（原標(biāo)題：百度教育生變：事業(yè)部被拆分，業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)為To B）

文 | 蘇建勛、長(zhǎng)樂

近日，36氪從百度內(nèi)部人士、百度教育相關(guān)合作方等渠道獲悉，歸屬于百度EBG（百度新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組）的百度教育事業(yè)部目前已被撤銷，原百度教育部總經(jīng)理張高已轉(zhuǎn)崗至百度搜索公司下屬的內(nèi)容生態(tài)部門，向百度副總裁沈抖匯報(bào)。

據(jù)36 氪了解，百度教育事業(yè)部約有員工 400 名，主要業(yè)務(wù)包括百度文庫(kù)、百度閱讀、百度智慧課堂。目前，百度智慧課堂業(yè)務(wù)已被劃分至百度智能云事業(yè)群（ACG），百度文庫(kù)、百度閱讀則由百度內(nèi)容生態(tài)部門接管。

本輪調(diào)整從 2018 年年底開始。由于百度教育部門被撤后，旗下產(chǎn)品被劃分至百度不同事業(yè)群，因此未出現(xiàn)大規(guī)模的人員流失。

“開始的方案是將整個(gè)教育部門放進(jìn)百度云，但云業(yè)務(wù)畢竟是 To B，百度文庫(kù)、閱讀是 To C，兩塊業(yè)務(wù)不好協(xié)調(diào)，所以就把 To C產(chǎn)品放進(jìn)了內(nèi)容生態(tài)?！币晃话俣认嚓P(guān)人士告訴 36 氪。

百度教育事業(yè)部屬于的 EBG 此前由百度總裁張亞勤分管，公開資料顯示，張亞勤與負(fù)責(zé)百度教育的張高曾共事多年：1999 年，張亞勤與張高幾乎同時(shí)加入當(dāng)時(shí)的微軟中國(guó)研究院（后升級(jí)為微軟亞洲研究院），分別出任首席科學(xué)家與副研究員；2011 年與 2014 年，張高、張亞勤依次加入百度，并維持了超過(guò)五年的上下屬關(guān)系。

今年 3 月，百度官方宣布張亞勤退休。

圖片來(lái)源：2017 年百度教育盛典官網(wǎng)

定位不清，動(dòng)蕩不斷

百度教育事業(yè)部成立于 2015 年年末。初期定位為視頻課程的“教育電商平臺(tái)”，旗下產(chǎn)品包括內(nèi)部孵化的百度文庫(kù)；與 2014 年收購(gòu)的在線教育平臺(tái)“傳課網(wǎng)”（后更名“百度傳課”）。

在百度的規(guī)劃中，通過(guò)搜索流量對(duì)文庫(kù)、在線課程的分發(fā)，可以很快支撐起一個(gè)新的線上教育入口。 一位百度教育的前高管曾在采訪中表示?！癇AT三家誰(shuí)能把教育做成？一定是百度。百度以搜索起家，通過(guò)搜索到達(dá)服務(wù)是最便捷的?！?/p>

這種 To C 式的流量分發(fā)思路很快出現(xiàn)問(wèn)題。

教育品類的內(nèi)容產(chǎn)品并不夠標(biāo)準(zhǔn)化。用戶可以通過(guò)搜索比價(jià)直接下單一款手機(jī)或者冰箱，但面對(duì)百度傳課平臺(tái)上長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)甚至幾周的視頻課程，用戶買單的決策成本會(huì)變高，也就是說(shuō)，百度的搜索流量并不能直接推動(dòng)教育課程的銷售轉(zhuǎn)化。

更關(guān)鍵的因素在于，百度想做的“教育平臺(tái)”對(duì)優(yōu)質(zhì)頭部?jī)?nèi)容的依賴極高，這正是百度教育的短板。

與網(wǎng)易云課堂、淘寶教育在獨(dú)家名師資源的深耕不同，打開“百度傳課”官網(wǎng)，可以看到平臺(tái)上有著大量的“個(gè)人網(wǎng)?！报D―由于百度傳課的準(zhǔn)入門檻較低，個(gè)人用戶通過(guò)資質(zhì)申請(qǐng)后即可創(chuàng)建學(xué)校，并在平臺(tái)進(jìn)行授課。

除了名師資源缺乏外，百度傳課動(dòng)輒數(shù)小時(shí)的課程內(nèi)容也讓移動(dòng)端用戶望而卻步。張高在一次采訪中也提到：百度傳課40%的用戶都為年齡30歲左右、有孩子的人群，他們往往難以獲得大段、完整的學(xué)習(xí)時(shí)間，無(wú)法集中精力上完半小時(shí)的視頻課，因此需要更“輕”的教育產(chǎn)品。

2018 年 1 月，百度傳課在官網(wǎng)上貼出告示，宣布停止維護(hù)客戶端，轉(zhuǎn)型知識(shí)付費(fèi)，提供的內(nèi)容產(chǎn)品，也從幾百小時(shí)的教學(xué)視頻，變?yōu)槊抗?jié)課半小時(shí)左右的音頻課程；內(nèi)容方向也從原來(lái)的“0 基礎(chǔ)學(xué) C 語(yǔ)言”，轉(zhuǎn)為“單身男的把妹技巧”、“從 0 到 1 學(xué)透區(qū)塊鏈”。

圖片來(lái)源：芥末堆

但這一嘗試也未見太大成效。一方面，當(dāng)時(shí)的知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域已成紅海，市面上已有得到、知乎 Live、分答等諸多玩家；另一方面，百度在陸奇加入后，在集團(tuán)層面確立了“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ)、決戰(zhàn)AI時(shí)代”的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。因此，百度教育也從原有純做 To C 的內(nèi)容分發(fā)，轉(zhuǎn)變?yōu)?To C+To B 的“AI+教育”思路。

此消彼長(zhǎng)，隨著百度教育對(duì) To B 業(yè)務(wù)愈發(fā)重視，百度傳課等 To C 內(nèi)容就逐漸失去了百度集團(tuán)層面的扶持。根據(jù)界面新聞報(bào)道：百度傳課在百度搜索流量扶持層面的待遇還不如愛奇藝，在百度上搜索傳課平臺(tái)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的作者、課程，搜索結(jié)果的前3頁(yè)均沒有與傳課相關(guān)的鏈接。

另一方面，來(lái)自“AI+教育”技術(shù)端的改革，也并未從根本上解決百度教育面臨的流量分發(fā)瓶頸、內(nèi)容源缺乏等問(wèn)題。

“教育產(chǎn)品的形態(tài)高度依賴內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)，但因?yàn)閺埜呤羌夹g(shù)背景出身，所以一直希望用技術(shù)提升教育的效率，這種做法是有問(wèn)題的?！币晃话俣葍?nèi)部人士告訴 36 氪。

2018年 7 月，36 氪從多位相關(guān)人士獲悉，百度傳課徹底被關(guān)停，20人左右的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)已分別調(diào)去其他事業(yè)部，App 上新專區(qū)也停止更新。

To B 打法，與“云”綁定

雖然在教育賽道上接連受挫，但百度并不愿意徹底放過(guò)教育這塊“蛋糕”。

To B 將成為百度教育落地的重點(diǎn)方向。據(jù) 36 氪了解，原百度教育“智慧課堂”業(yè)務(wù)，目前已成為百度智能云下設(shè)的教育事業(yè)部，一位與該部門有過(guò)合作的機(jī)構(gòu)向 36 氪透露，目前百度云正密集向?qū)W校、教育機(jī)構(gòu)等單位尋求合作。

“百度智慧課堂”業(yè)務(wù)在2017年9月上線，以輔助教師備課、授課為核心功能，覆蓋范圍從小學(xué)至碩士三年級(jí)。 在中小學(xué)階段，智慧課堂可自動(dòng)識(shí)別老師的上課進(jìn)度，并推薦課件、教案、習(xí)題、其他教師教學(xué)心得；而在高等教育階段，智慧課堂可向師生推薦所在專業(yè)的學(xué)習(xí)資料，并和教務(wù)系統(tǒng)打通。

據(jù) 36 氪近期拿到的一份百度智慧課堂合作方案顯示，其合作對(duì)象按照學(xué)校、教室個(gè)人、出版社、在線/線下教育機(jī)構(gòu)、教育有關(guān)單位劃分為六類，合作內(nèi)容為：百度提供產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)，以置換合作校提供的科研教學(xué)資源，包括教案、課件、試卷習(xí)題等教學(xué)內(nèi)容。

教育本身就是百度云的重點(diǎn)領(lǐng)域。在 2018 年3 月的百度云智峰會(huì)中，百度曾宣布“啟航校園計(jì)劃”，面向校園開發(fā)者提供最低價(jià)格的云資源，18元即可購(gòu)買3個(gè)月云服務(wù)，覆蓋基礎(chǔ)云、智能運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)， Dueros等技術(shù)服務(wù)。

“百度教育的業(yè)務(wù)拆分到云業(yè)務(wù)后，帶來(lái)了不少教育渠道的資源，也讓百度云在獲取學(xué)校與機(jī)構(gòu)客戶中多了一個(gè)切口?！币晃话俣葍?nèi)部人士告訴 36 氪。

此前，張高曾透露，百度教育在2017年下半年開始了 B 端用戶拓展，三個(gè)月內(nèi)即拓展了 1000 所學(xué)校，并計(jì)劃在 2018 年覆蓋 5000 所學(xué)校。

這樣來(lái)看，曾經(jīng)定位不清，多次轉(zhuǎn)換跑道的百度教育，如今終于融入了一個(gè)更適合它的戰(zhàn)略之中。根據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道，今年百度云的營(yíng)收目標(biāo)為 100 億元，這意味著要比 2018 年百度云 33 億元的營(yíng)收多出兩倍。