2019年6月13日，萬(wàn)眾矚目的上海亞洲消費(fèi)電子展正式落下了帷幕。匯聚整個(gè)科技生態(tài)圈的前沿技術(shù)以及創(chuàng)新模式的亞洲消費(fèi)電子展，為觀眾們呈現(xiàn)了一場(chǎng)消費(fèi)科技的盛宴。來(lái)自世界各地的優(yōu)質(zhì)科技企業(yè)，紛紛展示了各自領(lǐng)域的高精尖產(chǎn)品與先進(jìn)的服務(wù)模式。作為全球領(lǐng)先的智能終端綜合服務(wù)商，圖騰信息首次受邀參加展會(huì)，并為業(yè)界帶來(lái)領(lǐng)先的智能終端售后服務(wù)新模式，旨在通過(guò)P2C全鏈條解決方案，幫助智能終端廠商提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及表現(xiàn)。

　　廣州圖騰信息科技股份有限公司成立于2005年，是三星(中國(guó))最大的智能產(chǎn)品、配件銷(xiāo)售代理商及售后服務(wù)商，已連續(xù)服務(wù)三星14年。圖騰信息以高效率、高品質(zhì)、低成本為核心競(jìng)爭(zhēng)力，專(zhuān)注于為智能終端廠商提供專(zhuān)業(yè)的售后與銷(xiāo)售解決方案，業(yè)務(wù)范圍包括：分銷(xiāo)、電商零售、客服維修、上門(mén)維修、集約式維修、回收檢測(cè)以及高級(jí)別維修。

　　在本屆的亞洲消費(fèi)電子展上，圖騰信息首次向全球智能終端廠商展示了全鏈條式的售后解決方案。深耕售后服務(wù)多年以來(lái)，圖騰信息形成了自己的技術(shù)壁壘。作為三星(中國(guó))手機(jī)集約售后服務(wù)商，圖騰信息具備業(yè)界領(lǐng)先的OLED換屏技術(shù)，并以全流程可視的維修流程，行業(yè)頂尖的認(rèn)證工程師與專(zhuān)業(yè)設(shè)備，成為售后服務(wù)領(lǐng)域的翹楚。

　　圖騰信息至今已連續(xù)服務(wù)三星(中國(guó))5年，作為三星(中國(guó))唯一的資材回收合作伙伴，擁有5年零事故的先例背書(shū)，庫(kù)存準(zhǔn)確率達(dá)到100%，并在保證流程安全性的同時(shí)，具備月訂單處理量達(dá)20萬(wàn)單的高效回收檢測(cè)能力。

　　除此之外，圖騰信息還擁有多年的高級(jí)別維修經(jīng)驗(yàn)，并在香港建立了維修中心，擁有2萬(wàn)臺(tái)/月的訂單處理能力，具備業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的OLED換屏技術(shù)。其各項(xiàng)核心指標(biāo)在業(yè)內(nèi)均處于頂尖水準(zhǔn)：TAT(維修周期)<2天;RRR(返修率)<3%，LTP(長(zhǎng)期未處理比例) <0.5%，配件更換率低，維修成本遠(yuǎn)低于歐美。

　　隨著5G時(shí)代的到來(lái)，智能終端產(chǎn)品將呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。以圖騰信息為代表的智能終端綜合服務(wù)商，將緊跟時(shí)代的步伐，以高效率、高品質(zhì)、低成本為核心競(jìng)爭(zhēng)力，專(zhuān)注于為智能終端廠商提供專(zhuān)業(yè)的售后與銷(xiāo)售解決方案，通過(guò)P2C全鏈條解決方案，幫助智能終端廠商提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及表現(xiàn)，致力于成為全球領(lǐng)先的智能終端綜合服務(wù)商。

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