
因此,隨著國內(nèi)手機(jī)品牌的用戶占比越來越大,蘋果、三星等品牌的銷量也開始下滑。而相關(guān)二手市場的庫存,更是早已飽和,同質(zhì)化經(jīng)營對眾多二手渠道來說是一種災(zāi)難。
“2016、2017年每天都能出幾十、上百臺iPhone。到去年感覺每天平均也就能出十臺,趕上火爆的時候一天賣個二十臺就已經(jīng)偷著笑了。”與吳老板一柜之隔的商家“胡姐”補(bǔ)充說,往年蘋果、三星等品牌二手機(jī)利潤可高達(dá)15~20%。然而今年,一臺iPhone 8也只敢在回收價的基礎(chǔ)上,加價100~150元賣,利潤都不到5%。
“上半年還能混口飯吃,下半年直接吃老本了?!薄昂恪备嬖V懂懂筆記,大家也沒有想到去年生意會下滑這么大,尤其是上個月蘋果下調(diào)電商平臺的新機(jī)價格,對二手機(jī)市場影響非常大。不少消費(fèi)者持續(xù)觀望的態(tài)度,讓蘋果、三星等國外品牌的二手機(jī)型,在銷量、價格上都一折再折。
不過,“胡姐”雖然也著急關(guān)店回家,但是并沒打算降價清掉手里的這些二手蘋果、三星手機(jī),“虧著賣太心疼了,我要帶著好心情回湖北老家過年,等年后再看看整個二手機(jī)市場的價格行情。”
國產(chǎn)手機(jī)品牌崛起,給國內(nèi)甚至東南亞手機(jī)市場的國外品牌,都帶來了一定沖擊。部分賣慣了“洋品牌”的華強(qiáng)北商家,更是在蘋果這一輪降價的“加持”下,生意一落千丈。但是讓人頭疼的不僅是賣貨難,隨之而來的“結(jié)款”難,也讓不少商家頭疼萬分。
二手機(jī)渠道積壓,年關(guān)近催款艱難
“春節(jié)了,還沒結(jié)款的朋友請盡快結(jié)款,做生意講究誠信第一?!?/p>
在華強(qiáng)北經(jīng)營二手手機(jī)批發(fā)生意的“彬弟”,兩周前就買好了回家的車票。他表示即便回到家里,每天仍免不了要在朋友圈發(fā)布催款信息,催促那些在他檔口拿貨的商家,年三十之前結(jié)清貨款。
他告訴懂懂筆記,今年催“下家”結(jié)款比往年難度大了很多。主要原因是二手機(jī)市場不景氣,無論二三線城市還是更低的地市,銷路壓力都不小。
“深圳、廣州的生意已經(jīng)不好做了,去年夏天想著靠二、三線渠道多出些貨?!币虼?,他和不少二手機(jī)商家一樣,都放寬了賒賬拿貨的金額限制,一些熟悉的二、三線城市合作伙伴,一次甚至可以賒3萬元貨款。
“彬弟”掩飾不住滿臉愁容,他表示很多下家賒了那么多蘋果、三星的二手手機(jī),去到下一級市場卻發(fā)現(xiàn)銷量很一般。隨著國內(nèi)大品牌的性能不斷提升(廣告力度的加大),不少消費(fèi)者情愿多加幾百元,購買更加耐用,而且有保修政策的全新國產(chǎn)手機(jī)。
“除了蘋果和三星的高端機(jī)型不好賣之外,低端的二手機(jī)型也沒人要了?!彼嬖V懂懂筆記,低端機(jī)型的新機(jī)與二手貨價格差距越來越小,部分九成新的二手貨與新機(jī)價格相差不到百元,根本無法激發(fā)農(nóng)村用戶、學(xué)生黨的購買欲望。
這樣一來,部分下家就找回來要求退貨,而“彬弟”也不可能同意。僵持之下,貨款也就遲遲無法結(jié)清,甚至到了約定的結(jié)款期,很多下家都在采取能拖則拖的手段。
“現(xiàn)在我欠上家的貨款有10多萬,下家欠我的也快30萬了,這節(jié)沒法過了。”他嘆了一口氣說到,有部分商家甚至為了躲避結(jié)款催賬,早在1月初就宣布放假回家了,這讓催賬變得更加困難。
為了匯款,“彬弟”也只能一遍又一遍,不厭其煩地通過電話、微信與下家們聯(lián)系,只求在除夕前,先于其它批發(fā)商家結(jié)清部分貨款,以便過節(jié)之需。
“今年年底前拿批發(fā)的下家少了不少,但是拿手機(jī)來賣的用戶倒是多了很多?!薄氨虻堋北硎緸榱硕惚芗娭另硜淼馁u家,索性早點(diǎn)兒歇業(yè)早些回家。既然提前回家了,就帶著老婆、兒子去從化“窮游”一番,另外也能在家多陪親人一段時間,“趁著今年二手機(jī)行情不景氣,索性在家好好陪陪爸媽和兄弟姐妹們?!?/p>
當(dāng)結(jié)款也成為二手機(jī)批發(fā)商家之間的一種“競爭”手段時,可想而知目前二手機(jī)市場的狀況之嚴(yán)峻。有媒體報道稱,目前中國智能手機(jī)、平板保有量已經(jīng)高達(dá)10億臺,用戶換機(jī)頻率保持在2年,年淘汰率達(dá)到了4.74億臺。這也意味著,數(shù)量龐大的二手手機(jī)正在涌入市場,而用戶選擇多了、觀望久了,商家在庫存、價格方面的壓力自然與日俱增。
而在這幾天的穿街走巷中,懂懂筆記與不少商家在交流時都會聽到類似的聲音:來年打算“轉(zhuǎn)行”了。
“機(jī)皇”不再吃香,商家謀求轉(zhuǎn)型
“現(xiàn)在國產(chǎn)手機(jī)維修的利潤不大,蘋果、三星用戶又越來越少,確實不好做了?!?/p>
家住動力小區(qū)的李華,在華強(qiáng)北與朋友共同經(jīng)營著一家手機(jī)維修店。一直專維修蘋果、三星等品牌旗艦手機(jī)的他,過去一年的生意可以用慘淡來形容。
他拿著一份維修記錄告訴懂懂筆記,在去年十二月份,上門維修手機(jī)的客戶竟然不到十人。這使他不得不做起了手機(jī)配件、屏幕貼膜的生意。
“年后打算看看電子半導(dǎo)體、互聯(lián)網(wǎng)硬件生意,不過也沒底兒?!痹谌A強(qiáng)北打拼了近五年,李華目前對3C市場的前景也感到有些迷茫。
近幾個月來,商城內(nèi)經(jīng)營智能音箱、VR設(shè)備的賣家相繼倒下不少,讓他對店鋪轉(zhuǎn)型的計劃慎之又慎。
同樣在考慮轉(zhuǎn)型的,還有在遠(yuǎn)望二層經(jīng)營二手手機(jī)的“梅姐”。因為是專營二手蘋果系列手機(jī),她最近在蘋果電商平臺新機(jī)降價的過程中,也頗為受傷。
“手機(jī)還是有很大市場的,但蘋果等高端機(jī)型盡量不碰了?!彼噶酥概赃吅芏嗍謾C(jī)專柜告訴懂懂筆記,不少商家都在調(diào)整國外品牌機(jī)型的占比。而過去只賣蘋果二手手機(jī)的“梅姐”,去年9月份也開始回收部分其他國內(nèi)品牌的爆款機(jī)型,如華為mate系列,小米Mix系列。她坦言,如今就算是努比亞的小牛(Z系),也要比iPhone 8好出手。
“過完年之后,這個回收的比例可能要提高到五到六成?!薄懊方恪北硎荆魏纹放频氖謾C(jī)都要做,而且要在眾多品牌中抓住熱銷的機(jī)型,才是在日趨飽和的二手機(jī)市場里生存的最佳出路。
在華強(qiáng)北幾個主要的手機(jī)商城轉(zhuǎn)了兩天之后,懂懂筆記也發(fā)現(xiàn),如今蘋果、三星等曾備受用戶追捧的旗艦機(jī)型,已很少出現(xiàn)在各大商家和檔口的廣告牌中。
這些“機(jī)皇”在過去的一年多時間里,要么用戶占比下滑,要么問題不斷,要么悄然降價促銷,讓不少中間商、渠道商嘗盡了苦頭。偌大的華強(qiáng)北市場也隨之波動不已,商家要么兼顧更多手機(jī)品牌產(chǎn)品、配件、維修服務(wù),要么索性轉(zhuǎn)型,經(jīng)營其他商品、不碰手機(jī)了。