IT之家8月15日消息據(jù)新京報報道，8月13日，四川省保護消費者權益委員會聯(lián)合四川省市場監(jiān)管局、四川省郵政管理局召開約談會，對申通、中通、圓通、韻達4家快遞公司進行約談，要求停止取件二次收費。

快遞已經(jīng)成為消費者生活中不可缺少的一部分，所謂鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞二次收費，是指消費者網(wǎng)購時已經(jīng)支付郵費或商家承諾包郵的情況下，在取件時卻被快遞公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務網(wǎng)點強迫支付取件費或派件費。此前，省消委會發(fā)布《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞取件二次收費社會監(jiān)督調(diào)查報告》，顯示目前全省絕大多數(shù)市州的鄉(xiāng)鎮(zhèn)均不同程度存在取件二次收費現(xiàn)象。

8月14日，國家郵政局2019中國快遞“最后一公里”峰會舉行。國家郵政局副局長劉君表示，清理農(nóng)村二次收費的問題是刀刃向內(nèi)的一種自我革命。“有人可能會講農(nóng)村網(wǎng)絡發(fā)展現(xiàn)在有些困難，收一點錢是合情合理的。但這個事情本身于法于理都說不過去，因為快遞企業(yè)和用戶形成商務合同當中，價格本身已經(jīng)包括了寄遞全程各個環(huán)節(jié)的成本，末端不管距離農(nóng)村多遠，你已經(jīng)承諾了，沒有理由再次向用戶收費。”

中國快遞物流行業(yè)高級專家、中國快遞協(xié)會原副秘書長邵鐘林表示，“如果快遞企業(yè)認為派送的地方偏遠而沒有能力去送，那么在源頭可以不收件，這對于企業(yè)來說不算違規(guī)，但一旦接受了這個快遞，就不可以二次收費。”